¿No puede conectarse a Internet en su PC con Windows? Aquí hay algunos consejos para arreglar su adaptador de red que pueden ayudar.

Un adaptador de red es un componente vital en su PC con Windows que le permite conectarse a Internet mediante conexiones por cable e inalámbricas. Si deja de funcionar por algún motivo, puede interrumpir su capacidad para usar Internet o conectarse a otros dispositivos en su red.

Si estás experimentando el mismo problema, no te preocupes. Esta guía contiene algunos consejos útiles para la solución de problemas que deberían hacer que el adaptador de red funcione en su PC con Windows 10 u 11.

1. Comprobar el estado del adaptador de red

El Administrador de dispositivos en Windows facilita la visualización, administración y actualización de varios dispositivos de hardware conectados a su sistema. Puede usarlo para examinar el estado de su adaptador de red y verificar si encuentra algún error en particular.

Así es como puede verificar el estado de su adaptador de red en Windows.

instagram viewer
  1. Haga clic derecho en el icono de inicio o usar el Ganar + X atajo de teclado para abrir el menú Usuario avanzado.
  2. Seleccionar Administrador de dispositivos de la lista.
  3. Expandir Adaptadores de red.
  4. Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione Propiedades.
  5. Selecciona el General pestaña.
  6. Revisa el mensaje debajo Estado del dispositivo.

Si ve un error en Estado del dispositivo, escríbalo y luego busque soluciones para corregir ese error en particular primero.

¿Falta la entrada del adaptador de red en el Administrador de dispositivos? Si es así, puede pedirle a Windows que vuelva a escanear el hardware de su sistema. Para hacerlo, haga clic en el botón Acción en la ventana Administrador de dispositivos y seleccione Buscar cambios de hardware.

Espere a que la ventana del Administrador de dispositivos detecte el adaptador de red y luego verifique su estado siguiendo los pasos mencionados anteriormente.

2. Ejecute el Solucionador de problemas del adaptador de red

Su computadora con Windows viene equipada con una variedad de solucionadores de problemas diseñados para identificar y resolver problemas automáticamente. En este caso, puede ejecutar el solucionador de problemas del adaptador de red para escanear su sistema en busca de irregularidades y corregirlas.

Para ejecutar el solucionador de problemas del adaptador de red, siga estos pasos:

  1. Prensa ganar + yo para abrir la aplicación Configuración.
  2. En el Sistema pestaña, haga clic en Solucionar problemas.
  3. Seleccionar Otros solucionadores de problemas.
  4. Haga clic en el Correr botón al lado del Adaptador de red.

Espere a que el solucionador de problemas escanee su PC y solucione cualquier problema. Después de eso, verifique si el adaptador de red funciona bien.

3. Deshabilitar y volver a habilitar el adaptador de red

Esto puede parecer demasiado simple, pero deshabilitar y volver a habilitar el adaptador de red puede ayudar. Si es solo una falla temporal que está causando el mal funcionamiento del adaptador de red, esto debería funcionar.

Para deshabilitar y volver a habilitar el adaptador de red en Windows, siga estos pasos:

  1. Prensa Ganar + S para abrir el menú de búsqueda.
  2. Tipo administrador de dispositivos en el cuadro y seleccione el primer resultado que aparece.
  3. Expandir Adaptadores de red.
  4. Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione Deshabilitar dispositivo.
  5. Seleccionar cuando aparezca el mensaje de confirmación.
  6. Haga clic derecho en el adaptador de red nuevamente y seleccione Habilitar dispositivo.

La ventana del Administrador de dispositivos se actualizará y su adaptador de red debería comenzar a funcionar después de eso.

4. Actualice o reinstale el controlador del adaptador de red

El controlador del adaptador de red instalado en su computadora facilita la comunicación entre Windows y su hardware de red. Si este controlador está desactualizado o no funciona correctamente, es posible que Windows tenga dificultades para establecer conexiones de red. Puede intentar actualizar el controlador del adaptador de red para ver si eso hace que las cosas vuelvan a funcionar.

Siga estos pasos para actualizar el controlador del adaptador de red en Windows.

  1. Prensa Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Tipo devmgmt.msc en el cuadro de texto y presione Ingresar para abrir el Administrador de dispositivos.
  3. Expandir Adaptadores de red.
  4. Haga clic derecho en el dispositivo problemático y seleccione Actualizar controlador.
  5. Selecciona el Buscar automáticamente controladores opción.
  6. Haga clic en Buscar controladores actualizados en Windows Update.

Windows comprobará ahora si hay actualizaciones disponibles para sus controladores y las descargará.

Si el problema persiste incluso después de actualizar el controlador del adaptador de red, es probable que el controlador esté dañado. En ese caso, deberá desinstalar el controlador de su PC.

Si necesita ayuda con eso, consulte cómo desinstalar controladores en Windows. Después de quitar el controlador, reinicie su PC y Windows reinstalará automáticamente el controlador faltante durante el arranque.

5. Restablecer el catálogo de Winsock

Winsock (abreviatura de Windows Sockets) es una interfaz de programación que permite que sus aplicaciones y programas se comuniquen con protocolos y servicios de red. Si hay un problema con este programa, podría experimentar varios problemas relacionados con la red, incluido el que se analiza aquí.

Puede intentar restablecer los datos de Winsock en su PC para ver si eso restaura la normalidad. Para hacerlo, siga estos pasos:

  1. Prensa Ganar + S para abrir el menú de búsqueda.
  2. Tipo Windows PowerShell en el cuadro de texto y seleccione Ejecutar como administrador.
  3. Seleccionar cuando aparece el aviso de Control de cuentas de usuario (UAC).
  4. Escriba el siguiente comando en la consola y presione Ingresar.
    netsh winsock reset

Reinicie su PC después de ejecutar el comando anterior para completar el proceso de reinicio. Después de eso, el adaptador de red debería funcionar como antes en su computadora con Windows.

6. Pruebe soluciones genéricas

Si está aquí, es seguro asumir que ninguno de los consejos anteriores ha ayudado. En ese caso, puede probar algunas correcciones genéricas para ver si funcionan.

  • Instalar actualizaciones de Windows: Una compilación de Windows defectuosa o desactualizada podría hacer que el adaptador de red deje de funcionar en su PC. Intentar instalar cualquier actualización pendiente de Windows y ver si eso soluciona el problema.
  • Desactivar VPN: A veces, el uso de una conexión VPN puede contribuir a tales problemas relacionados con la red. Intente deshabilitar su VPN temporalmente y vea si eso resuelve el problema.
  • Reiniciar configuración de la red: Otra cosa que puede hacer para solucionar este problema en particular es restablecer la configuración de red en Windows. Si lo hace, restaurará todas las configuraciones de red en su PC a sus configuraciones predeterminadas originales, resolviendo de manera efectiva cualquier problema presente.
  • Realice una restauración del sistema: Las modificaciones recientes a su sistema pueden ser responsables del mal funcionamiento del adaptador de red. Si ese es el caso, puede use la restauración del sistema para revertir Windows a su estado anterior y deshace los cambios incorrectos.

Haga que el adaptador de red funcione en su computadora con Windows

Sin una indicación clara de lo que está mal, la solución de problemas de su adaptador de red puede ser complicada. Sin embargo, seguir las soluciones enumeradas anteriormente debería facilitar un poco el proceso.

Una vez que el adaptador de red comience a funcionar nuevamente, considere realizar algunos ajustes menores para mejorar la velocidad de conexión a Internet de su PC.