Qué hacer si PowerPoint no graba audio mientras graba la pantalla en Windows

La función de grabación de pantalla en Microsoft PowerPoint puede ser útil para grabar tutoriales o videos de capacitación en su computadora. Pero, ¿qué sucede si PowerPoint no logra capturar el audio cuando graba la pantalla de su computadora con Windows?

Si está molesto por un problema similar, aquí hay algunos consejos para la solución de problemas que lo ayudarán.

1. Reiniciar PowerPoint

Los problemas temporales con PowerPoint a veces pueden interrumpir su capacidad para capturar audio en su computadora con Windows. Si es solo un problema técnico único, simplemente cerrar y volver a abrir PowerPoint debería solucionar el problema.

Prensa Ctrl + Mayús + Esc para abrir el Administrador de tareas. En el Procesos pestaña, haga clic derecho en Microsoft PowerPoint y seleccione el Tarea final opción.

Haga clic derecho en el PowerPoint atajo y seleccione

Ejecutar como administrador. Después de eso, intente crear una grabación de pantalla y vea si PowerPoint graba el audio esta vez.

2. Permita que las aplicaciones de escritorio usen su micrófono

Otra razón por la que PowerPoint podría fallar al grabar audio es si ha negado a las aplicaciones de escritorio el permiso para acceder a su micrófono. Así es como puedes cambiar eso.

1. Prensa ganar + yo para abrir la aplicación Configuración.
2. Dirigirse a Privacidad y seguridad > Permisos de aplicaciones > Micrófono.
3. Habilite el interruptor junto a Permita que las aplicaciones de escritorio accedan a su micrófono.

Una vez que complete los pasos anteriores, todas sus aplicaciones de escritorio, incluido PowerPoint, deberían poder usar su micrófono.

3. Comprobar qué dispositivo está configurado como micrófono predeterminado en Windows

¿Hay varios dispositivos de audio conectados a su computadora con Windows? Si es así, debe asegurarse de haber seleccionado el micrófono correcto en Windows.

Para ver o cambiar el micrófono predeterminado en Windows, siga estos pasos:

1. Haga clic en el icono de lupa en la barra de tareas para acceder al menú de búsqueda.
2. Tipo ajustes de sonido en el recuadro y presiona Ingresar.
3. Bajo la Aporte pestaña, seleccione su dispositivo de audio preferido.

¿Tu micrófono no aparece en la aplicación Configuración? Aplicar lo necesario arreglos para que Windows detecte su micrófono.

4. Deshabilitar la aceleración de gráficos de hardware en PowerPoint

Si bien habilitar la función de aceleración de gráficos de hardware en PowerPoint puede mejorar su rendimiento, es posible que la función no funcione a la perfección todo el tiempo. Cuando esto sucede, es probable que se encuentre con todo tipo de problemas, incluidos problemas con la grabadora de pantalla.

Según una publicación en Comunidad Microsoft, varios usuarios lograron solucionar este problema en particular al deshabilitar la aceleración de gráficos de hardware en PowerPoint. También puedes intentarlo con estos pasos:

1. Abre PowerPoint en tu PC.
2. Haga clic en el Archivo menú en la esquina superior izquierda.
3. Seleccionar Opciones desde el panel izquierdo.
4. En la ventana Opciones de PowerPoint, use el panel izquierdo para cambiar a la Avanzado pestaña.
5. Desplácese hacia abajo hasta el Mostrar sección.
6. Desactive las casillas de verificación que dicen Deshabilitar la aceleración de gráficos de hardware y Deshabilitar la aceleración de gráficos de hardware de presentación de diapositivas.
7. Hacer clic DE ACUERDO para aplicar los cambios.

Reinicie PowerPoint después de esto para que los cambios surtan efecto.

5. Ejecute el Solucionador de problemas de grabación de audio de Windows

Windows ofrece varios solucionadores de problemas útiles para solucionar problemas comunes en su computadora. En este caso, ejecutar el Solucionador de problemas de grabación de audio puede ayudar. Puede detectar automáticamente cualquier problema con la funcionalidad de grabación de audio de PowerPoint y solucionarlo.

Para ejecutar el solucionador de problemas de grabación de audio:

1. Haga clic derecho en el Comenzar icono y seleccione Ajustes de la lista.
2. Navegar a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
3. Haga clic en el Correr botón junto a Grabación de audio.

Permita que el solucionador de problemas encuentre y solucione cualquier problema y luego verifique si PowerPoint puede grabar el audio.

6. Reinicie los servicios de audio de Windows

Windows se basa en ciertos servicios de audio para capturar y grabar su audio. Por lo general, estos servicios se inician automáticamente cada vez que inicia su computadora.

Sin embargo, si uno de estos servicios encuentra algún problema, es posible que sus aplicaciones y programas no puedan grabar el audio. En la mayoría de los casos, puede solucionar estos problemas simplemente reiniciando los servicios de audio en su PC.

Para hacerlo, siga estos pasos:

1. Prensa Ganar + S para abrir el menú de búsqueda.
2. Tipo servicios en el cuadro de búsqueda y seleccione el primer resultado que aparece.
3. En la ventana Servicios, busque el Sonido de Windows servicio. Haga clic derecho sobre él y seleccione Reanudar.
4. Del mismo modo, reinicie el Generador de terminales de audio de Windows servicio también.

El uso de la aplicación Servicios no es la única forma de administrar los servicios en Windows. También puede usar el Administrador de tareas, el Símbolo del sistema y PowerShell para iniciar, detener o reiniciar servicios en Windows.

7. Inicie PowerPoint en modo seguro

Uno de sus complementos puede estar fallando y causando que PowerPoint no funcione correctamente. Para verificar esta posibilidad, debe abrir PowerPoint en modo seguro. Para eso, presione Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Tipo PowerPnt/seguro en el campo de texto y presiona Ingresar.

Después de abrir PowerPoint en modo seguro, intente crear una grabación de pantalla y vea si graba el audio como se esperaba. Si es así, significa que uno de sus complementos está causando el problema. Para identificar el que causa el problema, deberá deshabilitar todos sus complementos y luego volver a habilitarlos uno a la vez. Así es como se hace.

1. En PowerPoint, haga clic en el Archivo menú en la esquina superior izquierda.
2. Seleccionar Opciones en el panel izquierdo.
3. En la ventana Opciones de PowerPoint, cambie a la Complementos pestaña.
4. Haga clic en el menú desplegable junto a Administrar y seleccione Complementos COM.
5. Haga clic en el Ir botón.
6. Desmarque las casillas de verificación para deshabilitar complementos y luego haga clic en DE ACUERDO.

Reinicie PowerPoint después de esto y luego habilite sus complementos uno a la vez hasta que el problema vuelva a ocurrir. Una vez que encuentre el complemento defectuoso, considere eliminarlo.

8. Actualizar Microsoft PowerPoint

Estos problemas también pueden ocurrir si está utilizando una versión desactualizada de PowerPoint. Para actualizar PowerPoint, vaya a Archivo > Cuenta. Haga clic en Opciones de actualización y seleccione Actualizar ahora.

Espere a que Microsoft Office actualice PowerPoint, y el problema no debería ocurrir después de eso.

Si PowerPoint aún no graba audio mientras graba la pantalla en Windows, puede ejecutar la herramienta de reparación de Office como último recurso. Aquí están los pasos para el mismo.

1. Prensa Ganar + S para abrir el menú de búsqueda.
2. Tipo Panel de control en el cuadro de texto y presione Ingresar.
3. Haga clic en Programas y características.
4. Localiza el Paquete de Microsoft Office en la lista. Haga clic derecho sobre él y seleccione Cambiar.
5. Selecciona el Reparación Rápida opción y presiona la Reparar botón.

Si el problema persiste incluso después de esto, puede ejecutar la herramienta de reparación de Office nuevamente para realizar una Reparación en línea. Tenga en cuenta que este proceso puede tardar un poco más en completarse, ya que la herramienta intentará una reparación más completa.

Obtenga PowerPoint para grabar su audio nuevamente en Windows

Puede ser frustrante cuando PowerPoint deja de grabar audio en su computadora con Windows. En cualquier caso, uno de los consejos anteriores debería ayudar a solucionar el problema subyacente para siempre.