Jugar un juego mientras este error de Steam no se resuelve puede correr el riesgo de borrar sus archivos guardados. Aquí se explica cómo solucionarlo en Windows.
¿Ha encontrado el error "no se puede sincronizar" al iniciar un juego en particular en Steam? Esto significa que el cliente Steam no pudo sincronizar el progreso del juego con Steam Cloud.
Podría haber varias razones detrás de esto; Los servidores de Steam o su conexión a Internet podrían estar inactivos, los archivos locales o del juego podrían estar dañados, el la función de sincronización en la nube podría estar desactivada, o la sesión de juego podría estar en progreso en algún lugar demás. Si está cansado de lidiar con este problema, aquí hay algunas soluciones que puede probar.
No saltes al juego todavía...
Si encuentra el error "no se puede sincronizar" al intentar ejecutar un juego, eso significa que Steam no pudo guardar el progreso de su juego desde su última sesión. Por lo tanto, si inicia el juego en este momento, Steam puede iniciar el juego con sus guardados anteriores, lo que hará que pierda cualquier guardado que haya hecho antes de que comenzara el error.
Dado que volver a ejecutar el juego puede costarle horas de progreso, le recomendamos que primero resuelva el problema principal y luego ejecute el juego.
1. Habilite Steam Cloud en la configuración de Steam
Steam te permite controlar si tus juegos usan la función de sincronización Steam Cloud o no. Desactivar esta función en la configuración de su cuenta puede provocar problemas de sincronización y otros errores. Por lo tanto, es imperativo asegurarse de que esta función no esté desactivada.
Para comprobarlo, sigue estos pasos:
- Inicie Steam.
- Navegar a la Vapor pestaña y seleccione Ajustes.
- Ve a la Nube pestaña en la barra lateral izquierda y active la palanca junto a Habilitar nube de vapor.
- Si la palanca ya está activada, muévala hacia la izquierda para desactivarla. Luego, habilítalo de nuevo.
Si habilitar esta función no resuelve el problema, continúe con el siguiente paso.
2. Asegúrese de que los servidores de Steam estén en funcionamiento
Steam Cloud no funcionará correctamente si los servidores de Steam están caídos. Por lo tanto, es una buena idea verificar dos veces que los servidores Steam no estén caídos o en mantenimiento.
Para comprobarlo, visite el Sitio web de estado de Steam, busque los datos de la región en la que se encuentra en el sitio web y luego verifique si los servidores están en línea o no en su área.
Si los servidores están inactivos o experimentan dificultades técnicas, espere unas horas hasta que Steam solucione el problema de backend, y su progreso del juego debería guardarse automáticamente después de eso.
3. Comprueba tu conexión a Internet
Perder el acceso a Internet también puede evitar que Steam cargue los datos sincronizados. Por lo tanto, asegúrese de que su dispositivo esté conectado a Internet y que la falta de acceso a Internet no interfiera con el funcionamiento del cliente Steam.
Intente abrir un navegador web en su PC y vea si puede acceder a algún sitio web. Si su dispositivo no está conectado a Internet, solucionar cualquier problema de la red doméstica podría estar experimentando y hacer que su conexión vuelva a funcionar.
4. Realice algunas comprobaciones rápidas en su PC con Windows
Después de verificar que los servidores de Steam estén activos y que su conexión a Internet funcione, eso significa que el problema probablemente resida en Steam o en el juego que está tratando de jugar.
Realice estas comprobaciones rápidas y fáciles, ya que pueden resolver el problema con un esfuerzo mínimo:
- Cierre el juego que se está ejecutando actualmente, apague Steam y vuelva a iniciar el cliente.
- Si ha iniciado sesión en Steam solo en un dispositivo, cierre la sesión una vez y vuelva a iniciar sesión para descartar cualquier problema temporal con la cuenta.
- Si juegas al juego problemático en varios dispositivos, asegúrate de que el juego no se esté ejecutando actualmente en ninguno de tus otros dispositivos.
- Asegúrate de no haber iniciado sesión en Steam en varios dispositivos. Si es así, desconéctalo de todos los dispositivos excepto en el que estás ahora.
- Si el juego no está activo en ningún otro dispositivo, termina la sesión del cliente de Steam y reiníciala. Vuelve a ejecutar el juego después de eso.
- Lista blanca del cliente Steam en Windows Defender para garantizar que su suite de seguridad integrada no interfiera con el rendimiento del juego.
Si al realizar las comprobaciones preliminares anteriores no se resuelve el problema, aplique las correcciones restantes.
5. Repara los archivos del juego problemático y las carpetas de la biblioteca de Steam
La corrupción de los archivos del juego o las carpetas de la biblioteca de Steam también puede provocar el error "no se puede sincronizar". La mejor manera de confirmar que la corrupción no está causando el problema es reparar directamente los archivos del juego y las carpetas de la Biblioteca de Steam a través del cliente.
Si nunca antes ejecutó la reparación, siga estos pasos para hacerlo:
- Haga clic derecho en el cliente de Steam y seleccione Ejecutar como administrador.
- Navegar a la Vapor pestaña y haga clic Ajustes.
- Ve a la Almacenamiento pestaña, haga clic en tres puntos horizontalesy haga clic en Carpeta de reparación.
- Luego, ve a la Biblioteca pestaña, haga clic con el botón derecho en el juego problemático y seleccione Propiedades.
- Ve a la Archivos instalados pestaña y haga clic Verificar la integridad de los archivos del juego.
Si Steam encuentra algún daño, volverá a descargar rápidamente los archivos afectados. Con suerte, esto te permitirá sincronizar tus guardados nuevamente.
6. Verifique las diferencias de versión del juego entre todos sus dispositivos
Los juegos de Steam deben estar completamente actualizados a su última versión para sincronizar el progreso del juego correctamente. Es posible que los archivos del juego no se sincronicen correctamente si usa una versión anterior del juego en un dispositivo pero una versión más nueva en otro. Como tal, debes configurar el cliente Steam para mantener tu juego actualizado automáticamente.
Siga estos pasos para hacerlo:
- Inicie Steam y vaya a la Biblioteca pestaña.
- Haz clic derecho en el juego problemático y selecciona Propiedades.
- Seleccionar Actualizaciones de la barra lateral izquierda.
- Seleccionar Mantén este juego siempre actualizado. del menú desplegable bajo Actualizaciones automáticas.
Una vez que el juego esté actualizado, intente sincronizar sus guardados de Steam nuevamente.
No pierdas el progreso en tus juegos de Steam en Windows
Steam no sincroniza el progreso de su juego y muestra el error puede ser extremadamente molesto. Es de esperar que, a estas alturas, tenga una mejor comprensión de las causas del error "No se puede sincronizar" en Steam y qué puede hacer al respecto. Si el problema persiste, reinstala el juego problemático y el cliente Steam.