Cómo proteger su privacidad cuando usa ChatGPT para el trabajo

ChatGPT ha demostrado ser una herramienta invaluable para el trabajo. Sin embargo, las preocupaciones sobre la privacidad en línea resaltan la necesidad de vigilancia para proteger los datos confidenciales. Los incidentes recientes de violaciones de datos de ChatGPT sirven como un claro recordatorio de que la tecnología es susceptible a las amenazas a la privacidad. Aquí hay algunos consejos para usar ChatGPT de manera responsable para proteger la confidencialidad de los datos de su trabajo.

1. No guarde su historial de chat

Uno de los pasos más simples pero efectivos para proteger su privacidad es evitar guardar su historial de chat. ChatGPT, por defecto, almacena todas las interacciones entre los usuarios y el chatbot. Estas conversaciones se recopilan para entrenar los sistemas de OpenAI y están sujetas a la inspección de los moderadores.

Si bien la moderación de la cuenta garantiza que cumpla con los términos y servicios de Open AI, también abre riesgos de seguridad para el usuario. De hecho,

el borde informa que empresas como Apple, J.P. Morgan, Verizon y Amazon han prohibido a sus empleados utilizando herramientas de inteligencia artificial por temor a que se filtre o recopile información confidencial ingresada en estos sistemas.

Siga estos pasos para deshabilitar el historial de chat:

1. Haga clic en los puntos suspensivos o los tres puntos junto al nombre de su cuenta de ChatGPT.
2. Haga clic en Ajustes.
3. Haga clic en Controles de datos.
4. Desactivar Historial de chat y entrenamiento.

Tenga en cuenta que IA abierta dice que incluso con esta configuración habilitada, las conversaciones se conservan durante 30 días con la opción de que los moderadores las revisen por abuso antes de eliminarlas de forma permanente. Aún así, deshabilitar el historial de chat es una de las mejores cosas que puede hacer si desea continuar usando ChatGPT.

Consejo: si necesita acceder a sus datos en ChatGPT, expórtelos primero. También puede guardarlos tomando capturas de pantalla, escribiendo notas manualmente, copiándolos y pegándolos en una aplicación separada o utilizando un almacenamiento seguro en la nube.

2. Eliminar conversaciones

Uno de los grandes problemas con ChatGPT de OpenAI son posibles violaciones de datos. La interrupción de ChatGPT que provocó una investigación por parte de la Comisión Federal de Comercio muestra cuán riesgoso es usar la aplicación.

De acuerdo a Actualización de OpenAI sobre la interrupción del servicio del 20 de marzo de 2023, un error en una biblioteca de código abierto causó el incidente. La filtración permitió a los usuarios ver los títulos del historial de chat de otros usuarios. También expuso información relacionada con pagos del 1,2 % de los suscriptores de ChatGPT Plus, incluidos nombres, información de tarjetas de crédito y direcciones de correo electrónico.

Eliminar sus conversaciones ayuda a proteger sus datos de estas posibles amenazas. Siga los siguientes pasos para eliminar sus chats:

1. Haga clic en los puntos suspensivos o los tres puntos junto al nombre de su cuenta de ChatGPT.
2. Hacer clic Ajustes.
3. Bajo General, haga clic Claro para borrar todos los chats.

Otra opción es seleccionar cada conversación y eliminarla. Este método es útil si aún desea conservar algunos de sus chats. En la lista de conversaciones, haga clic en el chat que desea eliminar. Seleccione el icono de la papelera para eliminar los datos.

3. No proporcione información confidencial de trabajo de ChatGPT

Tenga cuidado y absténgase de proporcionar a ChatGPT información confidencial relacionada con el trabajo. Uno de los mitos de privacidad en línea más comunes es que las empresas protegerán sus datos solo porque así lo establece una declaración general en sus términos de servicio.

Evite compartir registros financieros, propiedad intelectual, información de clientes e información de salud protegida. Aumenta el riesgo de compartir datos confidenciales con ciberdelincuentes. Esto podría incluso generar problemas legales para usted y su empresa.

La fuga masiva de datos de ChatGPT desde junio de 2022 hasta mayo de 2023 ilustra la importancia de este punto. Diario del motor de búsqueda informa que más de 100,000 credenciales de cuentas de ChatGPT se vieron comprometidas y vendidas en mercados de la web oscura debido al incidente.

Limite las interacciones con ChatGPT a consultas no confidenciales y evite compartir detalles de propiedad. Además, aplique una buena higiene de contraseñas y habilite la autenticación de dos factores para evitar comprometer su cuenta.

4. Usar técnicas de anonimización de datos

Las técnicas de anonimización de datos ayudan a proteger la privacidad individual mientras conservan la información de los conjuntos de datos. Cuando utilice ChatGPT para el trabajo, aplique estas técnicas para evitar cualquier identificación directa o indirecta de personas en los datos.

Aquí hay algunas técnicas básicas de anonimización de datos de la Comisión de Protección de Datos Personales de Singapur:

• Supresión de atributos: elimine una parte completa de los datos que no son necesarios para su consulta. Digamos que necesita analizar los patrones de gasto de un cliente. Puede alimentar a ChatGPT con los montos de las transacciones y las fechas de compra. Pero no comparta el nombre del cliente ni la información de la tarjeta de crédito, ya que no son necesarios para el análisis.
• seudonimización: Reemplace la información identificable con seudónimos. Por ejemplo, podría reemplazar los nombres de los pacientes en un registro de salud con seudónimos como "Paciente001", "Paciente002", etc.
• Perturbación de datos: modifica ligeramente los valores de los datos dentro de un cierto rango. Por ejemplo, al compartir datos de la edad del paciente, puede agregar pequeños valores aleatorios (p. ej., ±2 años) a la edad real de cada individuo.
• Generalización: Reducir deliberadamente los datos. Por ejemplo, en lugar de exponer las edades exactas de las personas, puede generalizar los datos agrupando las edades en rangos más amplios (por ejemplo, 20-30, 31-40, etc.).
• Enmascaramiento de caracteres: muestra solo una parte de los datos confidenciales. Por ejemplo, puede escribir solo los primeros tres dígitos de un número de teléfono y reemplazar el resto con X (por ejemplo, 555-XXX-XXXX).

La anonimización no es infalible ya que los datos pueden ser anonimizados. Entender anonimización y cómo prevenirla antes de utilizar cualquiera de estas técnicas. Evalúe los riesgos antes de publicar datos anónimos.

5. Limite el acceso a datos confidenciales

Limitar el acceso a datos de trabajo confidenciales es crucial cuando los trabajadores pueden usar ChatGPT. Si está trabajando en una función de liderazgo, restrinja el acceso a la información confidencial al personal autorizado que la requiera para sus funciones específicas.

Además, implemente controles de acceso para salvaguardar los datos de su empresa. Por ejemplo, el control de acceso basado en roles (RBAC) brinda a los empleados autorizados acceso solo a los datos necesarios para realizar su trabajo. También puede realizar revisiones periódicas de acceso para asegurarse de que los controles de acceso sean efectivos. No olvides revocar el acceso a los empleados que cambien de rol o abandonen la empresa.

6. Tenga cuidado con las aplicaciones de terceros

Si las aplicaciones de ChatGPT de terceros y las extensiones del navegador son seguras es una pregunta importante que hacer. Antes de usar cualquiera de estas aplicaciones para el trabajo, examínelas y analícelas cuidadosamente. Asegúrese de que no estén recopilando y reteniendo información para fines cuestionables.

No instale aplicaciones sospechosas que soliciten permisos aleatorios en su teléfono. Verifique sus prácticas de manejo de datos para verificar si se alinean con los estándares de privacidad de su organización.

Use ChatGPT de manera responsable para el trabajo

Mantener la privacidad al usar ChatGPT para el trabajo es complicado. Si absolutamente debe usar ChatGPT para hacer su trabajo, comprenda los riesgos de privacidad involucrados. No existe un método a prueba de fallas para proteger sus datos una vez que los entrega a una herramienta de IA. Pero puede tomar medidas para reducir las posibilidades de fugas de datos.

ChatGPT tiene muchos usos prácticos para el trabajo, pero debe proteger los datos de su empresa mientras lo usa. Comprender la política de privacidad de ChatGPT debería ayudarlo a decidir si vale la pena arriesgarse con la herramienta.