Facilite sus sesiones de soporte técnico de WhatsApp compartiendo la pantalla.
WhatsApp hace que sea fácil ponerse al día con sus amigos y familiares. Utilizado por miles de millones de personas en todo el mundo, el servicio de mensajería se ha convertido en una parte integral de la vida de todos. Meta también ha mejorado constantemente WhatsApp para ofrecer una mejor experiencia de usuario.
Para que sus sesiones de soporte técnico y reuniones en línea sean más fáciles de realizar a través de WhatsApp, el servicio ha agregado soporte para compartir pantalla. Esta es una excelente manera de mostrar documentos o presentaciones importantes durante una videollamada sin tener que compartir el archivo en sí.
Siga esta guía para obtener información sobre la función de compartir pantalla de WhatsApp y cómo usarla.
Lo que debe saber sobre el uso compartido de pantalla de WhatsApp
Antes de comenzar a usar la función de compartir pantalla de WhatsApp, debe tener en cuenta algunas cosas.
- La pantalla compartida de WhatsApp solo funciona durante las videollamadas, incluidas las videollamadas grupales. La opción no aparecerá durante las llamadas de solo voz.
- Al compartir su pantalla, WhatsApp solo mostrará el contenido en pantalla de su teléfono. Cualquier audio de la aplicación no se transmite a través de la llamada.
- Puede iniciar una sesión de uso compartido de pantalla de WhatsApp ya sea que la otra parte use un Android o un iPhone.
- Cualquier persona en una videollamada grupal puede iniciar una sesión de pantalla compartida. Sin embargo, solo una persona puede compartir su pantalla en un momento dado.
- La cámara de su dispositivo permanecerá activa cuando inicie una sesión de pantalla compartida.
- Al igual que sus mensajes y llamadas, WhatsApp encripta el contenido de pantalla compartida para mayor seguridad y protección.
- Puede rotar su teléfono en modo horizontal para cambiar a un nuevo diseño para compartir la pantalla. Habilite también la funcionalidad de rotación automática de su teléfono.
En caso de que no uses WhatsApp, hay muchos otros aplicaciones para compartir pantalla disponibles para Android y iPhone.
Cómo compartir la pantalla de su teléfono Android en una videollamada de WhatsApp
Compartir la pantalla de WhatsApp en Android está disponible en casi todos los dispositivos recientes y solo requiere permiso de transmisión para funcionar.
Para compartir su pantalla durante una videollamada, siga estos pasos:
- Inicia una videollamada con la persona con la que quieres compartir tu pantalla.
- En la pantalla de la videollamada, toca el Compartir en la barra de acciones inferior.
- Si es la primera vez que comparte la pantalla, toque Continuar en el cuadro de diálogo de WhatsApp que aparece.
- Grifo Empezar ahora para otorgar acceso a la transmisión de WhatsApp para compartir la pantalla.
- La sesión de pantalla compartida comenzará después de esto.
Recuerde que otras personas en la llamada pueden ver el contenido en pantalla, incluidos detalles confidenciales como contraseñas y fotos. Así que siempre tenga en cuenta lo que hace en su teléfono cuando comparte la pantalla. Nosotros recomendamos configurar y usar No molestar en su teléfono Android antes de saltar a una sesión de pantalla compartida a través de WhatsApp.
Puede detener la sesión de pantalla compartida tocando nuevamente el botón de pantalla compartida desde la pantalla de videollamada.
Cómo usar el uso compartido de pantalla de WhatsApp en un iPhone
El proceso de compartir la pantalla de su iPhone a través de una videollamada de WhatsApp es similar al de FaceTime, Zoom o Google Meet.
Siga estos pasos para compartir la pantalla de su iPhone durante una videollamada de WhatsApp:
- Inicie una videollamada con la persona con la que desea compartir la pantalla de su iPhone.
- Toque en el Compartir botón, el segundo desde la izquierda, de la barra de acción inferior de WhatsApp en la pantalla de videollamada.
- Aparecerá un cuadro de diálogo Difusión de pantalla. Grifo Iniciar transmisión de aquí.
- Aparecerá una cuenta regresiva de tres segundos, después de lo cual comenzará a compartir la pantalla.
Para detener la sesión de pantalla compartida, toque el ícono verde en la esquina superior izquierda de la barra de estado de su iPhone. Grifo Detener en el cuadro de diálogo que aparece. La videollamada continuará y solo finalizará la sesión de pantalla compartida.
Puede Compartir pantalla en llamadas FaceTime también.
Haga que sus sesiones de videollamadas de WhatsApp sean aún mejores
Si usa videollamadas de WhatsApp regularmente para realizar clases o reuniones en línea, la adición de compartir la pantalla le facilitará la vida.
Si bien Zoom, Google Meet y otras aplicaciones también ofrecen compartir pantalla, es posible que prefiera usar WhatsApp para sesiones rápidas de compartir pantalla en lugar de saltar a otra aplicación.
