¿La función de arrastrar y soltar no funciona en su computadora con Windows? Aquí hay algunas formas rápidas y fáciles de solucionarlo.
Arrastrar y soltar es una característica simple pero útil que facilita mover elementos en la pantalla. Con él, puede reubicar rápidamente sus archivos y carpetas sin tener que cambiar de ventana o usar métodos abreviados de teclado.
Si bien eso es conveniente, puede haber momentos en que la función de arrastrar y soltar deje de funcionar en su computadora con Windows 11. Si enfrenta el mismo problema, aquí hay algunas soluciones que lo ayudarán.
1. Comience con algunas correcciones genéricas
Es una buena idea probar algunas correcciones genéricas de Windows antes de dedicar tiempo a soluciones avanzadas.
- Reinicie el Explorador de Windows: Un proceso del Explorador de Windows que no responde puede hacer que funciones como arrastrar y soltar dejen de funcionar en Windows 11. La mayoría de las veces, puede solucionar estos problemas simplemente reiniciando el proceso del Explorador de Windows.
- Instalar actualizaciones de Windows: Ejecutar una compilación de Windows desactualizada también puede provocar tales problemas. Por lo tanto, es una buena idea instalar actualizaciones pendientes de Windows si aún no lo has hecho.
- Ejecute el escaneo SFC: Si algunos de los archivos del sistema en su PC están dañados o faltan, es posible que Windows 11 no responda al gesto de arrastrar y soltar. Intentar ejecutando el análisis SFC (o Comprobador de archivos del sistema) para reparar los archivos del sistema dañados y ver si eso ayuda.
- Analizar en busca de malware: Una infección de malware es otra posible causa de este problema. Para descartar esto, intente escanear su PC en busca de malware con PowerShell o un programa antivirus.
- Pruebe el arranque limpio: Es posible que una aplicación o programa de terceros en su PC esté causando un mal funcionamiento de la función de arrastrar y soltar. Si ese es el caso, arrancar su PC en un estado de arranque limpio te ayudará a verificar eso.
2. Usa la tecla Esc
A veces, Windows puede congelarse en la última operación de arrastrar y soltar y dejar de responder a nuevas acciones. Si es solo un problema técnico único, simplemente restablecer el gesto de arrastrar y soltar debería ser suficiente.
Haga clic con el botón izquierdo y mantenga presionado el archivo o la carpeta que desea arrastrar y haga clic en el botón Esc llave. Luego, suelte el botón izquierdo del mouse y verifique si puede arrastrar y soltar elementos después de eso.
3. Reinicie la aplicación problemática
Si la función de arrastrar y soltar no funciona solo en una aplicación específica, como Chrome o Outlook, es posible que haya un problema con esa aplicación. Puede intentar reiniciar la aplicación o el programa problemático para solucionar el problema.
Prensa Ctrl + Mayús + Esc para abrir el Administrador de tareas. En el Procesos pestaña, localice y seleccione la aplicación o el programa defectuoso y haga clic en el Tarea final opción en la parte superior.
Vuelva a abrir su aplicación y verifique si el problema persiste.
4. Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos es una forma efectiva de solucionar problemas con sus periféricos. Esta herramienta puede escanear todos los dispositivos de hardware conectados al sistema, incluido su mouse o panel táctil, y resolver cualquier problema con ellos.
Dado que no se puede acceder a este solucionador de problemas a través de la aplicación Configuración, deberá usar el comando Ejecutar para iniciarlo. Estos son los pasos que puede seguir:
- Prensa Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Tipo msdt.exe -id DeviceDiagnostic en el campo Abrir y presione Ingresar.
- En la ventana Hardware y dispositivos, haga clic en Avanzado y marque el Aplicar reparaciones automáticamente caja.
- Hacer clic Próximo para ejecutar el solucionador de problemas.
5. Actualice o reinstale los controladores del mouse
Los controladores de mouse o panel táctil obsoletos o dañados también pueden hacer que la función de arrastrar y soltar deje de funcionar en Windows 11. Si ese es el caso, la actualización de los controladores relevantes debería ayudar a resolver el problema.
Estos son los pasos para hacer lo mismo:
- Haga clic derecho en el icono de inicio o usar el Ganar + X atajo de teclado para abrir el menú Usuario avanzado.
- Seleccionar Administrador de dispositivos de la lista.
- Haga doble clic en Ratones y otros dispositivos señaladores para expandirlo.
- Haga clic derecho en su mouse o dispositivo de panel táctil y seleccione Actualizar controlador.
Siga las instrucciones en pantalla para terminar de actualizar el controlador.
Si el problema persiste incluso después de esto, puede intentar desinstalar el controlador del mouse de su PC. Si necesita ayuda con eso, consulte nuestra guía en Cómo desinstalar controladores en Windows 11. Después de quitar el controlador, reinicie su PC y Windows reinstalará automáticamente el controlador faltante durante el proceso de arranque.
6. Revise su mouse en busca de problemas
Los problemas con el mouse también pueden hacer que parezca que la función de arrastrar y soltar no funciona en Windows 11. Intente desconectar el mouse y volver a conectarlo para ver si funciona. Si está usando un mouse inalámbrico, cambie las baterías viejas o cárguelo.
Para obtener más ayuda, consulte nuestra guía sobre solucionando el problema del botón izquierdo del mouse que no funciona en Windows y siga los consejos allí mencionados.
7. Editar archivos de registro
Las entradas de registro incorrectas también pueden causar tales anomalías. Debe revisar los valores de registro relacionados con la función de arrastrar y soltar y asegurarse de que estén configurados correctamente.
Hacer modificaciones incorrectas a los archivos de registro puede ocasionar problemas graves. Por lo tanto, debe considerar copia de seguridad de todos los archivos de registro o creando un punto de restauración antes de continuar.
Una vez que haya hecho eso, siga estos pasos para arreglar los archivos de registro de arrastrar y soltar:
- Prensa Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Tipo regeditar en el recuadro y presiona Ingresar.
- Seleccionar Sí cuando aparece el aviso de Control de cuentas de usuario (UAC).
- Pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones en la parte superior y presione Ingresar para navegar rápidamente a la Escritorio llave.
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop - En el panel derecho, haga doble clic en el Altura de arrastre entrada y cambiar sus datos de valor a 4. Luego, haga clic en DE ACUERDO.
- Del mismo modo, establezca el valor de la Ancho de arrastre valor de entrada a 4.
Reinicie su PC después de realizar los cambios anteriores y vea si la función de arrastrar y soltar funciona después de eso.
Mueva sus archivos sin esfuerzo con la funcionalidad de arrastrar y soltar en Windows
Arrastrar y soltar es una de esas características de Windows 11 que una vez que comienzas a usarla, no puedes volver atrás. Por lo tanto, puede ser un inconveniente cuando la función deja de funcionar en su PC. Esperamos que seguir los consejos anteriores lo haya ayudado a solucionar el problema y lo tranquilice.
Si bien la acción predeterminada de arrastrar y soltar puede ayudarlo a mover elementos rápidamente, también puede modificarla para copiar o crear accesos directos para archivos y carpetas en Windows.