Los chatbots generativos de IA están apareciendo por todas partes, pero ¿qué hay detrás de este repentino auge?

Parece que todas las empresas se esfuerzan por desarrollar su propio chatbot de IA en estos días. Probablemente también haya visto los existentes integrados en sitios web, aplicaciones y plataformas de mensajería. Pero, ¿qué son exactamente los chatbots de IA y por qué de repente parecen ser la corriente principal?

Conclusiones clave

  • Los chatbots de IA han evolucionado de programas rudimentarios basados ​​en reglas en la década de 1960 a agentes conversacionales sofisticados que utilizan procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático.
  • Pueden analizar el lenguaje humano en todos sus matices, aprender de conjuntos de datos masivos, generar respuestas sobre la marcha, poseer amplias bases de datos de conocimiento e incluso personalizar sus personalidades.
  • Los chatbots de IA se están volviendo populares debido a su capacidad para proporcionar información rápida y precisa. ayudar en diversas tareas, practicar habilidades lingüísticas, mejorar la escritura, enseñar codificación y proporcionar entretenimiento. Sin embargo, existen limitaciones y desafíos, incluido el potencial de generar información inexacta y problemas de privacidad.
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¿Qué son los chatbots de IA?

Los chatbots de IA existen desde hace décadas, pero recientemente la inteligencia artificial ha avanzado lo suficiente como para que parezcan casi humanos.

Los primeros chatbots de IA aparecieron a mediados de la década de 1960 cuando los informáticos intentaron crear programas que pudieran tener conversaciones genuinas. Sin embargo, estos eran bastante rudimentarios y basados ​​​​en reglas: piense en Eliza, el robot de psicoterapia que podía responder pero no mantener una discusión coherente real.

En la década de 1970, los chatbots de IA se volvieron un poco más inteligentes con las técnicas de coincidencia de patrones. PARRY, desarrollado en 1972 por el psiquiatra de Stanford Kenneth Colby, simuló a una persona con esquizofrenia paranoide usando patrones de sintaxis y palabras para formular respuestas. Engañó a algunos haciéndoles pensar que estaban hablando con un paciente real.

Jabberwacky, creado a fines de la década de 1980, adoptó un enfoque más lúdico. Su objetivo era simular conversaciones humanas naturales, aunque todavía de forma limitada con respuestas predeterminadas. Muchos usuarios de Internet interactuaron casualmente con Jabberwacky en sus primeros días.

El salto más grande se produjo en la década de 2000 con el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural. SmarterChild, lanzado en 2001, analizó volúmenes de registros de chat de la vida real para aprender patrones. Desarrollado por ActiveBuddy, vivía en AOL Instant Messenger y ofrecía recomendaciones musicales, respuestas, juegos y bromas conversacionales a millones de usuarios.

A diferencia de los bots con secuencias de comandos, SmarterChild podría responder dinámicamente a la mayoría de los temas al hacer coincidir la entrada del usuario con los datos de chat entrenados. Marcó un gran progreso en los chatbots de IA que suenan más humanos. A los adolescentes de la década de 2000 les encantaba chatear con él, ¡incluso formando relaciones parasociales!

Avance rápido hasta hoy, y los chatbots de IA están entrenados en conjuntos de datos de texto masivos usando redes neuronales, aprendizaje profundo, y grandes modelos de lenguaje para crear nuevas respuestas sobre la marcha, tener conversaciones personalizadas y mostrar empatía.

Los jugadores principales incluyen ChatGPT, Bardo, BingAIy Perplejidad AI.

5 características clave de los chatbots de IA

Tienes que admitir; Los chatbots de IA de hoy en día son bastante hábiles al conversar. A diferencia de los torpes bots de antaño, estos chaters modernos impulsados ​​por IA tienen algunas características ingeniosas que les permiten mantener su parte de una conversación como un ser humano real. Veamos algunos de ellos:

  1. Procesamiento natural del lenguaje: En el núcleo, Los chatbots de IA utilizan NLP avanzado para analizar nuestros lenguajes humanos en todos sus matices: vocabulario, gramática, jerga y contexto. Esto les permite entender lo que decimos y determinar las respuestas apropiadas.
  2. Aprendizaje automático: Al estudiar grandes volúmenes de textos y conversaciones, los chatbots de IA pueden aprender patrones de habla y mejorar sus habilidades lingüísticas con el tiempo. ¡Cuantos más datos entrenan, más inteligentes se vuelven!
  3. Generación de respuestas: Los chatbots de IA no solo eligen guiones preescritos. Utilizan grandes modelos de lenguaje para generar respuestas sobre la marcha en función de su capacitación y permiten millones de rutas de conversación potenciales.
  4. Bancos de conocimiento: Chatbots de IA como ChatGPT tienen amplias bases de datos de hechos e información que pueden utilizar para discutir casi cualquier tema con conocimiento. Algunos otros pueden extraer información de Internet en tiempo real para mantener sus conocimientos actualizados.
  5. Personalidades únicas: Puede personalizar la mayoría de las personalidades de los chatbots de IA a través de como les pides. La clave es incitar cuidadosamente a dar forma al tono y al carácter que desea que asuma el bot.

Como hemos establecido, los chatbots de IA han recorrido un largo camino desde los bots con guiones rígidos del pasado. Y a medida que la inteligencia artificial siga avanzando, seguro que se volverán aún más habladores y útiles. Pero por ahora, exploremos por qué estos bots inteligentes explotan tan rápido...

¿Por qué los chatbots de IA se están volviendo tan populares?

Crédito de la imagen: Fullvector/freepik

¡Con las inversiones masivas y la capacitación a la que se someten, no es de extrañar que los chatbots de IA estén explotando! Sus conocimientos y habilidades de conversación los convierten en un gran recurso.

Los chatbots de IA pueden explorar montañas de datos para conectarlo con lo que necesita, ya sea una pregunta difícil de la tarea o ayuda para encontrar una receta. Y pueden hacerlo de esta manera más rápido que pedirle a su amigo que lo busque en Google por usted.

Siendo hábiles para comunicarse en diferentes tonos y contextos, pueden ajustar sus tonos y vocabulario para encajar en conversaciones sobre temas que van desde la música y la cultura pop hasta la física y la humanidad anatomía.

Además de ser genios de la investigación, Los chatbots de IA son excelentes para practicar conversaciones en diferentes idiomas. Por ejemplo, si estás estudiando español, puedes conversar informalmente sobre tu día, discutir intereses como música y viajes, o incluso debatir temas no controvertidos, ¡todo en español!

Los chatbots de IA son expertos en proporcionar inspiración y comentarios durante todo el proceso de escritura. Si tiene dificultades para desarrollar ideas, pueden recurrir a sus amplias bases de datos para sugerir direcciones para tomar la pieza. Más allá de eso, los chatbots de IA pueden reformular oraciones incómodas o poco claras con una redacción y un flujo mejorados. O puede pedirles que reescriban pasajes en un tono o estilo diferente para pulir y variar su escritura.

Si es programador o aún está aprendiendo, los chatbots de IA pueden explicar los conceptos de codificación y lo mejor prácticas en términos sencillos, llenar los vacíos de conocimiento e incluso recomendar proyectos para practicar y aplicar su habilidades. Con el tiempo, colaborar regularmente con un chatbot de IA (versado en programación) puede ayudarlo a convertirse en un desarrollador más autosuficiente y versátil. Entonces, en lugar de golpearse la cabeza contra la pared con el código, deje que un amigable chatbot de IA lo ayude a escribir, mejorar y depurar programas rápidamente. Hace que la programación sea menos solitaria y frustrante.

Por último, una de las mejores cosas que los chatbots de IA pueden hacer hoy en día es brindar compañía entretenida. Puedes contarles cómo fue tu día, bromear, conocer sus puntos de vista... ya sabes, divertirte con estos amigos de IA.

Y para una competencia amistosa, puede desafiar a su chatbot de IA a juegos de palabras, juegos de preguntas y otros concursos basados ​​en texto. Atención, por cierto, ¡tienen más conocimientos que cualquier humano!

solo hay ¡Cuánto puedes hacer con los chatbots de IA!

Limitaciones y desafíos de los chatbots de IA

Los chatbots de IA pueden ser la comidilla de la ciudad, pero no son perfectos.

Uno de los mayores desafíos es la tendencia a alucinar o inventar información de la que en realidad no tienen conocimiento. Los chatbots de IA intentarán generar respuestas que parezcan plausibles pero inexactas o sin sentido cuando se les soliciten preguntas más allá de sus datos de entrenamiento. Esto puede ser peligroso si los usuarios asumen que las respuestas del chatbot son fácticas. ¡Incluso ha habido instancias de chatbots generativos de IA que inventaron precedentes para casos legales!

fuera de la parte posterior de Alucinación de IA es la falta de una personalidad o punto de vista coherente.

Las conversaciones humanas normalmente reflejan la perspectiva única del individuo y las áreas de especialización. Pero los chatbots de IA se han diseñado explícitamente sin una opinión para evitar ofender. Si bien esto puede ser útil, los hace genéricos y predecibles con el tiempo. Ninguna profundidad de carácter se desarrolla acumulativamente durante una conversación.

Algunos críticos argumentan que estos chatbots de IA carecen de conexión a tierra en el mundo físico. A diferencia de los humanos, los sistemas de IA no pueden percibir objetos, hacer observaciones o interactuar con el entorno. Todo su conocimiento proviene de segunda mano de los datos del lenguaje.

Por ejemplo, un chatbot como ChatGPT puede crear un plan de alimentación saludable para usted, ¡pero ciertamente no puede cocinar una comida! Esto limita severamente su aplicabilidad práctica en comparación con un asistente humano.

Riesgos de seguridad y privacidad en torno a los chatbots de IA la recopilación de datos también ha generado controversias. Los críticos han expresado su preocupación por las conversaciones privadas registradas y potencialmente inspeccionadas sin el conocimiento o consentimiento suficiente del usuario.

Y como cualquier tecnología, Los chatbots de IA conllevan riesgos de uso indebido en las manos equivocadas. Su capacidad para generar texto creíble significa que podrían usarse para difundir información errónea, plagiar contenido, participar en fraudes o producir instrucciones dañinas si no se controlan con cuidado.

Adopte los chatbots de IA sin perder el toque humano

No se puede negar; Los chatbots de IA como ChatGPT, Bard y Bing AI se han generalizado. Su capacidad para comprender el lenguaje natural, conversar inteligentemente y generar contenido a pedido ha capturado la fascinación del público.

Para muchos, los chatbots de IA representan una vista previa emocionante de cómo la IA podría mejorar profundamente nuestras experiencias digitales. Pero este entusiasmo se ve atenuado por la incertidumbre. La persona promedio todavía tiene preguntas y dudas sobre ellos. ¿Pueden reemplazar la inteligencia humana y los trabajos? ¿Son seguros y libres de prejuicios?

A medida que continúan proliferando los chatbots con inteligencia artificial, estas preguntas y conceptos erróneos permanecen.