¿Está viendo un mensaje de error "Error en la llamada al sistema" en su computadora con Windows? Aquí hay algunas formas efectivas de solucionarlo.
El mensaje de error "llamada al sistema fallida" es un error común que generalmente aparece cuando intenta abrir el Explorador de archivos. Sin embargo, este mensaje de error también puede afectar el menú Inicio. Cuando se produce este error, no puede acceder al Explorador de archivos ni a otras funciones de Windows afectadas por este error.
El error de "llamada al sistema fallida" proviene del proceso explorer.exe del Explorador de archivos. Así es como puede corregir el error de Windows 11/10 "Llamada al sistema fallida".
1. Reinicie el Explorador de archivos de Windows
Reiniciar el proceso explorer.exe puede corregir el error "Error en la llamada al sistema". Es una solución realmente fácil y rápida, por lo que es un buen punto de partida para solucionar el error "llamada al sistema fallida".
Puede reiniciar el proceso explorer.exe con el Administrador de tareas, como se explica en esta guía en cómo reiniciar el Explorador de archivos.
Los archivos del sistema dañados podrían estar causando que el Explorador de archivos se bloquee. Como tal, vale la pena ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC). Esta herramienta es una utilidad de símbolo del sistema de Windows que busca y repara archivos del sistema.
Además de eso, la herramienta Administración y servicio de imágenes de implementación (DISM) puede corregir errores dentro de la imagen del sistema de Windows. Vale la pena ejecutar la herramienta DISM antes del escaneo SFC para verificar si hay errores que puedan afectar la eficiencia del escaneo SFC.
Puede aprender a ejecutar los comandos SFC y DISM en nuestra guía para reparar archivos del sistema con las herramientas integradas de Windows.
3. Comprobar errores de disco con CHKDSK
Un disco duro defectuoso es otra causa potencial del error "llamada al sistema fallida". Puede buscar y reparar errores de disco con la herramienta Comprobar disco (CHKDSK) en Windows.
Nuestro cómo ejecutar CHKDSK La guía explica cómo puede utilizar la herramienta Comprobar disco.
4. Iniciar un análisis de Malwarebytes
El malware puede causar muchos tipos de fallas en Windows. El error de "llamada al sistema fallida" podría estar ocurriendo debido a malware en su PC.
Puede buscar malware con muchas aplicaciones antivirus, incluido Windows Security. Sin embargo, Malwarebytes es uno de los mejor software antivirus gratuito para Windows. Por lo tanto, intente ejecutar un análisis de Malwarebytes como este:
- Ve a la Página de descarga de Malwarebytes y descargar la herramienta desde allí.
- Abre el MBConfiguración archivo de su carpeta Descargas y haga clic en Instalar.
- A continuación, haga clic en Saltar si no desea instalar el software adicional ofrecido.
- Seleccionar Abrir Malwarebytes para ejecutar el software.
- Hacer clic Escanear para iniciar un escaneo de malware.
- Seleccionar Cuarentena y Sí si Malwarebytes detecta malware.
5. Deshabilite los elementos y servicios de inicio con un inicio limpio
Otra posibilidad es que un programa o servicio de terceros esté en conflicto o interfiera con el procesamiento del Explorador de archivos, lo que provoca que se produzca el error "Error en la llamada al sistema" en su PC.
Puede abordar un conflicto de software deshabilitando todos los elementos y servicios de inicio de terceros, que de otro modo es el método de solución de problemas de inicio limpio. Puede aplicar ese método de resolución de problemas siguiendo las instrucciones de esta guía en realizar un inicio limpio en Windows.
Reinicie su PC cuando haya deshabilitado todos los elementos y servicios de inicio de terceros. Luego intente abrir el Explorador de archivos nuevamente para verificar si este error de "Llamada al sistema falló" continúa.
Si el error se soluciona después de un inicio limpio, probablemente volverá a ocurrir si vuelve a habilitar todas las aplicaciones y servicios de inicio. Puede intentar identificar qué está causando el error volviendo a habilitar gradualmente los elementos y luego deshabilitando la aplicación o el servicio de inicio que desencadena el problema nuevamente.
6. Restaurar Windows 11/10 a un tiempo anterior
Restaurar sistema es una herramienta que devuelve Windows 11/10 a una imagen de copia de seguridad, también llamada punto de restauración. Restaurar Windows a una fecha anterior al error "Error en la llamada al sistema" en su PC podría solucionar los problemas de los archivos del sistema. Si lo hace, también eliminará el software de terceros instalado en su PC después de la fecha de restauración que podría estar causando el problema.
Sin embargo, esta resolución potencial solo será efectiva si puede seleccionar un punto de restauración anterior al problema. Si no tiene habilitado Restaurar sistema, también puede pasar a la siguiente solución posible. Si mantiene los puntos de restauración, intente revertir Windows 11/10 a un momento anterior como se describe en nuestra guía para utilizar Restaurar sistema.
7. Aplicar un restablecimiento de fábrica
Un restablecimiento de fábrica restaurará su PC con Windows a una configuración de sistema predeterminada (lista para usar). Aplicar un restablecimiento de fábrica es una resolución potencial drástica, pero probablemente resolverá el error "Error en la llamada al sistema". Significará que perderá el software instalado por el usuario que luego tendrá que volver a instalar.
El método estándar para aplicar un restablecimiento de fábrica es utilizar la herramienta Restablecer esta PC. Eso incluye algunas opciones que puede seleccionar para el reinicio y una de ellas es conservar los archivos de usuario. Este guía de cómo restablecer Windows tiene instrucciones para aplicar un restablecimiento de fábrica.
Solucionar el error "Error en la llamada al sistema"
Muchos usuarios que han necesitado resolver el problema del Explorador de archivos confirman que esas soluciones de error de "llamada al sistema fallida" funcionan.
Por lo tanto, es muy probable que uno resuelva ese problema, por lo que puede volver a utilizar completamente el Explorador de archivos. Si ninguna de esas resoluciones es suficiente, considere comunicarse con el servicio de soporte de Microsoft Windows para obtener más orientación.
