Los minoristas utilizan tácticas de venta inteligentes para tentarlo a comprar un producto o servicio. Pero los ciberdelincuentes también hacen eso...
Las amenazas cibernéticas son tan comunes que es crucial que esté al tanto de las muchas técnicas que emplean los piratas informáticos para engañarlo y exponer su información confidencial. Incluso pueden usar técnicas de ventas básicas para obtener acceso a sus datos.
Entonces, ¿cómo usan los piratas informáticos tácticas de ventas comunes para influir y aprovechar sus objetivos?
Importancia de comprender las técnicas de venta de piratas informáticos
¿Por qué necesita comprender las tácticas de venta que emplean los piratas informáticos?
Debería estar mejor equipado para prevenir ataques aprendiendo sobre las técnicas y herramientas utilizadas por los piratas informáticos. El conocimiento es clave, el primer paso para luchar contra los piratas informáticos y conducir a evaluaciones de riesgo más efectivas. Dicho conocimiento ayuda a empresas e individuos a encontrar debilidades en la red, el sistema y las aplicaciones que los atacantes podrían explotar, para que puedan repararse.
Una de esas debilidades es el simple error humano. Los piratas informáticos utilizan con frecuencia la ingeniería social, que es la manipulación de la psicología humana para engañar a las personas y obtener acceso no autorizado a cuentas e información. Al aumentar la conciencia de los empleados y las personas sobre estas técnicas, es menos probable que los ataques de ingeniería social tengan éxito.
Comprender las estrategias de ventas de los piratas informáticos también es necesario para cumplir con los estándares regulatorios. Numerosas normas, incluida la Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS), insisten con razón en que las organizaciones tengan controles y salvaguardas de seguridad adecuados. Al conocer las estrategias de venta de piratas informáticos, las organizaciones pueden implementar políticas que satisfagan estas necesidades de cumplimiento.
Y para las operaciones de inteligencia de amenazas, es esencial conocer las estrategias de venta de piratas informáticos. Permite a los expertos en seguridad mantenerse informados sobre las tendencias emergentes actuales, las nuevas técnicas de ataque y las herramientas emergentes de piratas informáticos. Este conocimiento mejora su potencial para anticipar con precisión y responder a las nuevas amenazas de manera efectiva.
Uso de Ingeniería Social
La ingeniería social implica influir en la forma de pensar de las personas para obtener acceso ilegal a los sistemas o adquirir información confidencial. Los piratas informáticos suelen imitar a personas o grupos de confianza, aprovechando la confianza para obtener datos confidenciales o convencer a los objetivos para que lleven a cabo acciones particulares. Pueden hacerse pasar por personal de apoyo, compañeros de trabajo o incluso amigos a través de una variedad de canales de comunicación.
La razón por la que la ingeniería social tiene tanto éxito es que se aprovecha de lo que los ciberdelincuentes ven como debilidades humanas: la confianza, la curiosidad, el miedo y la voluntad de ayudar a los demás. Los atacantes pueden realizar una investigación considerable para recopilar información personal sobre sus objetivos para crear narrativas convincentes y aumentar sus posibilidades de éxito.
Los individuos y las empresas pueden defenderse de los ataques de ingeniería social de varias maneras. Algunos de estos incluyen: aumentar el conocimiento de los enfoques típicos de ingeniería social, implementar la autenticación multifactor, estableciendo estrictas normas y reglamentos de seguridad, y actualizando y parcheando los sistemas de software con regularidad.
Uso de enlaces maliciosos en contenido relacionado con ventas
Los piratas informáticos utilizan con frecuencia el phishing enlaces en contenido de ventas, como actualizaciones de redes sociales, anuncios de Internet o correos electrónicos promocionales, para llegar a exponer datos confidenciales como contraseñas, números de tarjetas de crédito o credenciales de inicio de sesión a través de correos electrónicos engañosos y Enlaces. Para dar autoridad y urgencia falsas, estas comunicaciones generalmente asumen el aspecto de instituciones confiables como bancos, minoristas conocidos u otras compañías respetables.
El seguimiento de IP es una herramienta estándar utilizada por empresas reales para personalizar anuncios y ofrecer experiencias de cliente personalizadas. Sin embargo, los ciberdelincuentes han adaptado este enfoque para aumentar la efectividad y las tasas de éxito de las técnicas de phishing.
Un pirata informático puede enviar un correo electrónico de phishing con enlaces maliciosos que parecen ser de una empresa en línea de buena reputación. El correo electrónico podría contener información sobre un descuento por tiempo limitado en un producto que el destinatario haya buscado recientemente en línea. El correo electrónico utiliza la ubicación aproximada del destinatario, obtenida a través del seguimiento de IP, lo que le da la apariencia de legitimidad. Estos mensajes pueden solicitar información sobre ofertas en curso, listas de clientes, estrategias de precios o próximas entregas de productos. Y al igual que con cualquier enlace malicioso, hacer clic en él también podría resultar en la descarga de malware en un dispositivo.
Ofertas de urgencia y por tiempo limitado
Al ofrecer ofertas por tiempo limitado o escenarios que requieren una acción rápida, los piratas informáticos se aprovechan de su deseo de obtener descuentos exclusivos. o el miedo a perderse. Este enfoque lo pone bajo presión, lo que hace que sea más difícil hacer juicios acertados y aumenta la probabilidad de que caiga en sus trucos.
¿Cómo puede protegerse contra estas tácticas? Simplemente teniendo cuidado y manteniéndose informado de las últimas estafas. Dedique algún tiempo a investigar la validez de la oferta y la reputación del vendedor o la empresa.
Considere el valor y la adecuación del artículo o servicio, en lugar de basar los juicios en gran medida en la urgencia.
Hacerse pasar por marcas de confianza
Los piratas informáticos suelen utilizar las identidades de empresas de confianza o marcas conocidas para engañar a sus objetivos. Crean sitios web, correos electrónicos o publicidad falsos que imitan fielmente las marcas confiables para engañar a las personas para que proporcionen información personal. Al capitalizar la confianza que está conectada con empresas conocidas, los piratas informáticos hacen que sus esquemas parezcan más confiables y creíbles.
Por ejemplo, los piratas informáticos pueden decidir hacerse pasar por una conocida plataforma en línea basada en la web. Crean un sitio web de phishing que imita la fuente, el logotipo, la combinación de colores y el diseño general de la marca. Es probable que los clientes que no están familiarizados con la apariencia de una marca legítima crean que el sitio web falso es legítimo e ingresen voluntariamente su información confidencial. Esto no está tan alejado de las técnicas de venta genuinas: algunos supermercados, por ejemplo, ofrecen productos de marca propia que se parecen a los productos conocidos, pero generalmente son más baratos.
Los piratas informáticos también podrían crear correos electrónicos que parecen ser comunicaciones oficiales de un banco de confianza para participar en el phishing de correo electrónico. El correo electrónico parece auténtico, con una redacción y un tono coherentes con las comunicaciones reales del banco. Esto lo lleva a hacer clic en enlaces maliciosos o revelar información confidencial.
Examine siempre los logotipos, el empaque y cualquier otro identificador distintivo de los sitios web oficiales que lo ayuden a distinguirlos de imitaciones o servicios falsos.
Los piratas informáticos lo atraen con atractivos desafíos, obsequios y mejoras, al mismo tiempo que prometen recompensas o premios. Estas promociones podrían persuadirlo para que divulgue información personal o descargue software malicioso que se hace pasar por programas legítimos.
Ceder a estas trampas puede resultar en fraude, pérdida financiera o acceso no autorizado a ciertos dispositivos.
Esté siempre al tanto de cualquier cosa que parezca demasiado buena para ser verdad o que exija cantidades excesivas de información personal. Investigue la empresa o el grupo para asegurarse de que la promoción sea legítima.
Nunca responda a correos electrónicos o mensajes de texto que le digan que ganó un concurso en el que no participó. Y revise minuciosamente los términos y condiciones para ver si hay tarifas o restricciones adicionales...
Hacer uso de pretextos
Pretextar es un tipo de ingeniería social. en el que un pirata informático utiliza métodos deshonestos para acceder a un sistema, red o cualquier información. Los piratas informáticos pueden hacerse pasar por policías, funcionarios gubernamentales o incluso compañeros de trabajo. Para ganarse la confianza de sus objetivos y persuadirlos de que divulguen información crítica, emplean lo que es esencialmente una narración persuasiva.
Ver cualquier demanda de dinero o datos con desconfianza. No envíe información sensible, a menos que haya iniciado la comunicación y haya confirmado la legitimidad del destinatario.
Para reconocer las señales de advertencia, manténgase actualizado sobre las estafas actuales e infórmese sobre las tácticas de estafa típicas. No debe intercambiar información personal por teléfono o en línea, y solo debe utilizar métodos de pago seguros.
lenguaje manipulador
Los hackers utilizan el miedo, la urgencia, la curiosidad o la empatía para despertar las respuestas deseadas. Al crear comunicaciones que apelen a las emociones de las personas, podrían superar el pensamiento racional y aprovechar las fallas en los procesos de toma de decisiones.
Como consumidor, debe estar bien informado y ser cauteloso. Conozca las técnicas de venta típicas basadas en la presión, las promesas falsas y la urgencia que utilizan los estafadores y manipuladores.
Evite ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad y siga su instinto. No dude en irse, hacer preguntas o buscar explicaciones en otro lugar si algo parece extraño.
Evite que sus datos caigan en las manos equivocadas
Al aprender cómo los piratas informáticos emplean tácticas de venta comunes para confundir y engañar a sus objetivos, mejora su conciencia, escepticismo y disposición para proteger sus activos digitales, información financiera y equipo sistemas
Recuerde que la información es poder cuando se trata de protegerse de los piratas informáticos.