6 formas de solucionar el error "PowerPoint encontró un problema con el contenido"

¿Se encuentra con el error "PowerPoint encontró un problema con el contenido" al intentar abrir un archivo .PPT? No hace falta decir que puede ser realmente frustrante, además de interrumpir tu trabajo.

Si ya ha reiniciado su dispositivo y nada ha cambiado, no debe preocuparse. Hemos elaborado una guía rápida de solución de problemas para ayudarlo a volver al trabajo en poco tiempo.

1. Desactivar vistas protegidas

Las vistas protegidas de PowerPoint están diseñadas para protegerlo de archivos maliciosos. Por lo tanto, si considera que el archivo es una amenaza potencial para la seguridad, muestra el error de contenido y le impide abrirlo.

Sin embargo, la función puede ser demasiado cautelosa y evitar que abra un archivo seguro. Puede verificar dos veces si existe un riesgo de seguridad al escaneando el archivo con Microsoft Defender. Si no hay ningún problema con el archivo, puede desactivar temporalmente las vistas protegidas.

1. Abra PowerPoint.
2. Ir a Archivo > Opciones.
3. En el menú de la izquierda, seleccione Centro de confianza > Configuración del Centro de confianza.
4. Haga clic en Vista protegida.
5. Desmarque la Habilitar vista protegida para archivos que se originan en Internet y Habilite la vista protegida para archivos ubicados en ubicaciones potencialmente inseguras opciones
6. Hacer clic DE ACUERDO para guardar los nuevos cambios e intente abrir el archivo .PPT.

2. Agregar la presentación a ubicaciones de confianza

Deshabilitar la función de vista protegida de PowerPoint podría no ser la idea más segura, ya que podría exponer su computadora a amenazas de seguridad.

En su lugar, puede agregar el archivo .PPT a la ubicación de confianza de PowerPoint si lo recibió de una fuente confiable. Así es como puedes hacerlo:

1. Abra PowerPoint.
2. Dirigirse a Archivo > Opciones.
3. En el panel izquierdo, seleccione Centro de confianza.
4. Haga clic en el Configuración del centro de confianza botón.
5. Haga clic en Ubicaciones de confianza en el panel izquierdo.
6. Hacer clic Añadir nueva ubicación > Examinar y seleccione el. Ubicación del archivo PPT.
7. Hacer clic Agregar> Guardar.

Una vez hecho esto, PowerPoint ya no percibirá la presentación como una posible amenaza de seguridad y ya no obtendrá el error "PowerPoint encontró un problema con el contenido".

3. Reparar la presentación

Antes de cambiar su sistema o la configuración de PowerPoint, asegúrese de que un archivo corrupto no esté causando el error de contenido. En este caso, intente abrir el archivo desde otro dispositivo o descárguelo nuevamente. Si aún enfrenta el mismo problema, debe reparar el archivo con las herramientas integradas de PowerPoint.

Para hacerlo, inicie PowerPoint y haga clic en Abierto. Allí, busque la ubicación de la presentación, extienda el Abierto menú y seleccione Abrir y reparar.

4. Usar software de recuperación

Si las herramientas de PowerPoint no fueron suficientes para reparar el archivo dañado, debe probar una aplicación de terceros para solucionarlo. Si no ha usado un software de recuperación antes, puede consultar nuestra guía sobre el mejor software de recuperación.

5. Descargar el archivo

Si la presentación de PowerPoint que intenta abrir está almacenada en un servicio de almacenamiento, es posible que tenga dificultades para abrirla. En este caso, cree una copia local del archivo e intente abrirlo.

6. Actualizar Microsoft 365

A veces, las aplicaciones de Microsoft 365 no funcionan correctamente si no las ha actualizado por un tiempo. Si observa otros problemas al usar una de las aplicaciones de Microsoft 365, es probable que esté usando una versión obsoleta.

En este caso, debe actualizar Microsoft 365 a la última versión disponible. Para hacerlo, inicie cualquier aplicación de Microsoft 365 y vaya a Archivo > Cuenta. Allí, abre la Opciones de actualización menú y seleccione Actualizar ahora.

Si algo sale mal durante el proceso de actualización, consulte nuestra guía sobre cómo reparar el código de error de Microsoft 365 30015-26.

Reparar error de contenido de PowerPoint

Con suerte, las soluciones anteriores lo ayudaron a solucionar el error "PowerPoint encontró un problema con el contenido". La mayoría de las veces, debe sacar el archivo de una carpeta sincronizada o reparar un archivo dañado.

Si ha abierto el archivo y ahora está mirando una presentación de aspecto aburrido, debe utilizar las mejores funciones de PowerPoint para que se destaque.