Este mensaje de error puede aparecer cuando intenta mover archivos. Sin embargo, no se asuste; todavía hay una manera de recuperar sus datos.
El error 0x80070570 es un problema de Windows que a veces aparece cuando intenta eliminar archivos en discos duros externos. Este error también ocurre cuando los usuarios intentan transferir archivos entre PC y unidades externas. El mensaje de error 0x80070570 dice: "El archivo o directorio está dañado y no se puede leer".
En consecuencia, no puede eliminar ni copiar archivos en unidades afectadas por el error 0x80070570. Es un código de error anterior a Windows 8, pero muchos usuarios aún encuentran este problema en las últimas plataformas de escritorio de Windows. Como tal, así es como puede corregir el error 0x80070570 en Windows 10 y 11.
1. Reparar archivos del sistema con un escaneo SFC
Algunos usuarios han confirmado que la reparación de los archivos del sistema resolvió el error 0x80070570 en sus PC. El Comprobador de archivos del sistema es un herramienta de línea de comandos con la que puede verificar y reparar archivos de sistema dañados que podrían estar causando la operación del archivo asuntos. Consulte nuestra guía de
utilizando el Comprobador de archivos del sistema para obtener detalles sobre cómo ejecutar un escaneo SFC dentro del símbolo del sistema.Los problemas del sistema de archivos de la unidad a menudo causan el error 0x80070570. La solución más ampliamente confirmada para ese error es ejecutar un escaneo CHKDSK de la unidad en la que no puede eliminar archivos o transferir archivos. La herramienta CHKDSK puede reparar errores del sistema de archivos en la unidad que está escaneando.
Nuestro guía para ejecutar CHKDSK en Windows le indica cómo iniciar un análisis de comprobación de disco. Deberá ejecutar el análisis Comprobar disco para la unidad que incluye los archivos que no puede eliminar o copiar. Si se trata de una unidad externa, deberá conectar el dispositivo de almacenamiento a la PC y especificar su letra dentro del comando. Por ejemplo, un comando CHKDSK para escanear una unidad E: externa sería:
chkdsk /r E:
3. Intente mover archivos a una ubicación diferente
Si aparece el error 0x80070570 cuando intenta transferir un archivo, intente mover (o copiar) el archivo a una ubicación de carpeta diferente en la unidad de destino. Puede hacerlo haciendo clic con el botón derecho en un archivo afectado y seleccionando Cortar o Copiar. Luego haga clic derecho dentro de una ubicación de carpeta diferente y seleccione Pegar para ver si se produce el error.
4. Desactivar los escudos antivirus en tiempo real
Otro factor posible para que ocurra el error 0x80070570 es que el escudo antivirus de su PC está obstaculizando la operación del archivo. Eso podría suceder si su software antivirus marca incorrectamente los archivos que está tratando de transferir entre unidades como sospechosos. Por lo tanto, intente deshabilitar temporalmente su escudo antivirus antes de realizar la operación de archivo requerida.
Si no tiene un software de seguridad de terceros, desactive el escudo antivirus en tiempo real de Windows Security, como se explica en nuestro artículo sobre deshabilitar Microsoft defender. .
Los usuarios con utilidades antivirus de terceros deberán desactivar sus escudos antivirus a través de los menús contextuales de la bandeja del sistema de las aplicaciones. Haga clic con el botón derecho en el icono de la aplicación antivirus en la bandeja del sistema y seleccione desactivar o desactivar la configuración de protección del escudo.
5. Realizar una reparación de inicio
Se recomienda esta resolución si se produce el error 0x80070570 al intentar eliminar archivos en el disco duro C: o transferirlos allí. Reparación de inicio es principalmente una utilidad para solucionar problemas de inicio de Windows. Sin embargo, esa herramienta puede remediar los archivos del sistema dañados y los problemas de la unidad C:. Así es como puede utilizar Reparación de inicio:
- Primero, abrir el menú Opciones de inicio avanzadas a través de la aplicación Configuración.
- Seleccionar Reparación inicial dentro del menú Opciones avanzadas.
- A continuación, seleccione su cuenta de usuario de Windows.
- Ingrese la contraseña de su cuenta de usuario.
- Seleccionar Continuar para iniciar la reparación.
6. Formatear una unidad externa
Formatear una unidad externa afectada a la que no puede transferir archivos o eliminar datos debido al error 0x80070570 se sugiere solo como último recurso. La aplicación de esta solución potencial borrará todos los datos de la unidad, así que no formatee la unidad C: de su PC. Sin embargo, algunos usuarios han confirmado que el formateo de las unidades externas afectadas corrige el error 0x80070570.
Puede formatear una unidad externa con la utilidad Administración de discos de Windows o en el Explorador de archivos. Conecte la unidad a su PC y luego siga los pasos de esta guía en cómo formatear una unidad USB para hacer esto dentro del Explorador de archivos.
Vuelva a realizar las operaciones de archivo requeridas en Windows
Las posibles soluciones de error 0x80070570 cubiertas aquí han funcionado para muchos usuarios de Windows 11/10. Reparar los errores de la unidad con la herramienta CHKDSK generalmente funciona. También puede utilizar una utilidad de terceros como Hard Disk Sentinel y HDDScan para buscar y reparar problemas de la unidad. Con el error 0x80070570 solucionado, puede copiar o eliminar archivos según sea necesario nuevamente.