¿Tiene problemas para imprimir sus Hojas de cálculo de Google? Aquí hay algunas soluciones fáciles para que su impresora vuelva a funcionar.
Encontrar problemas de impresión mientras trabaja con Hojas de cálculo de Google puede ser frustrante, especialmente cuando necesita generar copias impresas de sus datos. Este problema puede deberse a varias razones, como fallas temporales, controladores obsoletos, conexiones sueltas y problemas con su navegador.
A continuación, discutimos las diferentes soluciones que puede intentar para resolver este problema para siempre.
1. Pruebe estas correcciones preliminares
Antes de pasar a las correcciones más complejas y específicas de errores, aquí hay algunas soluciones básicas que pueden ayudarlo a solucionar el problema de impresión en Hojas de cálculo de Google:
- Revisa los cables de la impresora: Su impresora debe estar correctamente conectada al dispositivo para que pueda usarla. Para garantizar esto, recomendamos asegurarse de que todos los cables estén bien conectados.
- Reinicie y vuelva a conectar la impresora: Reiniciar la impresora puede ayudar a eliminar fallas o errores temporales que pueden estar impidiendo que funcione correctamente. Esto también establecerá una nueva conexión entre la impresora y su dispositivo, lo que puede resolver cualquier problema de comunicación que pueda resultar del error.
- Cambiar a un navegador diferente: En algunos casos, el problema puede ser específico del navegador actual que está utilizando para acceder a Hojas de cálculo de Google. Para verificar si este es el caso, puede intentar cambiar a un navegador diferente y verificar si aparece el error allí.
Estas correcciones preliminares lo ayudarán a eliminar algunas de las causas más comunes y fáciles de resolver de los problemas de impresión. Si el problema persiste después de probar estas soluciones, continúe con las soluciones a continuación.
2. Deshabilitar extensiones del navegador
Como se mencionó anteriormente, el problema con la impresora puede estar relacionado con el navegador específico que está utilizando. Si encuentra que el problema se resuelve después de cambiar a un navegador diferente, existe la posibilidad de que las extensiones instaladas en su navegador predeterminado estén causando el problema.
Esto puede ocurrir cuando las extensiones interfieren con el proceso de impresión o crean conflictos con la aplicación. Para abordar esto, puede intente deshabilitar temporalmente las extensiones y ver si eso resuelve el problema.
3. Actualizar el navegador
Si deshabilitar las extensiones no soluciona el problema, la siguiente solución que recomendamos probar es actualizando tu navegador.
Esto se debe a que las actualizaciones del navegador a menudo incluyen correcciones de errores y mejoras, que pueden solucionar problemas conocidos con la impresión. También ayudará a mejorar la compatibilidad del navegador con aplicaciones web como Google Sheets, resolviendo cualquier problema que pueda estar provocando el error de la impresora en el proceso.
4. Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora
Si es un usuario de Windows que enfrenta este problema, puede ejecutar el solucionador de problemas de la impresora, desarrollado por Microsoft específicamente para identificar problemas relacionados con las impresoras instaladas y solucionarlos.
Esta utilidad viene integrada en Windows y funciona escaneando su sistema en busca de problemas subyacentes relevantes. Si se identifica un problema, el solucionador de problemas le notificará y sugerirá soluciones para resolver el problema.
Siga estos pasos para continuar:
- presione el Ganar + I teclas juntas para abrir la aplicación Configuración.
- Navegar a Sistema > Solucionar problemas.
- Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
- En la siguiente ventana, debería ver una lista de todas las utilidades de solución de problemas disponibles. Localice el Solucionador de problemas de la impresora y haga clic en el Correr botón para ello.
- Espere a que la impresora complete su escaneo. Esto puede llevar un tiempo, dependiendo de la complejidad del problema en cuestión, así que espera.
- Una vez que se complete el escaneo, revise los resultados. Si el solucionador de problemas ha identificado un problema y ha sugerido una solución, haga clic en el Aplicar esta revisión opción.
- En caso de que falle, elija el Cerrar el solucionador de problemas opción y pase al método siguiente.
5. Actualizar controladores de impresora
Los controladores de impresora obsoletos también pueden provocar varios problemas de impresión, debido a problemas de compatibilidad y rendimiento.
En el caso de este error específico, es posible que los controladores de impresora instalados en su dispositivo no puedan comunicarse de manera efectiva con la última versión de Hojas de cálculo de Google o su sistema operativo. Es posible que tampoco admitan los últimos formatos de impresión o la configuración utilizada por Google Sheets, lo que está causando el problema.
La forma más fácil de abordar estos problemas relacionados con los controladores es actualizar los controladores. En el sistema operativo Windows, puede actualizar los controladores utilizando el Administrador de dispositivos utilidad. Sin embargo, para macOS, las actualizaciones del controlador de la impresora generalmente se administran a través del sitio web del fabricante de la impresora o mediante una actualización automática.
Para obtener instrucciones paso a paso sobre la actualización de controladores en diferentes sistemas operativos, puede consultar nuestro guía completa sobre controladores de computadora. Cubre el proceso en detalle y lo ayudará a garantizar que sus controladores estén actualizados y que su computadora funcione de manera óptima.
6. Vuelva a instalar la impresora
Finalmente, si las correcciones anteriores no han hecho ninguna diferencia, puede desinstalar la impresora y luego reinstalarla desde cero. Al hacerlo, se restaurará la configuración de la impresora a sus valores predeterminados. Esto también puede eliminar fallas temporales, actualizar el software de la impresora y corregir la corrupción del controlador o los conflictos con otro software.
Para continuar con esto, primero debe quitar la impresora de forma segura de su dispositivo. En Windows, puede hacerlo accediendo al Panel de control y navegando hasta Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras. Haga clic derecho en el dispositivo que desea eliminar y elimínelo. Una vez hecho esto, desconecte la impresora de su dispositivo y realice un reinicio. Al reiniciar, vuelva a conectar la impresora.
Si eres usuario de Mac, dirígete a Preferencias del Sistema > Impresoras y escáneres. Pulse Control y haga clic en la impresora de destino y seleccione Quitar impresora. Confirme su acción y luego reinicie su computadora. Después del reinicio, agregue la impresora nuevamente y verifique si el problema se resolvió.
Haga que su impresora vuelva a funcionar
Siguiendo las instrucciones anteriores, debería poder superar el problema de impresión con Hojas de cálculo de Google. Es fundamental abordar este problema de manera sistemática y comenzar por eliminar las posibles causas una por una. Si todo falla, le recomendamos que busque más ayuda de Google o de la comunidad de ayuda de Hojas de cálculo de Google.