Regrese a Roblox con estas correcciones para el mensaje de error irrecuperable.
¿Ha encontrado el error "la aplicación encontró un error irrecuperable" al intentar unirse a una experiencia Roblox a través de su navegador web, lo que provocó que su cliente Roblox fallara? Si es así, algo está mal que ha causado que Roblox se bloquee.
Entre las principales causas de este error se encuentran la interferencia del navegador, la ejecución de Roblox en una máquina virtual o la configuración incorrecta del BIOS. El mensaje de error sugiere que los usuarios compartan un volcado de memoria con el soporte de Roblox para diagnosticar el problema. Antes de hacer eso, primero realice las comprobaciones y correcciones mencionadas a continuación.
1. Aplicar algunas correcciones básicas
Comience a solucionar el problema aplicando estas correcciones básicas, que pueden evitar que Roblox se bloquee de inmediato:
- Lista blanca de Roblox en Windows Defender (ver cómo permitir aplicaciones a través de Windows Defender). Además, desactive temporalmente el software antivirus de terceros.
- Apague cualquier software anti-trampas que use, incluso aquellos que no estén directamente relacionados con Roblox.
- Deshabilite otros programas que se ejecutan en paralelo con Roblox para asegurarse de que el sistema no se bloquee debido a la falta de recursos.
- Ejecute Roblox como administrador para darle a Roblox una mayor prioridad, lo que puede evitar que el juego se bloquee.
Si ninguna de las comprobaciones anteriores resuelve el error, aplique las correcciones restantes.
2. Use la aplicación Microsoft Store hasta que se resuelva el problema
Los usuarios de Roblox informaron que el error en discusión solo afecta a aquellos que intentan unirse a las experiencias de Roblox desde la web, no a la aplicación Microsoft Store de Roblox. Debido a esto, si ha encontrado un bloqueo al unirse a una experiencia a través del sitio web de Roblox, descargue la aplicación de Roblox desde el Tienda de Microsoft y únete a la experiencia a través de ella.
Hasta que no se solucione el problema, continúa usando la aplicación Microsoft Store para jugar a las experiencias de Roblox.
3. No ejecute Roblox en una máquina virtual
Roblox no permite jugar experiencias de Roblox en una máquina virtual, como informó un miembro del personal de Roblox en Foro de desarrolladores de Roblox. Cuando alguien intenta acceder a las experiencias de Roblox de esta manera, Hyperion bloquea abruptamente el proceso.
¿También desea ejecutar Roblox Player en una máquina virtual, pero el cliente falla? Si es así, esa podría ser la causa del error. Cierre la máquina virtual y ejecute Roblox instalando el cliente en su sistema operativo; con suerte, nada saldrá mal de esta manera.
Si no usa una máquina virtual y aun así obtiene la "la aplicación encontró un error irrecuperable" error, la virtualización podría habilitarse en la configuración del BIOS.
4. Deshabilitar la virtualización desde el BIOS
La virtualización permite a los usuarios de Windows emular otro sistema operativo, como Linux. Tener esta función habilitada en Windows puede hacer que el cliente de Roblox se bloquee, y los miembros del personal de Roblox recomiendan apagarlo a través del BIOS. Por lo tanto, debe asegurarse de que esté deshabilitado y deshabilitarlo si es necesario.
Desactivar la virtualización y acceder al BIOS varía de un fabricante a otro. Así es como puede desactivar la virtualización en un dispositivo Dell:
- Apague su PC con Windows y luego vuelva a encenderla.
- Prensa F2 cuando el logotipo de Dell aparece en su pantalla; esto iniciará su dispositivo en BIOS.
- Ir a Avanzado > Virtualización o Soporte de virtualización > Virtualización.
- Haga clic en Tecnología de virtualización Intel (VT) y desmarque la casilla al lado PermitirTecnología de virtualización Intel (VT).
- Haga clic en Intel VT para E/S directa y desmarque la casilla al lado PermitirIntel VT para E/S directa.
Si está utilizando un dispositivo de otro fabricante, visite su sitio web oficial para conocer los pasos para deshabilitar la virtualización.
5. Compruebe si hay interferencia del navegador
Si la virtualización aún no estaba habilitada y no usa ninguna máquina virtual, verifique si hay interferencia del navegador y asegúrese de que eso no esté causando el error.
Para confirmar esto, cambie a un navegador diferente y ejecute las experiencias de Roblox allí. Si no obtiene un error en otro navegador, es un problema específico de su navegador principal. En ese caso, aquí hay algunas cosas que puede hacer para excluir la interferencia del navegador:
- Borrar caché y cookies en Chrome, Firefox, Borde, o cualquier otro navegador que utilice.
- Deshabilite o elimine todas sus extensiones para asegurarse de que no interfieran con el proceso. Consulte nuestra guía sobre cómo deshabilitar o eliminar permanentemente las extensiones en diferentes navegadores para instrucciones.
Sin embargo, si también recibe un error en otros navegadores, es probable que la interferencia del navegador no sea la causa. En ese caso, siga aplicando las correcciones restantes.
6. Eliminar los archivos temporales de Roblox
La corrupción de los archivos de caché también puede causar el error en discusión. Para asegurarse de que los archivos temporales obsoletos no causen el problema, siga estos pasos para eliminarlos:
- Prensa Ganar + R.
- Tipo "%localappdata%" y presiona Ingresar.
- Navegar a la Temperatura carpeta.
- Haga clic derecho en el Roblox carpeta y haga clic Borrar.
7. Informe el problema al equipo de soporte de Roblox
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, debe seguir las instrucciones del mensaje de error: obtener un volcado de memoria y enviarlo a Roblox. Siga estos pasos para hacerlo:
- Cree un archivo JSON en la siguiente ubicación:
(Si las subcarpetas aún no están allí, créelas)%LOCALAPPDATA%\Roblox\Versiones<su-versión-actual-de-cliente-aquí>\ClientSettings\ClientAppSettings.json
- Abra el archivo recién creado, agregue el siguiente texto y guárdelo:
{"DFIntWriteFullDmpPercent": 100}
- Ejecuta Roblox y deja que se bloquee.
- Publique un informe de error siguiendo las instrucciones en el sitio web de Roblox.
- Adjunte archivos de volcado y archivos de registro al informe de errores desde una de las siguientes ubicaciones:
%Perfil de usuario%\AppData\Local\Roblox\logs
%UserProfile%\AppData\Local\Roblox\logs\crashes
8. Reinstalar el cliente de Roblox
Si la instalación de Roblox se corrompe, también puede fallar y presentar el "la aplicación encontró un error irrecuperable" error. Para asegurarse de que ese no sea el caso, desinstale la instalación anterior y vuelva a instalar Roblox desde cero. Si no sabe cómo hacerlo, consulte nuestra guía sobre cómo desinstalar cualquier software en Windows.
Una vez que se haya desinstalado el cliente de Roblox, vaya a la C:\Usuarios\
No dejes que Roblox se bloquee en Windows
Ver cómo Roblox falla y muestra errores molestos puede ser un poco inquietante. Ahora debería comprender mejor qué causa el error en cuestión. Además, la aplicación de las correcciones básicas discutidas anteriormente resolverá el problema. Informe el problema al soporte de Roblox si nada funciona. Ellos diagnosticarán el problema por usted y lo ayudarán a resolverlo.
Al igual que el error mencionado anteriormente, Roblox también puede fallar con muchos otros errores. No hay necesidad de preocuparse si los encuentra, ya que todos ellos son fáciles de arreglar.