Si está pensando en probar la terapia en línea, estos son los factores que debe considerar al elegir una plataforma y prepararse para comenzar.

Si usted es como muchas personas, probablemente esté considerando los méritos de la terapia, que ahora parece tan común como tomarse selfies. En primer lugar, ¡felicitaciones por pensar en este paso crucial! A todos les vendría bien un poco de ayuda, un poco de apoyo, un poco de "¿Le acabo de enviar un mensaje de texto a mi jefe en lugar de a mi mejor amigo?" desfogue.

La terapia en línea es el primo experto en tecnología de la versión tradicional de sofá y computadora portátil que ha visto en películas y programas de televisión. Quizás se esté preguntando, ¿qué hace que valga la pena explorar la terapia en línea? Y lo que es más importante, ¿qué debe buscar al considerar la terapia en línea?

Comprender la terapia en línea

Imagina ir a terapia. Ahora, borre la idea del tráfico, las salas de espera y la torpeza de evitar el contacto visual con otras personas en el vestíbulo. Eso es lo que ofrece la terapia online. A medida que la gente de todo el mundo descubrió que podían explorar sus pensamientos más íntimos con expertos profesionales, todo sin salir de sus lugares de descanso favoritos, la terapia en línea se ha disparado popularidad.

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sitios web como mejorayuda, Espacio de conversación, y Lado positivo han ganado una atención considerable, sirviendo como puentes digitales entre aquellos que necesitan un impulso de salud mental y aquellos equipados para proporcionarlo.

Con la terapia en línea, puede tener videollamadas que se sientan cercanas a la interacción cara a cara. Si no eres fanático de las videollamadas, algunas plataformas también ofrecen chats de texto para los que nos expresamos mejor en la palabra escrita. ¿Eres más del tipo de la vieja escuela? Las sesiones telefónicas también están disponibles.

Tenga en cuenta que también hay aplicaciones que puedes descargar para ver a un terapeuta.

Calificaciones y especializaciones de terapia en línea

Sí, su querida mascota puede ser un gran oyente, pero cuando busque un terapeuta, querrá aspirar a un poco más en el departamento de calificación.

Por ejemplo, BetterHelp no oculta sus estándares. Se aseguran de que cada terapeuta en su plataforma sea un psicólogo con licencia, capacitado, experimentado y acreditado (Ph. D./PsyD), terapeuta matrimonial y familiar (LMFT), trabajador social clínico con licencia (LCSW) o consejero profesional con licencia (LPC). No hay margen de maniobra para los impostores.

Talkspace se encuentra cara a cara con BetterHelp en este sentido. Cada terapeuta es un profesional con licencia completa con educación en su campo. Como profesionales con licencia, todos han sido calificados y certificados por su respectiva junta profesional después de completar la educación, los exámenes, la capacitación y la práctica necesarios.

En Brightside, tienen un enfoque específico: tratamiento de la depresión y la ansiedad. Sus terapeutas son especialistas en Terapia Cognitiva Conductual (TCC), el estándar de oro del tratamiento de salud mental en el mundo de la salud mental.

Entonces, con Brightside, no solo obtendrá un terapeuta certificado; vas a conseguir un experto en TCC. Si estás buscando otras opciones, hay muchas webs para hablar de tu salud mental.

Privacidad y confidencialidad de la terapia en línea

Cuando divulga aspectos personales de su vida en terapia, desea asegurarse de que sus conversaciones se mantengan en privado. La buena noticia es que las plataformas de terapia en línea se toman muy en serio su privacidad y confidencialidad.

La mayoría de los servicios de terapia en línea, si no todos, utilizan tecnología cifrada y segura para garantizar la confidencialidad de sus sesiones. Esto significa que su información personal y el contenido de la terapia están codificados y solo usted y su terapeuta pueden acceder a ellos. Este nivel de seguridad es similar al que utilizan los sitios de compras o banca en línea.

Además de esto, estas plataformas están obligadas a cumplir con Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro de Salud (HIPAA) estándares. HIPAA es una ley federal que establece un estándar nacional para la protección de la información de salud confidencial del paciente.

Dicho esto, la confidencialidad puede romperse en circunstancias en las que el terapeuta cree que usted u otra persona pueden sufrir algún daño. Cada consejero o terapeuta debe revisar estas condiciones con usted al comienzo de su primera sesión.

Costo y cobertura de seguro de la terapia en línea

Ahora hablemos de dólares y centavos. Después de todo, si bien es posible que desee que a los terapeutas se les pague en agradecimiento y buenas vibraciones, la realidad es un poco diferente. Algunas plataformas ofrecen diferentes modelos financieros. Algunos tienen modelos de suscripción que le brindan acceso ilimitado a su terapeuta, mientras que otros cobran por sesión.

En algunas plataformas, puede optar por pagar semanalmente, mensualmente o incluso anualmente (algo así como su suscripción a Netflix, pero con un retorno mucho mejor de su inversión emocional). Por ejemplo, Talkspace ofrece tres niveles de precios:

  • Terapia de mensajería que incluye respuestas diarias de un terapeuta por $69/semana
  • Video + Terapia de mensajería por $99/semana
  • Video + Mensajería + Talleres por $109/semana

Una pregunta que mucha gente tendrá: ¿Su seguro cubrirá la terapia en línea? Bueno, eso depende. Algunos proveedores de seguros cubren la terapia en línea, mientras que otros no. El mejor curso de acción es consultar directamente con su proveedor.

En esencia, la terapia en línea es una inversión en ti. Al igual que comprar esa elegante licuadora extra fuerte para sus batidos matutinos, se trata de poner su bienestar primero. Recuerda, no hay mejor inversión que esa.

Y si el coaching es más lo que busca, asegúrese de buscar algunos de los mejores plataformas para encontrar una que funcione para usted.

La experiencia del usuario para la terapia en línea

Una buena plataforma de terapia en línea debe ser tan fácil de usar como su aplicación de redes sociales favorita. Por esta razón, la interfaz de usuario es clave. Si una plataforma está abarrotada o confusa, será frustrante y consumirá mucho tiempo. Una buena plataforma, por otro lado, debería guiarlo a través del proceso.

Afortunadamente, BetterHelp, Talkspace y Brightside tienen interfaces fáciles de usar y se esfuerzan por hacer que sus servicios sean lo más accesibles y sencillos posible. Cada uno ofrece una navegación fácil, un proceso de registro simple y una guía clara sobre cómo usar la plataforma. Sin embargo, antes de tomar una decisión final, sería una buena idea mirar las reseñas de los usuarios para cada plataforma en sitios como Reddit.

Pero la facilidad de uso no se detiene en la interfaz. Toda la experiencia, desde registrarse hasta programar sus sesiones, debe ser perfecta y sin problemas. Quiere pasar su tiempo concentrándose en sus sesiones de terapia, sin averiguar cómo navegar por la plataforma. Entonces, si no te gusta una plataforma, prueba con otra.

Elegir una plataforma de terapia en línea que funcione mejor para usted

Navegar por el mundo de la terapia en línea puede parecer un poco abrumador, pero es una decisión importante que está tomando. Al buscar la información correcta, incluida la importancia de verificar las calificaciones, los costos y la experiencia del usuario, estará bien equipado para comenzar su viaje.

Recuerde, el objetivo de la terapia en línea es el mismo que el de la terapia tradicional: brindarle el apoyo que necesita para enfrentar los desafíos de la vida. Ya sea que esté luchando contra la ansiedad, la depresión, el estrés o cualquier otro problema de salud mental, estas plataformas están ahí para ayudarlo a fortalecerse, una sesión a la vez.