Los gestos del panel táctil son una forma práctica de moverse por su sistema operativo, por lo que si dejan de funcionar, puede ser una gran molestia.
¿No puede usar gestos con varios dedos en su panel táctil? ¿No responde cuando hace zoom, se desplaza hacia abajo o cambia entre aplicaciones? Ahora es el momento de arreglarlo. Esta guía le muestra consejos rápidos para que los gestos del panel táctil vuelvan a la normalidad en Windows.
¿Por qué no funcionan los gestos del panel táctil?
Es posible que los gestos del panel táctil no funcionen en Windows debido a varias razones. Algunos de ellos son:
- Controladores obsoletos o corruptos: Los gestos del panel táctil se basan en el controlador del panel táctil para su correcto funcionamiento. Si el controlador está desactualizado o es incompatible con su versión de Windows, es posible que los gestos no funcionen.
- Gestos del panel táctil deshabilitados: Windows permite a los usuarios personalizar la configuración del panel táctil, incluidos los gestos. Es posible que los gestos se hayan desactivado de forma intencionada o accidental.
- Problemas relacionados con el hardware: Los conflictos con los dispositivos de hardware de su sistema interfieren con los gestos del panel táctil. Esto sucede cuando el panel táctil es incompatible con su hardware o se producen fallas técnicas.
- Interferencia de software de terceros: Las aplicaciones de terceros a veces interfieren con los gestos del panel táctil de Windows. Si recientemente instaló algún software o aplicación en su computadora, desinstálela.
- Configuración incorrecta del panel táctil: Es posible que la configuración del panel táctil sea incorrecta o esté mal configurada, lo que provocará una falla en el reconocimiento de gestos. En este caso, restablecer la configuración predeterminada del panel táctil puede funcionar.
Ahora que conoce las causas comunes por las que los gestos del panel táctil no funcionan en Windows. Si se encuentra con este problema, pruebe estas soluciones.
1. Reinicie su PC
Puede sonar obvio, pero reiniciar su computadora corrige fallas y errores menores. Esto refresca la memoria y elimina los procesos que se comportan mal. Entonces, antes de profundizar en soluciones más complejas, reinicie su computadora y verifique si ayuda.
Para esto, presione Ganar + X en tu teclado. Entonces presione tu y seleccione Reanudar. Esto cierra todos los programas abiertos y reinicia su dispositivo. Una vez que se inicie, verifique si los gestos de su panel táctil funcionan nuevamente.
2. Habilitar gestos del panel táctil
Si los gestos de su panel táctil están deshabilitados, no puede ejecutar comandos con varios dedos. Para habilitar los gestos, acceda a la configuración de su panel táctil y ajústelo en consecuencia. Aquí está cómo hacerlo.
- Prensa ganar + yo en su teclado para abrir el menú Configuración.
- Una vez que se abra, haga clic en Bluetooth y dispositivos en la barra lateral izquierda.
- Desplácese hacia abajo en el panel derecho y haga clic en el panel táctil sección.
- Bajo Gestos e interacción, verá varias opciones de gestos del panel táctil.
- Marca las casillas de cada gesto que quieras activar.
- Para configurar gestos de tres o cuatro dedos, haga clic en Gestos avanzados en Configuración relacionada.
- En esta página, verá varias opciones de configuración para gestos con varios dedos. Haga clic en el menú desplegable y seleccione la acción que desea para cada gesto.
Una vez que configure los ajustes, su panel táctil estará listo para comandos de tres y cuatro dedos. Ahora cierre la ventana de Configuración y pruebe los gestos.
3. Actualizar controladores de panel táctil
Los controladores de panel táctil obsoletos o corruptos también afectan el reconocimiento de gestos. Entonces, si todavía tiene problemas, intente actualizar los controladores de su panel táctil.
- Prensa Ganar + R en su teclado para abrir el comando Ejecutar.
- Tipo devmgmt.msc en el cuadro Ejecutar búsqueda y presione Entrar. Esto abre la ventana del Administrador de dispositivos.
- Desplácese hacia abajo y expanda Ratones y otros dispositivos señaladores.
- Haga clic derecho en su dispositivo de panel táctil y seleccione Actualizar controlador.
- En la página siguiente, elija Buscar automáticamente controladores.
Esto le permite a Windows encontrar e instalar los últimos controladores disponibles para su panel táctil. Si esto no funciona, busque en línea los controladores del fabricante del panel táctil e instálelos de esa manera.
4. Vuelva a instalar los controladores del panel táctil
Si la actualización de los controladores no ayudó, intente reinstalarlos. Esto elimina los controladores actuales del panel táctil de su sistema y los vuelve a instalar desde cero.
Para reinstalar el controlador del panel táctil, siga estos pasos.
- Haga clic derecho en Comenzar y seleccione Administrador de dispositivos de la lista del menú.
- Haga doble clic en Ratones y otros dispositivos señaladores para expandirlo.
- Haga clic derecho en el dispositivo de panel táctil y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Hacer clic Desinstalar Cuando se le solicite.
Ahora espera a que termine el proceso. Una vez que lo haga, reinicie su computadora. Windows reinstalará automáticamente los nuevos controladores del panel táctil para su dispositivo al inicio.
5. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
A veces, las fallas técnicas hacen que los gestos del panel táctil no respondan. En ese caso, ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos para diagnosticar y resolver el problema.
Para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos, siga estos pasos:
- Prensa Ganar + R para abrir el comando Ejecutar.
- Tipo msdt.exe -id DeviceDiagnostic en el cuadro de búsqueda y presiona Enter. Esto abre la ventana del solucionador de problemas de hardware y dispositivos.
- Haga clic en Avanzado y marque la casilla de Aplicar reparaciones automáticamente.
Ahora haga clic Próximo y deje que el solucionador de problemas encuentre y solucione cualquier problema relacionado con el hardware. Una vez que se complete, reinicie su computadora e intente usar el panel táctil nuevamente.
6. Compruebe si hay interferencias de software de terceros
A veces, las aplicaciones de terceros pueden interferir con los gestos del panel táctil de Windows. Por lo tanto, si recientemente instaló algún software o aplicación nuevos en su computadora, intente desinstalarlos y vea si resuelve el problema.
Para eliminar las aplicaciones, abra el Panel de control y haga clic en Desinstalar un programa. Aquí puedes desinstalar cualquier aplicación que no necesites. Después de eliminar la aplicación, reinicie su computadora y pruebe el panel táctil.
Si esto no ayuda, vaya a la Programas y características pestaña en el Panel de control y use el Activar o desactivar las características de windows opción para deshabilitar cualquier programa innecesario.
Esto evita que estos programas interfieran con los procesos de Windows. Una vez que haya realizado los cambios, reinicie su computadora y verifique si los gestos del panel táctil funcionan nuevamente.
7. Restablecer la configuración de gestos del panel táctil
Si la configuración de gestos del panel táctil no está configurada correctamente, interferirá con el reconocimiento de gestos. En ese caso, restablezca la configuración y los gestos del panel táctil a sus valores predeterminados. Esto elimina las preferencias personalizadas y restaura la configuración original.
Para restablecer la configuración de gestos del panel táctil, haga lo siguiente:
- Abra el menú Configuración (consulte nuestra guía para acceso rápido y fácil a la configuración de Windows).
- En el menú Configuración, navegue hasta Bluetooth y dispositivos > panel táctil.
- A continuación, haga clic en panel táctil para expandirlo.
- Ahora haga clic en el Reiniciar botón junto a Restablecer la configuración y los gestos del panel táctil a los valores predeterminados.
Una vez que se restablecen las configuraciones, reinicie su computadora y vea si los gestos de su panel táctil han respondido.
Ingrese a los gestos de su panel táctil nuevamente
Aunque los gestos del panel táctil facilitan la navegación por Windows, a veces ocurren fallas. Si tiene problemas con los gestos del panel táctil en su computadora con Windows, pruebe las soluciones mencionadas anteriormente. Para evitar este tipo de problemas en el futuro, mantenga actualizados los controladores de Windows y del dispositivo. Asegúrese de instalar software original de fuentes seguras.