Cómo reparar el error de Microsoft Store 0x80072F17 en Windows

Independientemente de la experiencia que tenga con las computadoras, los errores pueden aparecer de forma inesperada. Uno de esos errores es Microsoft Store Error 0x80072F17. Este error generalmente ocurre cuando su conexión a Internet no funciona o el servidor de Microsoft Store no responde. En esta guía, explicaremos las causas del error de almacenamiento 0x80072F17 y cómo solucionarlo.

¿Qué causa el error de Microsoft Store 0x80072F17?

El error 0x80072F17 de Microsoft Store suele deberse a un problema con la conexión a Internet o cuando el servidor de Microsoft Store no responde. A continuación se presentan algunas posibles razones:

• Conexión a Internet deficiente o inestable.
• Versión obsoleta del sistema operativo Windows.
• Interferir con aplicaciones de terceros.
• Archivos de caché de Windows Store dañados.
• El servidor de Microsoft Store no responde.
• Aplicación de Windows Store desactualizada o dañada.
• Configuración incorrecta de fecha y hora del sistema.

1. Comprueba tu conexión a Internet

Si ve el error de Microsoft Store 0x80072F17, podría significar que su conexión a Internet es inestable. Para asegurarse de que su conexión a Internet sea estable, abra un navegador y acceda a las páginas web. Si las páginas no se cargan, solucionar problemas de conexión a internet primero. Una vez que obtenga una conexión estable, reinicie su computadora e intente abrir Microsoft Store.

2. Reinicia tu computadora

Si su conexión a Internet es estable pero aún aparece el error 0x80072F17 de Microsoft Store, reiniciando tu computadora puede ser una solución viable. Un simple reinicio elimina las fallas temporales del sistema, lo que puede impedir que Microsoft Store funcione correctamente. Después de que su computadora se reinicie, abra Microsoft Store e intente acceder a los servicios nuevamente.

3. Inicia sesión con una cuenta Microsoft

Si reiniciar su computadora no resolvió el problema, asegúrese de haber iniciado sesión con una cuenta de Microsoft válida. Para ello, abra el menú Configuración y seleccione cuentas. En el panel derecho, haga clic en Cuentas de correo electrónico y compruebe si ha iniciado sesión con su cuenta de Microsoft. De lo contrario, inicie sesión con una cuenta de Microsoft válida.

Para ello, haga clic en Añadir cuenta bajo la Cuentas de correo electrónico sección. Luego, ingrese las credenciales (nombre de usuario y contraseña) para su cuenta de Microsoft. Una vez que haya iniciado sesión, reinicie su computadora e intente acceder a Microsoft Store nuevamente.

4. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Microsoft Store Apps Troubleshooter es una aplicación nativa de Windows que diagnostica y corrige errores relacionados con la tienda. Si su dispositivo continúa mostrando el error 0x80072F17 de Microsoft Store, ejecutar el solucionador de problemas de Windows Store Apps podría ser una buena idea.

Para ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows, haga lo siguiente:

1. Prensa ganar + yo en su teclado para abrir la aplicación Configuración.
2. En la barra lateral izquierda, haga clic en el Sistema opción del menú.
3. Cambiar a la Solucionar problemas pestaña en el panel derecho.
4. En la siguiente pantalla, haga clic en Otros solucionadores de problemas.
5. Desplácese hacia abajo para Aplicaciones de la Tienda Windows y haga clic Correr junto a él.

Esto iniciará el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows en su pantalla. Siga las instrucciones en pantalla para diagnosticar y solucionar problemas de Microsoft Store. Una vez que haya terminado, reinicie su computadora e intente abrir Microsoft Store.

Si está ejecutando Windows 10, acceder al solucionador de problemas será diferente. Primero abra la aplicación Configuración y luego haga clic en el Actualización y seguridad categoría. A continuación, seleccione Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales > Aplicaciones de la Tienda Windows. Finalmente, haga clic en Ejecute el solucionador de problemas para iniciar el proceso de solución de problemas.

5. Compruebe el servicio de instalación de Microsoft Store

El servicio de instalación de Microsoft Store descarga, instala y actualiza aplicaciones de la tienda. Si el servicio está deshabilitado o no se está ejecutando, es posible que encuentre el error 0x80072F17 de Microsoft Store. Para verificar si el servicio funciona correctamente, haga lo siguiente.

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
2. Tipo servicios.msc en el campo de búsqueda y presione Entrar.
3. En la ventana Servicios, busque Servicio de instalación de Microsoft Store y haga clic derecho sobre él.
4. Seleccionar Propiedades del menú contextual que aparece.
5. En la ventana Propiedades, compruebe si el Tipo de inicio está configurado en Automático.
6. Si no, haga clic en el menú desplegable y seleccione Automático.
7. Después, ve a la Estado del servicio y haga clic en Comenzar para lanzar el servicio.
8. Hacer clic Aplicar > DE ACUERDO.

Una vez que haya habilitado con éxito el Servicio de instalación de Microsoft Store, reinicie su computadora y vea si puede abrir Microsoft Store nuevamente.

6. Borrar la caché de la tienda de Microsoft

El caché de Windows Store almacena datos temporales que aceleran la carga. Si los datos están dañados, es posible que encuentre el error 0x80072F17 de Microsoft Store. Para solucionar el problema, borre la memoria caché de la tienda. Aquí está cómo hacerlo.

1. Prensa Ganar + X en su teclado y seleccione Correr de la lista del menú.
2. Tipo wsreset.exe en el campo de búsqueda y presione Entrar.

Esto borrará el caché de Microsoft Store y restablecerá la tienda a su configuración predeterminada. Ahora reinicie su computadora e intente abrir la tienda nuevamente.

7. Deshabilitar configuración de proxy

Su computadora puede usar un servidor proxy para acceder a Internet. Si la configuración de su proxy es incorrecta, es posible que encuentre el error 0x80072F17 de Microsoft Store. Para solucionar el problema, deshabilite la configuración del proxy en su computadora. Aquí está cómo hacerlo.

1. Prensa Ganar + R en su teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Tipo inetcpl.cpl en el campo de búsqueda y presione Entrar.
3. En la ventana Propiedades de Internet, vaya a la Conexiones pestaña y haga clic en Configuración de LAN.
4. Una vez allí, desmarque la casilla que dice Utilice un servidor proxy para su LAN.
5. Hacer clic DE ACUERDO y guarde los cambios.

Después de deshabilitar la configuración del proxy, reinicie su computadora y abra Microsoft Store nuevamente.

8. Restablecer la aplicación de Microsoft Store

Si aún ve el error 0x80072F17 de Microsoft Store, es probable que la aplicación en sí tenga algunos problemas. Para solucionarlos, reinicie la aplicación Microsoft Store. Aquí está cómo hacerlo.

1. Haga clic derecho en Inicio y seleccione Ajustes.
2. En la ventana Configuración, haga clic en aplicaciones.
3. Hacer clic aplicaciones instaladas en el panel derecho.
4. Desplácese hacia abajo para encontrar Tienda de Microsoft y haga clic en el tres puntos.
5. Seleccionar Opciones avanzadas de la lista del menú.
6. Clickea en el Reiniciar en la sección Restablecer. Aparece una ventana emergente de confirmación.
7. Hacer clic Reiniciar de nuevo para confirmar la acción y esperar a que finalice el proceso.

Esto restablecerá la aplicación Microsoft Store a su configuración predeterminada. Luego, reinicie su computadora e intente abrir la tienda nuevamente.

9. Verifique la configuración de fecha y hora

La configuración incorrecta de la fecha y la hora también puede provocar el error 0x80072F17 de Microsoft Store. Para solucionar el problema, verifique que la configuración de fecha y hora sea correcta.

1. Haga clic con el botón derecho en el icono del reloj y seleccione Ajustar fecha y hora.
2. En la ventana Fecha y hora, compruebe si la fecha y la hora están configuradas correctamente.
3. Si no, desactive la opción de Establecer la hora automáticamente.
4. Hacer clic Cambiar junto a Establecer la fecha y la hora manualmente.
5. Ahora establezca la fecha y la hora adecuadas y haga clic en Cambiar.

Después de aplicar los cambios anteriores, reinicie su computadora y vea si resuelve el problema.

10. Reinstalar la tienda de Microsoft

Si probó todas las soluciones proporcionadas y el error 0x80072F17 aún persiste, la única solución que queda es reinstalar la tienda de Microsoft. Esta acción reemplazará cualquier archivo de sistema dañado asociado con la tienda y garantizará que todo funcione correctamente.

11. Pruebe algunas correcciones genéricas

Si aún no puede abrir Microsoft Store, comprobar si hay actualizaciones de Windows. Microsoft publica regularmente parches del sistema y correcciones de errores para garantizar que su dispositivo funcione sin problemas y sin errores.

Tú también puedes realizar un inicio limpio en su sistema. Identifica servicios y programas de terceros que pueden entrar en conflicto con Microsoft Store.

Haz que Microsoft Store vuelva a funcionar

Estas son las soluciones para resolver el error 0x80072F17 de Microsoft Store y reanudar la instalación de la aplicación. Si las soluciones sugeridas anteriormente no funcionan, es posible que sea necesario restablecer o reinstalar Windows.