Las conversaciones con chatbots pueden parecer íntimas, pero en realidad estás compartiendo cada palabra con una empresa privada.

La popularidad de los chatbots de inteligencia artificial ha aumentado. Si bien sus capacidades son impresionantes, es importante reconocer que los chatbots no son perfectos. Existen riesgos inherentes asociados con el uso de chatbots de IA, como problemas de privacidad y posibles ataques cibernéticos. Es crucial tener cuidado al interactuar con chatbots.

Exploremos los peligros potenciales de compartir información con chatbots de IA y veamos qué tipo de información no se les debe revelar.

Los riesgos involucrados en el uso de chatbots de IA

Los riesgos de privacidad y las vulnerabilidades asociadas con los chatbots de IA presentan importantes preocupaciones de seguridad para los usuarios. Puede que lo sorprenda, pero sus amigables compañeros de chat como ChatGPT, Bard, Bing AI y otros pueden exponer sin darse cuenta su información personal en línea. Estos chatbots se basan en modelos de lenguaje de IA, que obtienen información de sus datos.

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Por ejemplo, la versión actual del chatbot de Google, Bard, establece explícitamente en su página de preguntas frecuentes que recopila y utiliza datos de conversación para entrenar su modelo. Similarmente, ChatGPT también tiene problemas de privacidad ya que puede retener registros de chat para mejorar el modelo. Pero proporciona una opción para optar por no participar.

Dado que los chatbots de IA almacenan datos en servidores, se vuelven vulnerables a los intentos de piratería. Estos servidores contienen una gran cantidad de información que los ciberdelincuentes pueden explotar de varias maneras. Pueden infiltrarse en los servidores, robar los datos y venderlos en los mercados de la dark web. Además, los piratas informáticos pueden aprovechar estos datos para descifrar contraseñas y obtener acceso no autorizado a sus dispositivos.

Créditos de imagen: Preguntas frecuentes sobre OpenAI


Además, los datos generados a partir de sus interacciones con los chatbots de IA no se limitan solo a las respectivas empresas. Si bien sostienen que los datos no se venden con fines publicitarios o de marketing, se comparten con ciertos terceros para los requisitos de mantenimiento del sistema.

OpenAI, la organización detrás de ChatGPT, reconoce que comparte datos con "un grupo selecto de proveedores de servicios confiables" y que algún "personal autorizado de OpenAI" puede tener acceso a los datos. Estas prácticas plantean más preocupaciones de seguridad en torno a las interacciones de los chatbots de IA, como argumentan los críticos. Las preocupaciones generativas de seguridad de la IA pueden empeorar.

Por lo tanto, proteger la información personal de los chatbots de IA es crucial para mantener su privacidad.

¿Qué no compartir con los chatbots de IA?

Para garantizar su privacidad y seguridad, es esencial seguir estas cinco mejores prácticas al interactuar con chatbots de IA.

1. Detalles financieros

Poder los ciberdelincuentes usan chatbots de IA como ChatGPT para hackear su cuenta bancaria? Con el uso generalizado de los chatbots de IA, muchos usuarios han recurrido a estos modelos de lenguaje para obtener asesoramiento financiero y administrar sus finanzas personales. Si bien pueden mejorar la educación financiera, es crucial conocer los peligros potenciales de compartir detalles financieros con chatbots de IA.

Cuando usa chatbots como asesores financieros, corre el riesgo de exponer su información financiera a posibles ciberdelincuentes que podrían explotarla para vaciar sus cuentas. A pesar de que las empresas afirman anonimizar los datos de las conversaciones, es posible que terceros y algunos empleados aún tengan acceso a ellos. Esto plantea preocupaciones sobre la creación de perfiles, donde sus datos financieros podrían usarse con fines maliciosos, como campañas de ransomware o venderse a agencias de marketing.

Para proteger su información financiera de los chatbots de IA, debe tener en cuenta lo que comparte con estos modelos generativos de IA. Es aconsejable limitar sus interacciones a obtener información general y hacer preguntas amplias. Si necesita asesoramiento financiero personalizado, puede haber mejores opciones que confiar únicamente en los bots de IA. Pueden proporcionar información inexacta o engañosa, lo que podría poner en riesgo el dinero que tanto le costó ganar. En su lugar, considere buscar el consejo de un asesor financiero con licencia que pueda brindarle orientación confiable y personalizada.

2. Tus pensamientos personales e íntimos

Muchos usuarios están recurriendo a Chatbots de IA para buscar terapia, sin darse cuenta de las posibles consecuencias para su bienestar mental. Es esencial comprender los peligros de revelar información personal e íntima a estos chatbots.

En primer lugar, los chatbots carecen de conocimientos del mundo real y solo pueden ofrecer respuestas genéricas a consultas relacionadas con la salud mental. Esto significa que los medicamentos o tratamientos que sugieren pueden no ser apropiados para sus necesidades específicas y podrían dañar su salud.

Además, compartir pensamientos personales con chatbots de IA plantea importantes problemas de privacidad. Su privacidad puede verse comprometida ya que sus secretos y pensamientos íntimos pueden filtrarse en línea. Las personas malintencionadas podrían explotar esta información para espiarte o vender tus datos en la dark web. Por lo tanto, salvaguardar la privacidad de los pensamientos personales al interactuar con los chatbots de IA es de suma importancia.

Es crucial abordar los chatbots de IA como herramientas de información general y apoyo en lugar de un sustituto de la terapia profesional. Si necesita asesoramiento o tratamiento de salud mental, siempre es recomendable consultar a un profesional de la salud mental calificado. Pueden brindar orientación personalizada y confiable al tiempo que priorizan su privacidad y bienestar.

3. Información confidencial de su lugar de trabajo

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Otro error que los usuarios deben evitar al interactuar con los chatbots de IA es compartir información confidencial relacionada con el trabajo. Incluso gigantes tecnológicos destacados como Apple, Samsung, JPMorgan y Google, el creador de Bard, han restringido a sus empleados el uso de chatbots de IA en el lugar de trabajo.

A Informe de Bloomberg destacó un caso en el que los empleados de Samsung usaron ChatGPT con fines de codificación y, sin darse cuenta, cargaron un código confidencial en la plataforma de IA generativa. Este incidente resultó en la divulgación no autorizada de información confidencial sobre Samsung, lo que llevó a la empresa a prohibir el uso de chatbots de IA. Como desarrollador que busca asistencia de IA para resolver problemas de codificación, esta es la razón por qué no debería confiar en los chatbots de IA como ChatGPT con información confidencial. Es esencial tener cuidado al compartir código confidencial o detalles relacionados con el trabajo.

Del mismo modo, muchos empleados confían en los chatbots de IA para resumir las actas de las reuniones o automatizar tareas repetitivas, lo que representa un riesgo de exposición involuntaria de datos confidenciales. Por lo tanto, es de suma importancia mantener la privacidad de la información laboral confidencial y abstenerse de compartirla con chatbots de IA.

Los usuarios pueden salvaguardar su información confidencial y proteger a sus organizaciones de filtraciones involuntarias o filtraciones de datos al ser conscientes de los riesgos asociados con el intercambio de datos relacionados con el trabajo.

4. contraseñas

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Es crucial enfatizar que compartir sus contraseñas en línea, incluso con modelos de lenguaje, es absolutamente imposible. Estos modelos almacenan sus datos en servidores públicos, y revelarles sus contraseñas pone en peligro su privacidad. En una violación del servidor, los piratas informáticos pueden acceder y explotar sus contraseñas para causar daños financieros.

Un significante violación de datos que involucra a ChatGPT ocurrió en mayo de 2022, lo que generó serias preocupaciones sobre la seguridad de las plataformas de chatbot. Además, ChatGPT ha sido prohibido en Italia debido al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Los reguladores italianos consideraron que el chatbot de IA no cumplía con las leyes de privacidad, destacando los riesgos de violaciones de datos en la plataforma. En consecuencia, se vuelve primordial proteger sus credenciales de inicio de sesión de los chatbots de IA.

Al abstenerse de compartir sus contraseñas con estos modelos de chatbot, puede proteger de manera proactiva su información personal y reducir la probabilidad de ser víctima de ciberamenazas. Recuerde, proteger sus credenciales de inicio de sesión es un paso esencial para mantener su privacidad y seguridad en línea.

5. Detalles residenciales y otros datos personales

Es importante abstenerse de compartir información de identificación personal (PII) con chatbots de IA. La PII abarca datos confidenciales que se pueden usar para identificarlo o ubicarlo, incluida su ubicación, número de seguro social, fecha de nacimiento e información de salud. Garantizar la privacidad de los datos personales y residenciales al interactuar con los chatbots de IA debe ser una prioridad máxima.

Para mantener la privacidad de sus datos personales cuando interactúa con chatbots de IA, aquí hay algunas prácticas clave a seguir:

  • Familiarícese con las políticas de privacidad de los chatbots para comprender los riesgos asociados.
  • Evite hacer preguntas que puedan revelar inadvertidamente su identidad o información personal.
  • Tenga cuidado y absténgase de compartir su información médica con bots de IA.
  • Tenga en cuenta las posibles vulnerabilidades de sus datos cuando utilice chatbots de IA en plataformas sociales como SnapChat.

Evite compartir en exceso con AI Chatbots

En conclusión, si bien la tecnología de bots conversacionales de IA ofrece avances significativos, también presenta serios riesgos para la privacidad. La protección de sus datos mediante el control de la información compartida es crucial al interactuar con los chatbots de IA. Manténgase alerta y adhiérase a las mejores prácticas para mitigar los riesgos potenciales y garantizar la privacidad.