Cómo reparar el error de Microsoft Office 0x80041015 en Windows

El error de Microsoft Office 0x80041015 puede ocurrir cuando los usuarios intentan instalar Office, activarlo o simplemente acceder a él.

A continuación, analizamos en detalle qué es este error y cómo puede deshacerse de él de una vez por todas.

¿Qué es el error de oficina 0x80041015?

El error 0x80041015 va acompañado de un mensaje que dice "Lo sentimos, nos encontramos con un problema al intentar instalar la clave del producto. Si esto sigue ocurriendo, debe intentar reparar su producto de oficina. Error del sistema."

De acuerdo con la documentación oficial de Microsoft, este error suele ocurrir si activó el producto de Office antes de instalar la actualización pública de mayo. También puede encontrarlo si intenta agregar otro producto de Office o reinstalar uno existente después del lanzamiento de la actualización de mayo.

1. Usar el Solucionador de problemas de activación de Office

Esta solución es específica para los usuarios que enfrentan el error 0x80041015 al intentar activar Office.

Microsoft ha desarrollado un solucionador de problemas de activación de Office que ayuda específicamente con los errores que impiden que los usuarios activen sus instalaciones de Office.

Funciona comprobando el estado de activación actual de su instalación de Microsoft Office. Una vez que se haya determinado, el solucionador de problemas realizará una serie de pruebas de diagnóstico para identificar el problema subyacente.

Después de identificar el problema, enumerará las posibles soluciones y recomendaciones que puede realizar manualmente o solucionar el problema por sí mismo.

Así es como puedes ejecutarlo:

1. Cierre todas las aplicaciones de Office y descargue el solucionador de problemas de la sitio web oficial de microsoft. Deberá seleccionar la versión correcta de Office que está tratando de instalar.
2. Continúe con las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
3. Una vez descargado el solucionador de problemas, instálelo y ejecútelo.

Aplique las correcciones sugeridas por el solucionador de problemas y verifique si el problema está resuelto.

2. Oficina de Reparación

También puede intentar reparar la instalación de Office, lo que corregirá cualquier error de corrupción o incoherencia que pueda estar provocando el problema. Microsoft ofrece dos opciones de reparación para Office; Reparación Rápida y Reparación en Línea.

Aquí está cómo proceder:

1. presione el Ganar + R teclas juntas para abrir Ejecutar.
2. Escriba "control" en Ejecutar y haga clic Ingresar.
3. Dentro del Panel de control, navegue hasta Programas > Programas y características.
4. Ahora, busque Microsoft Office en la lista y haga clic derecho sobre él.
5. Elegir Cambiar/Reparar.
6. Haga clic en Reparación Rápida y siga las instrucciones en pantalla para iniciar el proceso de reparación. Si esto no funciona, puede elegir el Reparación en línea pero tenga en cuenta que requerirá una conexión a Internet estable.

Espere a que se complete el proceso y verifique si el problema está resuelto.

3. Actualizar Hacer clic y ejecutar de Microsoft Office

Esta es una solución oficial lanzada por Microsoft para este error específico de Office.

La actualización de Hacer clic y ejecutar de Microsoft Office solucionará los problemas conocidos y las vulnerabilidades del software. Estas actualizaciones también suelen incluir mejoras de compatibilidad para las nuevas actualizaciones del sistema operativo, que pueden solucionar el problema en cuestión.

Sin embargo, esta solución requiere que acceda a cualquier programa de Office (por ejemplo, Word) para continuar. Eso significa que si no puede acceder a los componentes de Office en absoluto, puede pasar al siguiente método que se detalla a continuación. Alternativamente, puede intentar arrancar en modo seguro e iniciar cualquier aplicación de Office allí.

Siga estos pasos para continuar:

1. Inicie cualquier aplicación de Office y diríjase a la Archivo pestaña ubicada en la esquina superior izquierda de la ventana de la aplicación.
2. Desde allí, dirígete a Cuenta.
3. En la sección Cuenta, encontrará una opción para "Opciones de actualización" o "Actualizar ahora" (dependiendo de la versión de Office que esté usando). Haga clic en esta opción.
4. Elegir Actualizar ahora del menú desplegable. Esto iniciará el proceso de actualización de Hacer clic y ejecutar.
5. Espere a que se complete el proceso de actualización y, una vez que haya terminado, reinicie su computadora.

Con suerte, al reiniciar, ya no enfrentará el error 0x80041015.

4. Desactivar temporalmente el antivirus

Si está utilizando un programa de seguridad de terceros en su computadora, existe la posibilidad de que esté en conflicto con los procesos de Office, lo que lleva al problema en cuestión.

Para verificar si este es el caso en su situación, le recomendamos deshabilitar temporalmente el antivirus y verificar si eso hace alguna diferencia. Simplemente haga clic con el botón derecho en el icono del antivirus en la barra de tareas y elija Deshabilitar hasta que se reinicie la computadora.

Una vez que esté deshabilitado, realice la acción que inicialmente provocó el error. Si el problema estaba causado por el antivirus, esto debería solucionarlo. En caso de que lo haga, este podría ser un buen momento para cambiar a otro programa de seguridad más confiable. También puede habilitar la función de protección contra virus y amenazas de Windows Defender para ayudarlo a proteger su sistema contra software no deseado y malware.

5. Instalar Office en modo seguro

Si se enfrenta a un error de instalación, puede deberse a que un proceso o servicio en segundo plano interfiere con el proceso de instalación de Office.

Si tiene bastantes procesos en segundo plano ejecutándose activamente, le recomendamos que los deshabilite uno por uno mediante el Administrador de tareas. Mientras lo hace, también cierre cualquier aplicación o programa que esté usando actualmente.

Una vez hecho esto, compruebe si el problema está resuelto.

Si no, puedes arrancar en modo seguro e intente instalar Office allí. Este estado inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores y programas, lo que puede ayudar a determinar si otro proceso (probablemente programas de terceros) está causando el problema debido a conflictos.

Si logra continuar con la instalación en modo seguro, desinstale los programas instalados recientemente, ya que podrían estar provocando el problema.

Ejecutar Office de nuevo en Windows

Microsoft Office se ha convertido en una parte esencial de nuestra vida diaria, especialmente cuando se trata de administrar el trabajo. Con suerte, los pasos enumerados anteriormente lo ayudarán a corregir el error de Office 0x80041015 para siempre. Sin embargo, si ha agotado todas las soluciones disponibles y aún enfrenta el problema, infórmelo al equipo oficial de soporte de Microsoft con los detalles necesarios. Hasta que ofrezcan una solución oficial, puede probar cualquiera de las alternativas gratuitas de Office.