El error de Windows 0x00000709 se refiere a su impresora y puede impedirle imprimir por completo. Aquí está la solución.
¿Ha encontrado un error 0x00000709 con el mensaje "No se pudo completar la operación. Vuelva a verificar el nombre de la impresora y asegúrese de que la impresora esté conectada a la red" al configurar su impresora predeterminada o instalar una nueva? Esto significa que Windows no pudo cambiar la impresora predeterminada de su dispositivo o instalar una nueva. ¿Pero por qué?
En este artículo, examinaremos el error con más detalle y discutiremos por qué ocurre. Además, cubriremos algunas correcciones que puede aplicar para resolver el problema.
Una descripción general del error "0x00000709: no se pudo completar la operación"
El error "0x00000709: no se pudo completar la operación" ocurre cuando un usuario realiza la pasos para cambiar su impresora predeterminada en Windows, pero Windows no lo hace. Se recomienda a los usuarios que verifiquen que el nombre de la impresora se haya agregado correctamente y que esté conectada a la red. Entonces, ¿qué puedes hacer para solucionarlo?
Para resolver el código de error 0x00000709, primero debe cambiar el nombre de la impresora en el Editor del Registro y luego cambiar la política de configuración de la conexión RPC. Si estos pasos no resuelven el problema, puede ejecutar el solucionador de problemas de la impresora, cambiar la configuración de preferencias de la impresora y desinstalar la actualización problemática.
1. Compruebe si hay interferencias de otras impresoras
Cambiar la configuración predeterminada de la impresora cuando su dispositivo está conectado a varias impresoras puede generar un error "0x00000709: no se pudo completar la operación". Por lo tanto, desconecte todas las demás impresoras excepto la que desea configurar como predeterminada antes de cambiar la configuración.
Si continúa recibiendo el error a pesar de no tener otra impresora conectada a su dispositivo, entonces no es la interferencia de otras impresoras lo que causa el problema, sino una configuración en su sistema operativo. sistema. Entonces, comience a aplicar las siguientes correcciones.
2. Cambiar el nombre de la impresora en el Editor del Registro
El mensaje de error nos aconseja configurar correctamente el nombre de la impresora. Entonces, en este próximo paso, deberíamos cambiarle el nombre manualmente en el Editor del Registro. Aunque se sabe que soluciona el problema, debe tener cuidado de seguir los pasos correctamente. Debería evitar estropear las claves de registro ya que puede causar serios problemas. Como tal, siga las instrucciones a continuación:
- En la Búsqueda de Windows, escriba "Editor de registro."
- Haga clic derecho en el Editor de registro aplicación y haga clic en Ejecutar como administrador.
- En la barra de direcciones del Editor del Registro, pegue la siguiente ruta:
Equipo\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
- Haga clic derecho en el Dispositivo clave y haga clic Modificar.
- En el Datos de valor campo, reemplace la primera entrada con el nombre de su impresora.
- Luego haga clic DE ACUERDO.
Asegúrese de reiniciar su computadora después de completar los pasos anteriores. Si cambiar el nombre de las claves de registro no hace ninguna diferencia, aplique las correcciones restantes.
3. Cambiar la configuración de la conexión RPC
Una vez que haya cambiado el nombre de la impresora, debe asegurarse de que su impresora esté conectada a la red. Si está conectado, pero aún recibe el error, modifique la configuración de conexión RPC en el editor de políticas de grupo. Esta política controla la configuración del protocolo para las conexiones RPC salientes a una cola de impresión remota.
Para habilitar y cambiar la configuración de la política, siga estos pasos:
- Tipo "Política de grupo" en la Búsqueda de Windows. Ver cómo encontrar y usar la búsqueda de Windows si necesita ayuda con esto.
- Haga clic en Editar política de grupo.
- En la barra lateral izquierda, seleccione Plantillas administrativas > Impresoras.
- Hacer clic Configurar conexión RPCajustes dos veces.
- Para habilitar esta política, marque el círculo para Activado.
- Seleccionar RPC sobre canalizaciones con nombre del menú desplegable para Protocolo a usar para conexiones RPC salientes.
- Golpear DE ACUERDO después de hacer clic Aplicar.
- Reinicie su dispositivo.
Si las instrucciones anteriores no funcionan, puede seleccionar RPC sobre TCP desde el Protocolo a usar para conexiones RPC salientes desplegable.
Cuando eso tampoco funciona, puede habilitar o deshabilitar la autenticación desde el Usar autenticación para conexiones RPC salientes Menú desplegable.
Aplique esta solución con cuidado, ya que tiene la mayor probabilidad de corregir el mensaje de error.
4. Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora
Para solucionar problemas relacionados con la impresora, Windows incluye un solucionador de problemas integrado. La herramienta ayuda a diagnosticar y solucionar la mayoría de los problemas relacionados con la conectividad de la impresora. Si lo intenta, es posible que resuelva el error "No se pudo completar la operación". Para ejecutar el solucionador de problemas, siga los pasos a continuación:
- Haga clic derecho en el Comenzar botón y seleccione Ajustes.
- Selecciona el Sistema pestaña de la barra lateral izquierda.
- En el panel derecho, haga clic en Solucionar problemas.
- Hacer clic Otros solucionadores de problemas.
- Localiza el Impresora solucionador de problemas y haga clic en el Correr botón al lado.
- Siga las instrucciones en pantalla para ayudar a que comience el solucionador de problemas.
Después de eso, haga que su impresora preferida sea su impresora predeterminada nuevamente. En caso de que vuelva a ocurrir el mismo error, aplique la siguiente corrección.
5. Cambiar las preferencias de la impresora
De forma predeterminada, Windows administra la impresora predeterminada para el usuario. La configuración es útil, especialmente si conecta su dispositivo con frecuencia a diferentes impresoras, pero a veces puede causar problemas. Por lo tanto, debe deshabilitar esta función para asegurarse de que no esté causando el problema.
Para ello, sigue estos pasos:
- Haga clic derecho en el Comenzar botón y seleccione Ajustes.
- Selecciona el Bluetooth y dispositivos pestaña de la barra lateral izquierda.
- En el panel derecho, haga clic en Impresoras y escáneres.
- Apague la palanca junto a Permitir que Windows administre mi impresora predeterminada bajo Preferencias de la impresora.
6. Desinstalar la actualización problemática
¿Ha instalado recientemente una actualización y ha encontrado este error? Si es así, la actualización recién instalada podría ser problemática. Por lo tanto, debe desinstalarlo. Para ello, sigue estos pasos:
- Prensa ganar + yo para abrir las ventanas Ajustes aplicación
- En la barra lateral izquierda, haz clic en actualizacion de Windows.
- En el panel derecho, haga clic en Historial de actualizaciones.
- Bajo Configuraciones relacionadas, haga clic Desinstalar actualizaciones.
- Encuentre la actualización más reciente en la aplicación Panel de control comprobando su fecha de instalación. Una vez que se ha localizado, haga clic derecho sobre él y haga clic en Desinstalar.
Vea si vuelve a encontrar el mismo error. Si la desinstalación de una actualización problemática resuelve el problema, debe tomar medidas adicionales para evitar que esta actualización se vuelva a instalar automáticamente. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Descargue el solucionador de problemas para mostrar u ocultar actualizaciones de Microsoft desde MajorGeeks.
- Una vez descargado el archivo, ejecútelo.
- Deje que la herramienta detecte problemas haciendo clic en Próximo.
- Haga clic en Ocultar actualizaciones.
- La herramienta mostrará la actualización problemática que desinstaló.
- Marque la casilla correspondiente y haga clic en Próximo.
Deje que la herramienta termine de procesarse y la actualización específica no se volverá a instalar en su dispositivo. Sin embargo, si desinstalar la actualización no hace ninguna diferencia, no hay necesidad de evitar que se vuelva a instalar.
Disfrute imprimiendo de nuevo en Windows
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