El Wi-Fi de 5 GHz tiene sus ventajas, pero a veces a Windows 11 no le gusta, incluso cuando puede conectarse perfectamente a redes de 2,4 GHz.
¿Tiene problemas para conectarse a Wi-Fi de 5 GHz en su computadora con Windows 11?
Al encontrar este problema, puede ser difícil identificar la causa exacta. Puede ser un controlador de red problemático, una configuración incorrecta del sistema, un error de Windows o tal vez no esté utilizando el protocolo de Internet correcto.
Si está seguro de que su computadora admite conexiones de 5 GHz pero no tiene éxito al intentar conectarse a Wi-Fi de 5 GHz, siga las soluciones a continuación.
1. Actualizar Windows
Como siempre, cuando se encuentre con un problema, debe verificar si está ejecutando la última versión de Windows. El problema de conectividad de 5 GHz puede ser un problema técnico causado por una versión obsoleta del sistema operativo.
Aquí se explica cómo actualizar Windows 11:
- Prensa Tecla de Windows + I para iniciar la Configuración de Windows.
- En el panel izquierdo, seleccione actualizacion de Windows.
- Haga clic en el Buscar actualizaciones botón.
Ahora, si no quieres perderte más actualizaciones, puedes haga que Windows obtenga las funciones más recientes tan pronto como estén disponibles.
2. Verifique las Credenciales
Antes de profundizar en el proceso de solución de problemas, asegúrese de ingresar la contraseña y el nombre de usuario correctos cuando se conecte a la banda de 5 GHz. Incluso si está utilizando el mismo enrutador, es posible que el administrador de la red haya establecido diferentes contraseñas para las bandas Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz.
Si anteriormente conectó su teléfono a la misma red, puede consultar nuestra guía en cómo ver las contraseñas Wi-Fi guardadas en Android para averiguar la contraseña.
3. Ejecute el Solucionador de problemas de red e Internet
Puede ser realmente frustrante cada vez que se encuentra con un problema de red en su computadora. Afortunadamente, Windows tiene un solucionador de problemas incorporado para ayudarlo a solucionarlo, incluso cuando no puede conectarse a Wi-Fi de 5 GHz.
- Haga clic derecho en el Comenzar botón y seleccione Ajustes.
- Ir a Sistema > Solucionar problemas> Otros solucionadores de problemas.
- Desde el Otro lista, haga clic en el Correr botón junto a Redes e Internet.
- Espere a que Windows encuentre el problema y siga las instrucciones en pantalla.
4. Reinicie su enrutador
La incapacidad de Windows 11 para conectarse a Wi-Fi de 5 GHz puede deberse a una falla en el enrutador. Si bien a menudo lo ignoramos, debemos reiniciar el enrutador para que siga funcionando sin problemas. Sin embargo, simplemente desenchufarlo durante unos minutos podría no ser suficiente para solucionar el problema. En cambio, use la forma correcta de reiniciar su enrutador.
5. Olvídate de la Red Wi-Fi 2.4GHz
Si su computadora se conecta automáticamente a la banda Wi-Fi de 2,4 GHz, puede ser útil eliminarla de las listas de redes conocidas. Así es como puede administrar su lista de redes en Windows 11:
- Prensa Tecla de Windows + I para que aparezca la ventana Configuración.
- Dirigirse a Redes e Internet > Wi-Fi.
- Allí, seleccione Administrar redes conocidas.
- Busque la red de 2,4 GHz y haga clic en el Olvidar botón al lado.
- Intente conectarse a la banda Wi-Fi de 5 GHz.
6. Establezca 5 GHz como su banda preferida
El de 2,4 GHz tiene una mejor cobertura, por lo que tiene sentido si no desea eliminarlo de su computadora. Sin embargo, puedes tener Windows cambiar de 2,4 a 5 GHz si quieres disfrutar de velocidades más altas.
Si no está tan cerca del enrutador y la señal se está debilitando, debe volver a cambiar manualmente a la banda de 2,4 GHz.
7. Actualice el controlador de red
Otra posible razón del problema de Windows cuando se trata de conectarse a la banda de 5 GHz podría ser un controlador Wi-Fi desactualizado o corrupto. Afortunadamente, puede actualizarlo fácilmente a través del Administrador de dispositivos.
- Haga clic derecho en el Comenzar botón e ir a Administrador de dispositivos.
- Extender el Adaptadores de red lista.
- Haga clic derecho en el controlador Wi-Fi y seleccione Actualizar controlador.
Si Windows está mostrando Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados mensaje, diríjase al sitio web del fabricante y verifique si hay actualizaciones disponibles.
8. Instale una versión diferente del controlador Wi-Fi
Si actualizó el controlador Wi-Fi y aún no puede conectarse a 5 GHz, puede cambiar a una versión diferente del controlador Wi-Fi.
- Abierto Administrador de dispositivos > Adaptadores de red.
- Haga clic derecho en el controlador Wi-Fi y seleccione Actualizar controlador.
- En la ventana de propiedades del controlador, haga clic en Buscar controladores en mi computadora.
- Elegir Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.
- Comprobar el Mostrar hardware compatible opción.
- Seleccione uno de los controladores disponibles y haga clic en Instalar.
9. Habilitar IPv6
El Protocolo de Internet versión 6 (o IPv6) es la versión más reciente del Protocolo de Internet (o IP) y los enrutadores y redes más nuevos ya lo están utilizando. Si IPv6 está desactivado en su computadora con Windows, podría generar un conflicto, razón por la cual no puede conectarse a la banda de 5 GHz.
Para solucionarlo, debe activar la función IPv6 en su computadora.
- Panel de control de lanzamiento.
- Dirigirse a Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
- Seleccione su red Wi-Fi y haga clic en Propiedades.
- Comprobar el Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6).
- Hacer clic DE ACUERDO para guardar la nueva configuración de red.
- Reinicie su computadora e intente conectarse a la banda Wi-Fi de 5GHz.
10. Use un dongle Wi-Fi USB de doble banda
Si ya posee un Dongle Wi-Fi de doble banda, puede usarlo para resolver el problema de conectividad. Sin embargo, si planea comprar uno, podría ser mejor seguir usando la banda de 2,4 GHz como Los dongles Wi-Fi no tienen el mejor rendimiento.
11. Restablecer la configuración de red
Si no puede encontrar nada malo en su computadora, existe la posibilidad de que una configuración de red incorrecta le impida conectarse a la banda de 5 GHz. En este caso, debe restablecer la configuración de su red a sus valores predeterminados. Antes de hacerlo, es mejor guardar cualquier trabajo en curso, ya que Windows le pedirá que reinicie su dispositivo una vez que se complete el reinicio.
Vuelva a conectar Windows 11 a Wi-Fi de 5 GHz
Solucionar problemas de red de Windows puede ser una tarea frustrante, especialmente cuando no puede encontrar ninguna razón lógica para ellos. Sin embargo, esperamos que las correcciones anteriores le hayan ayudado, y ahora está conectado a Wi-Fi de 5GHZ.
Si bien 5 GHz debería proporcionar una mejor velocidad de Internet, no tiene la misma capacidad de cobertura que la banda de 2,4 GHz. Especialmente si su señal Wi-Fi tiene que viajar a través de gruesos muros de concreto. Si te mueves por la casa, podría ser mejor cambiar entre las dos bandas Wi-Fi para obtener lo mejor de ambas opciones.