Regrese a su bandeja de entrada con estas correcciones para el error 0x80072746 en Mail for Windows.
El error de la aplicación de correo 0x80072746 a menudo ocurre cuando los usuarios intentan acceder a sus correos electrónicos recién recibidos e indica problemas relacionados con la red dentro de Windows. Este mensaje de error generalmente apunta a un problema con el servidor de correo o la conexión de red.
A continuación, echamos un vistazo a los diferentes métodos de solución de problemas que pueden ayudar a solucionar este problema para siempre.
1. Permitir svchost.exe en el Firewall
El error 0x80072746 en la aplicación Mail ocurre comúnmente cuando un firewall de terceros interfiere con un programa crítico de Windows llamado svchost.exe.
Este proceso se encarga de albergar varios servicios esenciales necesarios para el correcto funcionamiento de tu sistema operativo Windows. Entre estos servicios, la aplicación Mail depende en gran medida de svchost.exe para establecer conexiones de red y descargar mensajes.
Si ha instalado un programa de seguridad de terceros en su computadora, existe la posibilidad de que esté bloqueando svchost.exe por error. Esto podría estar impidiendo que la aplicación de correo obtenga o envíe correos electrónicos, lo que genera el error 0x80072746.
Para solucionar este problema, puede verificar la configuración de su firewall y agregar a la lista blanca svchost.exe. Alternativamente, puede desactivar temporalmente el programa de seguridad y comprueba si eso soluciona el problema.
Vale la pena señalar que los pasos exactos para realizar esta acción pueden variar según el programa específico que esté utilizando. Por lo general, esta información está disponible en la configuración de la aplicación.
2. Modificar la configuración de VPN
Las VPN activas también pueden interferir con la capacidad de la aplicación Mail para establecer conexiones de red, lo que genera el problema en cuestión.
Si está utilizando una VPN en su computadora, puede probar los siguientes pasos para solucionar el problema:
- Desconectarse de la VPN: deshabilite temporalmente la VPN y luego intente cargar mensajes en la aplicación Mail nuevamente. Si esto soluciona el problema, implica que la VPN estaba causando el problema.
- Aplicación de correo de lista blanca o servidor de correo electrónico: inicie la configuración de VPN y busque incluir en la lista blanca la aplicación de correo o la dirección IP del servidor de correo electrónico para evitar que la VPN interfiera con las conexiones de red del programa.
- Modificar los protocolos o la configuración de VPN: si es esencial usar la VPN mientras usa la aplicación Mail, puede modificar el protocolo y verificar si eso hace alguna diferencia.
Así es como puede modificar la configuración de VPN para resolver el error de la aplicación de correo:
- presione el Ganar + I teclas juntas para abrir la aplicación Configuración.
- Elegir Red e Internet > vpn.
- Habilitar el Permitir VPN sobre red medida opción.
- Ahora, dirígete a la sección "Configuración relacionada" y elige Cambiar las opciones del adaptador.
- Haga clic derecho en su conectividad LAN (Wi-Fi) y elija Propiedades del menú contextual.
- Seleccionar Protocolo de Internet versión 6 (TCP/PV6) y haga clic DE ACUERDO para guardar los cambios.
Ahora puede cerrar la aplicación Configuración y verificar si el problema está resuelto.
3. Configure su cuenta manualmente
Otra razón detrás del error de correo 0x80072746 es la configuración incorrecta del servidor y la incompatibilidad con proveedores de correo electrónico específicos, lo que generalmente ocurre cuando confía en el proceso de configuración automática.
Puede eliminar estos posibles problemas con el proceso de configuración automática configurando su cuenta manualmente.
Por lo tanto, si previamente configuró su cuenta de correo utilizando el proceso de configuración automática, es posible que desee intentar configurarla manualmente esta vez para evitar cualquier error o conflicto.
Así es como puedes hacer eso:
- Inicie el cliente de correo y haga clic en el icono de engranaje en el fondo.
- Elegir Cuentas de administración.
- Seleccione el correo electrónico problemático y elija Eliminar cuenta de este dispositivo de las opciones disponibles.
- Confirme su acción en la siguiente ventana.
- Una vez que se elimine la cuenta de correo electrónico, inicie el sitio web oficial de su proveedor de correo electrónico y copie la configuración manual para IMAP. Si esta configuración no está disponible, elija POP3.
- Ahora, regrese al cliente de correo e inicie la configuración.
- Dirígete a la sección Administrar cuenta y elige Añadir cuenta.
- Desplácese hacia abajo y elija Configuración avanzada.
- Haga clic en correo electrónico de internet e ingrese la configuración manual que copió anteriormente.
- Finalmente, haga clic en Iniciar sesión y verifique si el problema está resuelto.
4. Actualizar la aplicación de correo
Su aplicación de correo también puede estar desactualizada, lo que impide que sea totalmente compatible con las últimas configuraciones de servidor de correo electrónico y protocolos de seguridad, lo que genera el error en cuestión.
Para verificar si este es el caso, puede dirigirse a Microsoft Store y verificar las actualizaciones pendientes que podrían estar disponibles para la aplicación Mail. Si encuentra alguno, tómese su tiempo para instalarlo y luego verifique si la aplicación Mail puede mostrar correos electrónicos.
Siga estos pasos para continuar:
- Clickea en el icono de la tienda de Microsoft en la barra de tareas para iniciar el programa.
- Elegir el icono de la biblioteca en el panel inferior izquierdo.
- En la siguiente ventana, haga clic en el botón Obtener actualizaciones botón. Esto debería mostrar todas las actualizaciones disponibles para las aplicaciones instaladas. MS Store comenzará a descargarlos automáticamente.
- Espere a que se descarguen las actualizaciones y verifique si el problema está resuelto.
Mientras lo hace, también recomendamos instalar cualquier actualización del sistema que pueda estar disponible en la aplicación Configuración.
5. Solucionar problemas de corrupción dentro de la aplicación de correo
Si la actualización de la aplicación no ayudó, también hay otras correcciones que pueden ayudarlo a resolver cualquier problema de corrupción dentro de la aplicación de Correo que podría estar causando el problema. Esto involucra reparar y restablecer la aplicación de correo.
La opción Reparar intenta reparar cualquier archivo dañado o faltante que pueda estar contribuyendo al error, mientras que la opción Restablecer restaurará el estado predeterminado y sin errores de la aplicación. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, si bien estas soluciones son efectivas para solucionar el problema subyacente, es probable que pierda su configuración y preferencias dentro de la aplicación Mail.
Múltiples formas de arreglar la aplicación de correo de Windows
Encontrar problemas con la aplicación Mail puede ser increíblemente frustrante, especialmente si confía en ella para su trabajo importante. Con suerte, las soluciones enumeradas anteriormente lo ayudarán a corregir el error 0x80072746 de una vez por todas.
Para evitar que ocurran problemas como este en el futuro, le recomendamos que mantenga su aplicación de correo actualizada y que la incluya en la lista blanca del firewall y de la VPN.