Cómo reparar el error de video 224003 en Google Chrome y Edge

El error 224003 es un problema que puede ocurrir cuando los usuarios intentan ver videos en navegadores como Edge o Google Chrome. Esos usuarios ven un mensaje de error 224003 cuando intentan ver videos en sitios web como YouTube. El mensaje del código de error 224003 dice: "Este archivo de video no se puede reproducir".

Ese mensaje de error prácticamente lo dice todo. No puede ver ningún video en su navegador para el cual se produce el error 224003. Es un problema bastante común que puede surgir en varios navegadores. Así es como puede corregir el error 224003 en Google Chrome y Microsoft Edge.

1. Borrar datos de navegación de caché y cookies

La acumulación de datos de caché y cookies puede afectar el rendimiento del navegador y provocar el error 224003. Por lo tanto, intente borrar dichos datos del navegador en Google Chrome y Edge de la siguiente manera:

Google Chrome

1. Presiona Chrome Control + Cambio + Supr atajo de teclado.
2. Seleccionar Avanzado en la herramienta Borrar datos de navegación de Chrome.
3. A continuación, seleccione el en caché y Galletas casillas de verificación
4. Hacer clic Todo el tiempo para el menú desplegable.
5. Presiona en el Borrar datos botón.

Borde de Microsoft

1. Tipo edge://configuración/privacidad en la barra de direcciones de Edge y presione Ingresar.
2. Luego haga clic en el Elige qué borrar opción.
3. Selecciona el Galletas y en caché opciones de datos
4. Prensa Despejado ahora para borrar los datos.

2. Deshabilitar todas las extensiones del navegador

Las extensiones en conflicto pueden causar el error 224003 al bloquear la reproducción de video. Los bloqueadores de anuncios se encuentran entre los complementos con más probabilidades de causar problemas en ese sentido.

Si tiene muchas extensiones instaladas en Chrome o Edge, intente deshabilitarlas todas para ver si eso hace la diferencia. Nuestro guía para deshabilitar las extensiones del navegador le dice cómo desactivar complementos en Chrome y Edge.

3. Actualizar Chrome o Edge

Si está utilizando una versión anterior de Chrome o Edge, es posible que su navegador carezca de algunas de las funciones multimedia requeridas para un formato de video. Por lo tanto, un navegador desactualizado puede causar muchos problemas de reproducción de video. Por lo tanto, asegúrese de estar utilizando la última versión estable de Edge y Chrome.

Este guía para actualizar Chrome, Edge y Firefox incluye instrucciones sobre cómo actualizar esos navegadores sin reinstalarlos.

4. Deshabilitar la aceleración de hardware

Algunos usuarios han confirmado que la desactivación de la aceleración de hardware corrige el error 224003. La aceleración de hardware es una característica que se supone que mejora la navegación web. Sin embargo, parece que esa función también puede interferir con la reproducción de videos, lo que provoca que ocurra el error 224003. Estos son los pasos para deshabilitar la aceleración de hardware en Chrome y Firefox:

Google Chrome

1. Aporte cromo://configuración dentro de la barra de URL de Google Chrome y presione Ingresar.
2. Introduce la palabra clave aceleracion de hardware dentro de Ajustes cuadro de búsqueda de la pestaña.
3. Apaga el Usar aceleración de hardware cuando este disponible opción.

Borde de Microsoft

1. presione el alternativa + F tecla de acceso rápido para el menú de Edge.
2. Seleccionar Ajustes para acceder a esa pestaña.
3. Clickea en el Sistema y rendimiento pestaña dentro de Configuración.
4. Desactivar Edge Usar aceleración de hardware cuando este disponible opción.

5. Deshabilite temporalmente su firewall

Windows tiene un firewall que filtra el tráfico de red en su PC. Ese firewall puede tener algunas reglas establecidas que están causando el error 224003 dentro de su navegador. Entonces, intenta deshabilitar temporalmente el Firewall de Windows Defender antes de abrir su navegador web y reproducir un video para ver si eso soluciona el problema. Otros sistemas operativos tienen ofertas similares, así que asegúrese de verificar su dispositivo.

Muchas aplicaciones de seguridad de terceros también incorporan firewalls. Si instaló un software antivirus de terceros, una de sus reglas de firewall podría estar causando este problema de reproducción de video. Por lo tanto, seleccione desactivar un firewall en el software antivirus de terceros también.

6. Desactivar servidor proxy

Los servidores proxy pueden generar problemas de conectividad en los navegadores de contenido de video, particularmente para los servicios de transmisión en línea. Por lo tanto, verifique si un servidor proxy está habilitado en su PC y desactívelo si lo hay. Este artículo sobre la desactivación de la configuración de proxy incluye instrucciones sobre cómo puede hacerlo en PC con Windows 11/10.

7. Deshabilitar Protocolo de Internet Versión 6

Deshabilitar el protocolo IPv6 es una resolución que algunos usuarios han confirmado que funciona y han corregido el error 224003. No es especialmente importante tener ese protocolo habilitado en Windows 11/10, que también puede generar problemas relacionados con la red. Así es como puede deshabilitar el Protocolo de Internet versión 6 en Windows 11/10:

1. Abra el Panel de control de Windows y seleccione su Redes e Internet categoría.
2. Clickea en el Red y Compartir opción de navegación.
3. Seleccionar Cambiar la configuración del adaptador dentro del subprograma Network and Sharing.
4. Haga clic en su conexión a Internet con el botón derecho del mouse y seleccione Propiedades.
5. Desmarque lo seleccionado Protocolo de Internet versión 6 caja.
6. Seleccionar DE ACUERDO para guardar la nueva configuración de red.
7. Reinicie su PC después de deshabilitar IPv6.

También puede desactivar esto en otras plataformas, así que asegúrese de verificar los pasos relevantes para su sistema operativo.

8. Reinicie su navegador

Tanto Chrome como Edge tienen opciones de restablecimiento que puede seleccionar para restaurar la configuración de esos navegadores. La aplicación de esta resolución potencial también deshabilitará las extensiones del navegador y borrará los datos temporales. Puede restablecer Google Chrome y Edge de esta manera:

Google Chrome

1. Abra el menú de Chrome haciendo clic en su personalizar botón.
2. Seleccione el menú Ajustes opción para ver esa pestaña.
3. Hacer clic Reiniciar ajustes en el lado de Google Chrome.
4. Luego seleccione Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales.
5. Presiona el azul Reiniciar ajustes botón para confirmar la acción.

Borde de Microsoft

1. Haga clic en Edge Ajustesy más botón de menú.
2. Luego seleccione Edge Ajustes opción.
3. Hacer clic Reiniciar ajustes en la barra lateral de la pestaña.
4. presione el Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales botón.
5. Hacer clic Reiniciar para confirmar la opción elegida.

9. Reinstalar Chrome o Edge

Si el error 224003 persiste después de aplicar todas las posibles correcciones anteriores, podría haber un problema más profundo que solo se solucionará reinstalando Chrome o Edge. Reinstalar su navegador lo actualizará, eliminará todas las extensiones y erradicará los datos de navegación. Eso también actualizará los archivos del navegador y restaurará el software a un estado de instalación predeterminado.

Puede desinstalar Chrome a través de Programas y características o Configuración como se describe en este guía para eliminar software en Windows. Luego abre el Google Chrome descarga la página y haz clic Descargar allá. Haga doble clic en el archivo ChromeSetup.exe en cualquier carpeta que lo incluya y vuelva a instalar el software con su asistente de configuración.

En Windows, no puede desinstalar el navegador Edge preinstalado, al igual que Chrome. Nuestro guía de cómo desinstalar Edge le dice cómo eliminar ese navegador con el Símbolo del sistema o PowerShell. Luego haga clic Entrar en la aplicación Store > Abrir tienda de Microsoft en Edge Página de la tienda MS y seleccione Instalar para reinstalar ese navegador.

Mira videos en línea en Chrome y Edge de nuevo

Las resoluciones potenciales cubiertas anteriormente se encuentran entre las más ampliamente confirmadas para resolver el error 224003 por parte de los usuarios. Por lo tanto, probablemente podrá volver a disfrutar de todo el contenido de video en Chrome y Edge después de aplicar esas correcciones.

También puede mejorar la calidad de reproducción de video actualizando el controlador de gráficos de su GPU, obteniendo una conexión a Internet más rápida y cerrando las aplicaciones en segundo plano que acaparan el ancho de banda.