Aquí hay algunas maneras fáciles de arreglar Netflix cuando no le muestra contenido en la mejor calidad posible.
No hay mejor manera de disfrutar de tus programas favoritos de Netflix que transmitirlos en 4K. Especialmente si estás viendo en una pantalla más grande. Pero si Netflix de repente decide transmitir con una calidad de imagen deficiente, podría arruinar la noche de cine.
La incapacidad de Netflix para reproducir contenido en 4K puede deberse a un problema de hardware o software, por lo que es difícil identificar la causa exacta. En este caso, debe pasar por cada una de las soluciones que se enumeran a continuación.
1. Asegúrate de tener el plan correcto de Netflix
Al momento de escribir, hay cuatro planes de Netflix disponibles a los que puede suscribirse. Sin embargo, solo el plan Premium, que actualmente cuesta $19.99/mes, te permitirá reproducir contenido en 4K. Para comprobar su plan actual, vaya a la sitio web de netflixy haz clic en el icono de tu perfil en la parte superior derecha. Seleccionar Cuentay, a continuación, compruebe la Detalles del plan sección.
Si no está suscrito al plan Premium, puede actualizar haciendo clic en el Cambio de plan enlace.
2. Verifique las especificaciones de su dispositivo
Existe la posibilidad de que su computadora, televisor o caja de transmisión no sea compatible con 4K. Incluso si su dispositivo vino con una etiqueta 4K, hay más requisitos que debe cumplir para poder reproducir Netflix en 4K.
La forma más fácil de averiguar si su dispositivo es compatible con 4K es visitar el sitio web del fabricante y consultar las especificaciones.
3. Verifique su velocidad de Internet
Si tiene el plan correcto y su dispositivo es compatible con la transmisión 4K, es hora de echar un vistazo a su velocidad de Internet. Según Netflix, debe tener una velocidad de descarga mínima de 15 Mbps para ver contenido 4K.
Puede probar su velocidad de Internet visitando sitios web como Prueba rápida para ver si su conexión es lo suficientemente rápida. Si todavía te faltan algunos Mbps, hay algunos trucos para mejorar tu velocidad de internet.
4. Usa la aplicación de Netflix
Si desea disfrutar de la mejor calidad de imagen que Netflix tiene para ofrecer, la mejor manera es usar la aplicación Netflix. Necesita Windows 10 u 11 con las últimas actualizaciones instaladas para disfrutar de Netflix en Ultra HD.
Si tiene un Manc o está en la computadora de otra persona y esa persona no tiene la aplicación, puede ver contenido 4K en línea eligiendo el mejor navegador para ver Netflix.
5. Cambiar la configuración de reproducción de Netflix
Si aún no obtiene contenido 4K en Netflix, es hora de echar un vistazo a la configuración de reproducción. Netflix está configurado para brindarte la mejor combinación de uso de datos y calidad de imagen. Si bien esto puede ser beneficioso si tiene un plan de datos limitado, podría impedir que Netflix reproduzca contenido en 4k.
Así es como puede cambiar la configuración de reproducción de Netflix.
- Dirígete a Netflix.
- Haz clic en el icono de tu perfil y ve a Cuenta.
- Abierto Configuración de reproducción.
- Selecciona el Alto opción.
Tenga en cuenta que esto afectará significativamente su uso de datos. Según Netflix, ver contenido en ultra alta definición puede usar hasta 7 GB por hora. Así que asegúrese de vigilar de cerca su uso de datos para evitar sobrepasar el límite.
6. Actualice sus controladores de gráficos
Si Netflix de repente dejó de reproducir contenido 4K en su computadora, existe la posibilidad de que sus controladores de gráficos no funcionen correctamente. Tal vez algo salió mal durante la instalación de la última actualización o los controladores se dañaron.
Intentar actualice sus controladores de gráficos a la última versión disponible y comprueba si ahora puedes ver contenido en 4K.
Obtenga contenido 4K en Netflix
Si no ha actualizado su hardware por un tiempo, existe una alta probabilidad de que no pueda reproducir contenido 4K. Entonces, antes de pagar más por Netflix Premium, verifique si su hardware cumple con los criterios requeridos.
Además de disfrutar de tus programas favoritos en 4K, existen algunas herramientas de Netflix para ayudarte a aprovechar al máximo tu suscripción.