Vuelva a sus correos electrónicos con estas correcciones para el error de Outlook 0x80040610 en Windows.

Microsoft Outlook es un cliente de correo electrónico ampliamente utilizado, y encontrar problemas al usarlo puede ser increíblemente frustrante, especialmente si su trabajo depende de ello. Uno de esos errores es 0x80040610, que a menudo indica un problema con el archivo de datos de Outlook (.pst) o corrupción/inconsistencia del buzón.

A continuación, compartimos los diferentes métodos de solución de problemas que puede intentar para resolver el problema para siempre. Continúe con los pasos cuidadosamente para una ejecución exitosa.

1. Pruebe algunas correcciones preliminares

Antes de pasar a las soluciones específicas, recomendamos probar algunas soluciones preliminares.

Puede comenzar reiniciando su computadora, lo que eliminará cualquier falla temporal o error en el sistema que pueda estar causando el error.

Si reiniciar no ayuda, diríjase a la aplicación Configuración y verifique si hay actualizaciones del sistema disponibles. Si hay actualizaciones pendientes disponibles, tómese su tiempo para instalarlas. Esto se debe a que, a menudo, los errores como el que nos ocupa se deben a incompatibilidades entre el sistema y la aplicación de destino.

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Además, las actualizaciones suelen contener correcciones de errores y mejoras que pueden abordar problemas conocidos, incluido el error 0x80040610. Puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo hacerlo en nuestro guía sobre la instalación de actualizaciones de Windows.

Mientras lo hace, también puede verificar que su aplicación de Outlook esté actualizada.

Finalmente, recomendamos asegurarse de que la configuración de su cuenta de correo electrónico en Outlook esté configurada correctamente. Si después de probar todas estas correcciones básicas el error persiste, puede continuar con las soluciones a continuación. Asegúrese de haber iniciado sesión con su cuenta de administrador en Windows, ya que la mayoría de estas soluciones requerirán privilegios administrativos.

2. Reparar archivo de datos de Outlook

El archivo de datos de Outlook, también conocido como archivo PST, contiene toda su información de Outlook, incluidos sus correos electrónicos, contactos, entradas de calendario y otros datos similares. Si este archivo se corrompe, puede provocar varios problemas, incluido el error 0x80040610.

Una manera fácil de reparar el archivo de datos de Outlook es mediante una herramienta integrada proporcionada por Microsoft, llamada "Scanpst.exe" o la herramienta de reparación de la bandeja de entrada. Funciona escaneando el archivo de datos y reparando automáticamente cualquier problema identificado.

te sugerimos crear una copia de seguridad de sus datos antes de ejecutar esta utilidad, solo para estar seguro.

Una vez hecho esto, proceda con estos pasos:

  1. presione el Ganar + S teclas juntas para abrir la utilidad de búsqueda de Windows.
  2. Escriba "Administrador de tareas" y haga clic en Abierto.
  3. En la pestaña Procesos, haga clic derecho en panorama y elige Tarea final.
  4. Una vez hecho esto, navegue a la siguiente ubicación en el Explorador de archivos. X aquí está la versión de Outlook que está utilizando. Entonces, por ejemplo, si está utilizando Outlook 2016, haga clic en el archivo de Office 16.
    C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft Office\OfficeX
  5. Aquí, busque el archivo "Scanpst.exe" y haga clic en él.
  6. En la herramienta, haga clic en el Navegar botón.
  7. Ahora, navegue hasta el archivo de datos de Outlook (.pst) que desea reparar. Si está utilizando Outlook 2019, Outlook 2016 o Outlook para Microsoft 365, diríjase a la siguiente ubicación en el Explorador de archivos:
    C:\Usuarios\nombre de usuario\Documentos\Archivos de Outlook
  8. Para Outlook 2013, vaya a la siguiente ubicación. Reemplace "nombre de usuario" con su nombre de usuario de Windows.
    C:\Usuarios\nombre de usuario\AppData\Local\Microsoft\Outlook
  9. Elija el archivo .pst y haga clic en el Comenzar botón. La herramienta escaneará el archivo en busca de posibles problemas e intentará solucionar cualquier problema que detecte. Puede revisar el registro de reparación para ver si hay advertencias relacionadas con el problema.

Una vez que se complete el proceso, salga de la herramienta y verifique si el problema está resuelto.

3. Deshabilitar o eliminar complementos problemáticos

Los complementos son características y programas adicionales que pueden integrarse con las aplicaciones de Office para brindarle funcionalidad adicional.

Si bien, por lo general, funcionan en silencio en segundo plano, hay momentos en los que pueden volverse incompatibles o comenzar a funcionar mal, lo que genera problemas como el que nos ocupa.

Para verificar si este es el caso en su situación, puede deshabilitar o eliminar temporalmente a los posibles culpables.

Aquí es cómo:

  1. Inicie Outlook y haga clic en el Archivo pestaña.
  2. Elegir Opciones desde el panel izquierdo.
  3. Ahora, elige Complementos en el menú de la izquierda y expanda el menú desplegable Administrar en el lado derecho de la ventana.
  4. Seleccionar Complementos COM y haga clic en el Ir botón.
  5. Ahora debería ver una lista de complementos que están habilitados actualmente. Desmarque las casillas junto a cada uno para deshabilitarlos y haga clic en DE ACUERDO para guardar los cambios. Si ya tiene un sospechoso, puede deshabilitarlo y dejar el otro habilitado.
  6. Finalmente, reinicie Outlook y verifique si el problema está resuelto.

Si esto soluciona el problema, implica que el problema se debió a uno o más de los complementos. En este caso, puede habilitarlos uno por uno y seguir buscando el problema para identificar al culpable. Una vez que se identifica el complemento problemático, elimínelo para evitar más problemas.

4. Aumentar el límite de tamaño de archivo PST

También podría enfrentar el problema si el límite de tamaño del archivo PST ha alcanzado o excedido el tamaño máximo permitido para el archivo de datos de Outlook.

En el caso de que su archivo PST haya excedido el límite o se esté acercando a él, a continuación se detallan los pasos para aumentarlo y solucionar el problema. Sin embargo, dado que este método implica el uso del Editor del Registro, recomendamos crear una copia de seguridad del Registro, Solo para estar seguros.

Una vez hecho esto, proceda con estos pasos:

  1. Salga de Outlook usando el Administrador de tareas como describimos anteriormente.
  2. Ahora, abra Ejecutar presionando Ganar + R llaves.
  3. Escriba "regedit" en Ejecutar y haga clic en Ingresar.
  4. Confirme su acción en el aviso de UAC.
  5. Una vez que esté dentro del Editor del Registro, navegue a la ubicación a continuación. Reemplazar "" con la versión de Office que está utilizando actualmente.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Perspectiva\PST
  6. Haga clic derecho en la carpeta PST y elija Nuevo > Valor DWORD (32 bits).
  7. Nombre el nuevo valor DWORD como "MaxLargeFileSize".
  8. Haga clic con el botón derecho en el valor recién creado e ingrese el límite de tamaño de archivo deseado en megabytes (MB) en la sección Información del valor.
  9. Hacer clic DE ACUERDO para guardar los cambios y cerrar el Editor del Registro.

Si el tamaño del archivo estaba causando el problema, hacer estos cambios debería solucionar el problema.

5. Correcciones adicionales basadas en Windows para probar

Además de los métodos que hemos enumerado anteriormente, aquí hay algunas correcciones adicionales que puede intentar para resolver el error.

  • Ejecute Outlook en modo seguro: En algunos casos, una aplicación o proceso en segundo plano puede estar interfiriendo con el funcionamiento de Outlook, lo que provoca el error. Para comprobar si este es el caso, puede arrancar en modo seguro, que inicia Windows con solo un conjunto de controladores y aplicaciones fundamentales. Si puede ejecutar Outlook en modo seguro, implica que un proceso en segundo plano fue el culpable. En este caso, puede desinstalar manualmente a los posibles culpables o realizar una restauración del sistema.
  • Oficina de Reparación: Puede haber un problema con la instalación de Office. Para solucionar esto, puede use la utilidad de reparación de Office que se instala con Office de forma predeterminada.
  • Escanear en busca de archivos corruptos: Es posible que los archivos críticos relevantes del sistema se hayan dañado o estén infectados con malware, lo que impide que Outlook funcione correctamente. Puede escanear el sistema en busca de tales errores al utilizando el Comprobador de archivos del sistema. Esta herramienta lo ayudará a identificar el problema y a solucionarlo sin mucha intervención del usuario.

Vuelva a encarrilar Outlook

Todos los errores de Office, incluido el error de Outlook 0x80040610, pueden ser molestos. Esperamos que las soluciones que hemos enumerado anteriormente lo hayan ayudado a corregir este error para siempre. Si ha llegado hasta aquí y todavía tiene dificultades para resolver el problema, le recomendamos que se ponga en contacto con el equipo de soporte oficial de Microsoft y les informe del problema. Hasta que le proporcionen una solución, puede cambiar a otra aplicación de correo de terceros.