Le mostraremos cómo combinar la línea de altavoces inteligentes de Amazon con los productos Ring.
Aunque Amazon compró Ring en 2018, todavía hay algunos pasos que deberá seguir para conectar Alexa y su dispositivo Ring, como un Video Doorbell. Te mostraremos todo lo que necesitas saber.
Una descripción general de Ring y Amazon Alexa
Un Ring Video Doorbell te permite abrir la puerta de tu casa incluso si no estás en casa. Puede interactuar con los visitantes a través de su aplicación Ring para iOS o Androide. Al habilitar esta habilidad, su asistente doméstico inteligente Alexa puede ayudarlo a usar y automatizar sus productos Ring con comandos de voz.
Puedes hacer cosas como Usa las respuestas rápidas de Alexa. Puede decirle a Alexa que muestre su transmisión de video de Ring en dispositivos habilitados para Alexa, como un televisor de pantalla grande. Con un sistema Ring Alarm, puede usar Alexa para armar y desarmar el sistema. Solo para tener en cuenta, algunos servicios y capacidades pueden requerir una suscripción.
Asegúrate de que tus dispositivos sean compatibles con la habilidad Alexa Ring. Todos los Ring Doorbell, cámaras de seguridad, Ring Spotlights, Pathlights, Steplights, Floodlights, Motion Sensors y Mailbox Sensors son compatibles. Y todas las generaciones de Echo Show, Echo Spot y Echo Speakers de Amazon, como Echo Dot, son compatibles. Muchos otros Dispositivos compatibles con Ring y habilitados para Alexa son compatibles.
Además, asegúrese de tener la última versión de la aplicación Alexa para iOS o Androide instalado en su teléfono inteligente. Y asegúrese de que su dispositivo móvil, los dispositivos Ring y los dispositivos Amazon Echo tengan las últimas actualizaciones de software. Asegúrese de estar operando bajo un perfil de Alexa. Por último, asegúrese de que su dispositivo Ring y sus dispositivos Echo estén en la misma red Wi-Fi.
- En la pantalla de inicio de la aplicación Alexa, toque Más en la esquina inferior derecha.
- Grifo Habilidades y Juegos.
- En el Buscar habilidades de Alexa campo de texto, ingrese Anilloy toca Habilidad de anillo.
- Cuando veas RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA, toca el resultado del timbre.
- Grifo HABILITAR PARA USAR.
- Grifo HABILITAR CUENTAS DE HABILIDAD Y ENLACE.
- Inicie sesión en su cuenta de Amazon.
- Inicie sesión en su cuenta de Ring.
- Grifo Autorizar para permitir que Alexa acceda a su cuenta de Ring.
- Grifo Próximo después de ver la confirmación de que su cuenta de Ring se ha vinculado.
- Espere mientras Alexa busca dispositivos Ring en su red local y siga las instrucciones adicionales una vez que lo haga.
¿Por qué Alexa no puede encontrar mi Ring Doorbell?
Es posible que sepa, como cualquier otro dispositivo electrónico, que Alexa puede tener problemas.
Si tiene problemas como que Alexa no detecta su dispositivo Ring, hay algunos pasos de solución de problemas que puede intentar para solucionar el problema. Primero, asegúrese de que sus cuentas de Ring y Amazon estén vinculadas, un paso que debe seguir al habilitar la habilidad de Alexa. Asegúrese de que el dispositivo Ring esté encendido e intente reiniciarlo. Además, asegúrese de que su dispositivo Echo esté encendido.
Confirme que su dispositivo Echo y la aplicación Alexa están en el mismo perfil diciendo: "Alexa, ¿qué perfil estás usando?" Los perfiles se usan comúnmente cuando más de una persona en su hogar usa Alexa. Permiten que Alexa personalice su experiencia de hogar inteligente, pero también pueden complicar la vinculación de Ring y Alexa. Si, por ejemplo, su dispositivo Echo y la aplicación Alexa tienen perfiles diferentes, es posible que Alexa no encuentre sus dispositivos Ring.
Por último, confirme que está operando con la cuenta de Ring correcta. Al igual que los perfiles de Alexa, diferentes usuarios pueden personalizar las preferencias de los dispositivos Ring. Las cuentas de Ring pueden tener diferentes configuraciones de permisos. Asegúrese de que la cuenta de Ring que está utilizando tenga permiso para vincular a Alexa, o intente que el propietario de la cuenta de Ring habilite la habilidad.
Si sigues teniendo problemas, puedes intentar ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon o Ring.
Conecte Alexa a Ring Security inteligente y conveniente
Amazon Alexa y Ring Video Doorbells se adaptan perfectamente para funcionar entre sí como una pareja inteligente hecha en el cielo. La configuración suele ser rápida y sencilla, y una vez que comience a usar esta habilidad, es posible que se pregunte cómo pudo vivir sin ella. Esto es para mantener su hogar inteligente seguro y conveniente.