7 razones por las que su sitio web no responde a dispositivos móviles

Cuando abre un sitio web en su teléfono, espera una experiencia hermosa, optimizada y fácil de usar. Pero con demasiada frecuencia, te encuentras con una pantalla caótica de texto minúsculo, imágenes distorsionadas y desplazamientos interminables. Frustrante, ¿no? Si está sometiendo a sus clientes a esta experiencia, es probable que esté empañando su impresión inicial de su negocio.

Quizás se pregunte por qué su sitio web funciona tan mal en los dispositivos móviles. No busque más allá de estas razones comunes detrás del problema, con soluciones para poner su sitio web en el camino hacia la capacidad de respuesta móvil.

1. Falta de soporte para la indexación móvil primero

Desde 2019, Google ha indexado predominantemente los sitios web en función de sus versiones móviles.. Este cambio reconoció la creciente preferencia de los usuarios por los teléfonos inteligentes, con la mayoría del tráfico web originado en estos dispositivos. Los navegadores como Firefox, Microsoft Edge, Safari y otros también priorizan la compatibilidad con dispositivos móviles.

Como resultado, los sitios web sin un diseño receptivo que funcione en todos los dispositivos no se consideran primero para dispositivos móviles. Esto puede perjudicar la clasificación general del sitio en los motores de búsqueda e indica la necesidad de compatibilidad con dispositivos móviles.

Para habilitar la indexación móvil primero, no es necesario tener páginas móviles separadas. En cambio, es crucial asegurarse de que el contenido y la estructura de la página permanezcan consistentes en todos los tipos de dispositivos. Si hay versiones separadas de su sitio web, debe verificarlas a través de Search Console para asegurarse de que cumplan con las normas.

2. Páginas móviles con tiempo de carga lento

Otra indicación clara de que los sitios web no funcionan bien en los dispositivos móviles es la carga lenta de la página. La velocidad de la página móvil es vital en la optimización de motores de búsqueda (SEO) e impacta directamente en la experiencia del usuario (UX). Los largos tiempos de carga pueden ser increíblemente frustrantes para los usuarios. Para asegurarse de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles, es crucial reducir el tiempo que tardan en cargarse las páginas móviles.

¿Cómo haces que tu sitio web se cargue más rápido?? Comience realizando una prueba de velocidad del sitio web utilizando un servicio como Velocidad de página. Idealmente, su sitio web debería cargarse en tres segundos. Para lograr este objetivo, evalúe cuidadosamente el contenido de su sitio y considere reducir los elementos innecesarios. Estrategias como el uso de acordeones o pestañas pueden ayudar a administrar el contenido de manera efectiva.

Además, puede optimizar su sitio web escribiendo un código limpio e implementando técnicas como la minimización de archivos centrales. Además, asegúrese de estar utilizando la última versión de su lenguaje de programación para un rendimiento óptimo.

3. Ventanas emergentes innecesarias

Puede ser tentador usar ventanas emergentes para varios propósitos: suscripciones a boletines, ofertas especiales, promociones de aplicaciones, etc. Pero pueden dañar la experiencia del usuario, particularmente para los usuarios móviles. Las ventanas emergentes son intrusivas y pueden obstruir todo el contenido de una página en las pantallas de los dispositivos móviles. Además, sin una opción de cierre adecuada, los usuarios pueden hacer clic sin darse cuenta en algo que no tenían intención de hacer.

Para proporcionar una experiencia de navegación fluida para los visitantes de su sitio web, puede emplear técnicas creativas como crear una ventana emergente usando HTML, CSS y JavaScript.

Es crucial adherirse a las mejores prácticas con respecto a las ventanas emergentes móviles. Por ejemplo, es recomendable evitar el uso de ventanas emergentes flotantes o de página completa que pueden interrumpir la participación del usuario. En su lugar, considere retrasar la visualización emergente, lo que permite a los usuarios interactuar primero con el contenido genuino.

Además, la integración de botones de llamada a la acción (CTA) en la página puede servir como una alternativa a las ventanas emergentes, lo que ayuda a minimizar las interrupciones.

4. Navegación incorrecta del sitio web

La navegación inadecuada en el sitio web es otra razón que contribuye a la falta de capacidad de respuesta en los dispositivos móviles. La navegación eficaz es esencial para guiar a los usuarios a las páginas y secciones específicas que buscan. Es más probable que los usuarios permanezcan comprometidos en su sitio web con una barra o menú de navegación compatible con dispositivos móviles.

Para garantizar un menú de navegación receptivo en su sitio, existen varias estrategias efectivas que puede considerar. Además de construyendo una barra de navegación receptiva usando HTML y CSS, implementar los siguientes tres consejos de navegación en sitios web móviles mejorará aún más la experiencia del usuario:

1. Utilice la práctica ampliamente adoptada de usar un menú de hamburguesas, que es particularmente efectivo para sitios web grandes como tiendas de comercio electrónico.
2. Si su sitio web tiene menos opciones, considere emplear una barra de navegación receptiva o una barra de pestañas en la parte superior o inferior de la pantalla.
3. Elija un diseño de icono de menú que mejor se adapte a la cantidad de opciones disponibles en su sitio web, asegurando una experiencia de usuario intuitiva y sin inconvenientes.

5. Diseños de página desorganizados

Un diseño que funciona bien para computadoras de escritorio no necesariamente funciona bien en teléfonos inteligentes. Optar por un diseño que no responde puede resultar en diseños de página desorganizados, lo que lleva a una experiencia decepcionante para los clientes. Se vuelve un desafío para ellos entender lo que ofreces y deja una impresión negativa de tu marca.

Los usuarios de teléfonos inteligentes esperan una experiencia de navegación fluida sin la necesidad de acercar y alejar para ver el contenido. Para abordar esto, es fundamental crear diseños receptivos y optimizarlos para dispositivos móviles, lo que permite un fácil desplazamiento vertical. Además, asegúrese de que todas las imágenes tengan el tamaño adecuado para la pantalla del móvil y que los tamaños de fuente del texto sean legibles.

Además, optimizar la colocación de CTA y otros elementos es esencial para un diseño móvil completo. Minimice los cambios de diseño para mantener una experiencia de visualización consistente y fácil de usar en toda la página.

6. CTA no optimizados

Las llamadas a la acción (CTA) no optimizadas pueden ser una clara indicación de que su sitio web no está completamente optimizado para dispositivos móviles. Dado que los CTA desempeñan un papel vital en el impulso del crecimiento de la marca, es esencial optimizarlos para las plataformas móviles y de escritorio. Si nota una tasa de respuesta más baja para sus CTA móviles que sus contrapartes de escritorio, es probable que sus CTA necesiten una optimización más efectiva para dispositivos móviles.

Además de asegurarte de que estás usando el tipo apropiado de página de aterrizaje, es crucial analizar y refinar tus CTA para maximizar su efectividad en los dispositivos móviles. Al seleccionar un diseño, priorice su capacidad para admitir el rendimiento óptimo de sus CTA en todos los dispositivos. Para aumentar su tasa de clics, aquí hay seis consejos de diseño diseñados específicamente para CTA móviles:

1. Mantenga la copia de la CTA concisa para evitar abrumar a los usuarios.
2. Utilice todo el ancho de la pantalla móvil para un diseño de CTA receptivo.
3. Evite usar múltiples botones de CTA, ya que puede causar confusión.
4. Asegúrese de que las CTA móviles sean fácilmente visibles y fáciles de usar para hacer clic.
5. Coloque estratégicamente el CTA dentro de la zona del pulgar en los teléfonos inteligentes para un acceso conveniente.
6. Por último, cree múltiples diseños de CTA y realice pruebas divididas A/B para identificar la opción más efectiva para su sitio web.

7. Formularios e imágenes no optimizados

Los formularios e imágenes no optimizados pueden ser frustrantes para los usuarios de teléfonos inteligentes. Los usuarios tienen que desplazarse horizontalmente cuando una imagen no se ajusta a la pantalla del móvil, lo cual es un inconveniente. Del mismo modo, los formularios móviles con demasiados campos pueden resultar laboriosos y tener un impacto negativo en la experiencia del usuario. Para abordar esto, es importante optimizar imágenes y formularios para dispositivos móviles.

Para las imágenes, comprímalas y cámbielas de forma adecuada para las pantallas de los móviles. Usar complementos confiables de optimización de imágenes para agilizar este proceso. Además, considere implementar la carga diferida, que retrasa la carga de imágenes no esenciales hasta que el usuario realmente las necesita.

En términos de optimización de formularios móviles, diseñe formularios receptivos. Muestre los elementos del formulario verticalmente para facilitar que los usuarios los completen fácilmente. Optimice el ancho y proporcione un amplio espacio entre los campos para la entrada táctil. Además, considere incorporar funciones como el autocompletado para mejorar aún más la experiencia del usuario.

Haga que sus sitios web sean compatibles con dispositivos móviles

La capacidad de respuesta móvil es una necesidad en el panorama digital actual. Debe optimizar la experiencia del usuario en dispositivos móviles para mantener su presencia en línea.

Evite el error común de mezclar la capacidad de respuesta con la estética, lo que dificulta la UX. Identifique los problemas y tome medidas para mejorar la experiencia de navegación de los usuarios de dispositivos móviles.

Priorice la optimización móvil, esté atento a las tendencias emergentes y siga las mejores prácticas para mantener su sitio web fácil de usar, accesible y competitivo en un mundo impulsado por dispositivos móviles.