Cómo administrar sus suscripciones de Twitch

Las suscripciones son el elemento vital de Twitch, ya que permiten a los espectadores apoyar a los creadores más allá de mirar o seguir un canal. Pero debido a que las suscripciones le cuestan dinero, también son la función que más necesita comprender.

Aquí se explica cómo ver, administrar, cambiar e incluso cancelar rápida y fácilmente sus suscripciones de Twitch.

Cómo ver tus suscripciones de Twitch

Comprender las suscripciones de Twitch es realmente importante, especialmente porque estás usando el dinero que tanto te costó ganar. Afortunadamente, Twitch facilita el seguimiento de los canales a los que se suscribe. Incluso divide las suscripciones en categorías para que sean más fáciles de ver y administrar.

Debe iniciar sesión en su cuenta de Twitch para ver las suscripciones en la aplicación móvil o el navegador.

Cómo ver las suscripciones de Twitch en dispositivos móviles

1. Abra la aplicación Twitch en su dispositivo móvil y cierre cualquier video o transmisión que reanude la reproducción desde una sesión anterior.
2. Toque en el avatar de usuario en la parte superior izquierda de la pantalla para abrir el menú Cuenta.
3. Grifo Suscripciones para ver todas sus suscripciones, divídalas en varias categorías, como Suscripciones dotadas, Otras suscripciones, etc.
4. Toque cualquiera de sus suscripciones enumeradas para ver más detalles sobre el canal.

Cómo ver las suscripciones de Twitch en un navegador

1. Después de iniciar sesión en su Contracción nerviosa cuenta, haga clic en el avatar de usuario o foto de perfil en la esquina superior derecha del sitio web.
2. Selecciona el Suscripciones opción del menú de la cuenta que se abre.
3. Todas sus suscripciones actuales y vencidas ahora se enumerarán en una página con pestañas. Haga clic en las pestañas para ver las categorías Dotado, Móvil y Caducado.
4. Los detalles de la suscripción se muestran en la tarjeta del canal. También puede hacer clic Tu resumen mensual para ver estadísticas e información del canal.
5. Puede hacer clic en el nombre del canal para ir a ese canal o hacer clic en Mostrar beneficios para ver los beneficios de su suscripción como Emoticonos de contracción.

Cambiar su nivel de suscripción de Twitch

Twitch te permite subir o bajar el nivel en el que estás suscrito a un canal. Sin embargo, cambiar el nivel en medio de un período de suscripción solo se puede hacer en un navegador.

1. Abra Twitch en el navegador y vaya al canal para el que desea cambiar el nivel.
2. Haga clic en el Administre su suscripción para abrir el Panel de soporte.
3. Use el menú desplegable en el Actualice su suscripción sección para elegir el nivel al que desea cambiar.
4. También deberá seleccionar el período de renovación para el nuevo nivel.
5. Hacer clic Actualizar suscripción y complete el proceso de pago para pagar su nuevo nivel de suscripción.
6. Cuando revise su lista de suscripción, se enumerarán ambos niveles de suscripción. El nivel de suscripción no deseado se puede cancelar mediante el método que se detalla a continuación.

Cuando cambia el nivel de suscripción en medio de un período de suscripción, no obtendrá un reembolso parcial ni un crédito parcial para el precio del nivel más alto. Es más rentable cancelar su suscripción al final del período y luego volver a suscribirse en el nivel superior.

En la aplicación Twitch Mobile, solo puede cambiar de nivel cancelando la suscripción y volviendo a suscribirse en un nivel diferente cuando finaliza el período de suscripción.

Cómo cambiar el período de renovación de la suscripción en Twitch

Puede cambiar el período de renovación de su suscripción cuando cambia el nivel. Pero también puede cambiarlo sin alterar su nivel de suscripción.

En el canal que desea cambiar, haga clic en Administre su suscripción. Cambie el período de renovación usando los botones en la parte inferior del Panel de soporte y luego haga clic en Actualizar suscripción. Después de completar el proceso de pago, su nuevo período de renovación de suscripción comenzará cuando finalice el actual.

Cómo cancelar una suscripción de Twitch

Puede cancelar una suscripción a un canal de Twitch eligiendo no renovar la suscripción al final del período.

Cómo cancelar una suscripción de Twitch en el navegador

1. Vaya a Twitch y abra la página Suscripciones haciendo clic en Tu foto de perfil > Suscripciones.
2. Haga clic en el icono de engranaje en la tarjeta del canal para el que desea cancelar la suscripción.
3. Seleccionar No renovar suscripción, complete la encuesta de salida y haga clic en el botón rojo No renovar suscripción botón para completar el proceso.

Las suscripciones se pagan por adelantado, por lo que no puede cancelar en medio de un período para recibir un reembolso parcial. Su suscripción seguirá activa hasta el final del período.

Las suscripciones de Twitch Prime no se pueden cancelar una vez que se han iniciado. Afortunadamente, las suscripciones Prime no se renuevan automáticamente, por lo que tendrá que esperar hasta el final del período, optar por no seguir suscribiéndose y utilizarlo en otro lugar si lo desea.

Cómo cancelar una suscripción de Twitch en dispositivos móviles

El proceso para cancelar una suscripción en su dispositivo móvil es diferente. En lugar de cancelar a través de la aplicación Twitch, debe usar las herramientas de administración de suscripciones en la tienda de aplicaciones para su dispositivo Android o iOS.

1. Abra la aplicación Apple App Store o Google Play Store y navegue hasta el menú de la cuenta tocando su foto de perfil.
2. Seleccionar Suscripciones > Mis suscripcionesy busca el nombre del canal de Twitch en la lista.
3. Toca el nombre del canal para abrirlo y luego toca Cancelar suscripción.

Administrar suscripciones de Twitch

Las suscripciones son importantes para Twitch y los creadores que las usan para transmitir contenido. Pero le cuestan dinero, y si no los administra bien, podría llegar a un punto en el que esté pagando suscripciones que no usa. Tomarse un poco de tiempo para asegurarse de que comprende cómo ver, editar y cancelar sus suscripciones de Twitch tiene mucho sentido.