GeForce Experience es un software con el que los usuarios normalmente pueden optimizar sus juegos. Sin embargo, algunos usuarios de GeForce Experience no pueden optimizar los juegos con ese software debido a un error de "no se puede recuperar la configuración". Algunos usuarios ven ese mensaje de error cuando hacen clic en las miniaturas de los juegos en GeForce Experience.

En consecuencia, los usuarios no pueden seleccionar la opción Optimizar para los juegos que muestran el error "no se puede recuperar la configuración". Eso es un poco molesto para los jugadores que buscan un rendimiento de juego óptimo. Así es como puede corregir el error "no se puede recuperar la configuración" de GeForce Experience en Windows.

1. Ejecute GeForce Experience con derechos administrativos

Algunos jugadores han dicho que ejecutar GeForce Experience con derechos de administrador resolvió el error "No se puede recuperar la configuración". Entonces, esa es una resolución simple que vale la pena probar. Para ver si eso funciona para usted, abra la herramienta de búsqueda de Windows e ingrese GeForce Experience. A continuación, haga clic con el botón derecho en el resultado de búsqueda de GeForce Experience para seleccionar

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Ejecutar como administrador.

Si eso funciona, configure GeForce Experience para que siempre se ejecute con derechos de usuario elevados. Entonces no necesitarás seleccionar el Ejecutar como administrador opción todo el tiempo. nuestra guía para siempre ejecutando aplicaciones como administrador en Windows le dice cómo configurar paquetes de software para comenzar con permisos elevados.

2. Eliminar ubicaciones de escaneo

Algunos usuarios de GeForce Experience confirman que eliminar las ubicaciones de escaneo y volver a escanear corrige el error "No se puede recuperar la configuración". Así es como puede eliminar las ubicaciones de escaneo en GeForce Experience:

  1. Abre la ventana Experiencia GeForce.
  2. Haga clic en el Ajustes botón junto a su nombre de cuenta de usuario.
  3. Selecciona el Juegos y aplicaciones pestaña.
  4. Luego seleccione una ubicación de escaneo y haga clic en Eliminar. Repita este paso para eliminar todas las ubicaciones de escaneo que se muestran.
  5. presione el Escanear ahora botón para volver a escanear.

3. Eliminar la carpeta CefCache

CefCache es una carpeta de GeForce Experience que almacena datos en caché. Pueden surgir problemas de optimización de GeForce Experience cuando ese caché incluye archivos de configuración dañados. Es posible que pueda resolver el error "No se puede recuperar la configuración" eliminando la carpeta CafCache de esta manera:

  1. Asegúrese de que GeForce Experience no se esté ejecutando cerrando la barra de tareas y la bandeja del sistema. Haga clic derecho en la bandeja del sistema NVIDIA y seleccione Salida para cerrar GeForce Experience allí.
  2. Abra el Explorador de archivos (presione Ganar + E) e ingrese esta ruta en la barra de direcciones de la carpeta:
    C:\Usuarios\<usuariocarpeta>\AppData\Local\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experiencia
  3. Haga clic derecho en el CefCache carpeta a seleccionar Borrar.
  4. Luego inicie el software GeForce Experience.
  5. Ingrese los detalles de su cuenta de GeForce Experience nuevamente y haga clic en Acceso.

4. Restaurar la configuración predeterminada de NVIDIA 3D

Restaurar la configuración predeterminada de NVIDIA 3D es otra solución potencial para el error "No se puede recuperar la configuración" que ha funcionado para algunos usuarios. La aplicación de esta resolución restablecerá todas las configuraciones 3D que haya cambiado en el panel de control de NVIDIA a una configuración predeterminada. Puede aplicar esta resolución potencial de la siguiente manera:

  1. Haga clic derecho en el logotipo de NVIDIA dentro del área de la bandeja del sistema para seleccionar Panel de control.
  2. A continuación, seleccione Administrar 3D configuración en el panel de control de NVIDIA.
  3. Hacer clic Restaurar sobre el Ajustes globales pestaña.
  4. Seleccionar Sí para restablecer la configuración.

5. Eliminar los datos de usuario de Steam

El error "No se puede recuperar la configuración" puede surgir para los juegos de Steam debido a un conflicto de datos con Steam. Los jugadores han confirmado que borrar datos en una subcarpeta de datos de usuario de Steam funciona para solucionar este problema. Entonces, esa es una posible resolución recomendada para todos los jugadores que tienen Steam instalado. Borre la carpeta de datos de usuario de Steam de esta manera:

  1. Presiona simultáneamente Ganar + X y seleccione el acceso directo del Explorador de archivos.
  2. Ingrese esta ruta de la carpeta de datos de usuario en la barra de direcciones del Explorador:
    C:\Archivos de programa\Steam\datos de usuario
  3. Haga clic con el botón derecho en una subcarpeta que no tenga ningún número en su nombre dentro de la carpeta de datos de usuario y seleccione Borrar.
  4. Repita el paso anterior para eliminar todas las subcarpetas en los datos de usuario con títulos no numéricos como anónimo, etc.

6. Realizar algunas correcciones genéricas de Windows

Hay algunas correcciones basadas en Windows que puede intentar para deshacerse de este error.

Borrar datos temporales de Windows

La carpeta Temp almacena archivos temporales. Los usuarios de GeForce Experience confirman que eliminar datos en esa carpeta temporal puede solucionar el problema "No se puede recuperar la configuración". Entonces, intente erradicar los datos en esa carpeta con uno de los métodos en nuestra guía para borrando archivos temporales en Windows 11.

Instale el controlador NVIDIA más reciente para su GPU

Aunque es menos probable, los archivos corruptos del controlador de la GPU NVIDIA pueden causar que surja el error "No se puede recuperar la configuración". En este caso, instalar los últimos controladores gráficos de NVIDIA podría ser una solución para algunos usuarios. Desinstale el controlador de gráficos NVIDIA actual de su PC e instale el último descargándolo del sitio web de NVIDIA.

Siga las instrucciones de nuestra guía para instalar y reinstalar limpiamente los controladores de GPU para aplicar esta solución potencial con el software DDU.

Si tiene un software antivirus de terceros instalado en su PC con Windows, eso podría estar impidiendo que GeForce Experience acceda a ciertas carpetas y optimice la configuración. BitDefender Total Security es una utilidad antivirus ampliamente confirmada como causante de este problema. Aquellos usuarios que confirmaron eso necesitaban deshabilitar BitDefender para resolver el problema.

Entonces, intente deshabilitar BitDefender o cualquier otro software antivirus de terceros para ver si eso hace la diferencia. Puede deshabilitar el análisis en tiempo real haciendo clic con el botón derecho en una herramienta antivirus en la bandeja del sistema de Windows y seleccionando deshabilitarlo o apagarlo desde el menú contextual. Seleccione para deshabilitar temporalmente el análisis antivirus durante aproximadamente una hora y luego abra GeForce Experience.

Vuelva a instalar la experiencia GeForce

Reinstalar GeForce Experience podría ser una solución potencial necesaria para el error "No se pueden recuperar archivos" si otros fallan. Eso reemplazará cualquier archivo corrupto de GeForce Experience que pueda estar causando fallas. Eliminar GeForce Experience con un método en esta guía para desinstalar software en Windows.

Reinicie la PC antes de reinstalar GeForce Experience. Entonces dirígete a este Experiencia GeForce página web y haga clic Descargar ahora. Abra la carpeta en la que su navegador suele descargar archivos y haga doble clic en el asistente de configuración de GeForce Experience. Siga los pasos del instalador para reinstalar el software.

Optimiza tus juegos con GeForce Experience

Muchos usuarios de GeForce Experience han solucionado el error "no se puede recuperar la configuración" en Windows con las resoluciones anteriores. Es posible que deba intentar aplicar algunos de ellos para solucionar el problema, ya que existen bastantes causas potenciales para este error. Luego, puedes optimizar rápida y completamente todos tus juegos favoritos con GeForce Experience nuevamente.

Sin embargo, recuerda que existen numerosas formas de optimizar los juegos de Windows sin GeForce Experience. Puede optimizar los juegos habilitando o incluso deshabilitando ciertas funciones de Windows y cerrando aplicaciones en segundo plano. Además, puede ajustar manualmente la configuración gráfica en el Panel de control de NVIDIA o en los juegos para optimizar los juegos de Windows.