Si está utilizando una cuenta personal y este extraño mensaje de error le impide acceder a Seguridad de Windows, estas son las soluciones.
Algunos usuarios han publicado en foros de solución de problemas sobre un error de "Página no disponible" que ocurre cuando abren Seguridad de Windows. El mensaje de error "Página no disponible" dice: "Su administrador de TI tiene acceso limitado a algunas áreas de esta aplicación". Ese mensaje de error aparece dentro de Seguridad de Windows y los usuarios no pueden acceder a la configuración antivirus de esa aplicación debido a él.
Este mensaje de error sugiere que otro usuario administrativo ha aplicado restricciones a la seguridad de Windows. Sin embargo, a menudo surge en PC independientes que no están conectadas a la red de una organización. Así es como puede corregir el error "Su administrador de TI tiene acceso limitado".
1. Cambie su cuenta de usuario a una cuenta de administrador
Por lo general, no debería necesitar derechos de administrador para acceder a la Seguridad de Windows. Sin embargo, asegúrese de haber iniciado sesión en una cuenta de administrador para asegurarse de tener permisos completos del sistema. Si está utilizando una cuenta estándar, cámbiela a una de administrador. Puede hacerlo con uno de los métodos descritos en esta guía para
cambiar el tipo de cuenta de usuario en Windows.2. Desinstalar software de seguridad de terceros
¿Ha instalado una aplicación antivirus de terceros en su PC? Si es así, ese software de seguridad podría estar en conflicto con Microsoft Defender y causar el error "Página no disponible". Intente desinstalar la utilidad antivirus de terceros que instaló con un método en nuestra guía para eliminar el software de Windows. O utilice una herramienta de eliminación dedicada para su aplicación antivirus, si hay una disponible.
3. Eliminar cualquier cuenta de trabajo o escuela
¿Ha conectado su PC con alguna cuenta de la escuela o de la organización laboral? Si es así, dicha cuenta podría estar restringiendo el acceso a la configuración de seguridad de Windows. Intente desconectar su PC de la escuela o del trabajo en Configuración de la siguiente manera:
- Abra Configuración y haga clic en esa aplicación cuentas pestaña (o categoría).
- Desplácese hacia abajo para seleccionar el Acceder a la navegación laboral o escolar opción.
- Haga clic en una cuenta profesional o educativa conectada para expandirla.
- presione el Desconectar botón y seleccione Sí.
4. Deshabilitar la política de antivirus de desactivar Microsoft Defender
Algunos usuarios de Windows Pro y Enterprise han confirmado que han solucionado el error "Página no disponible" al deshabilitar un Desactivar antivirus de Microsoft defender política. Por lo tanto, verifique esa configuración de política incluso si no puede recordar haberla cambiado usted mismo. Así es como puede verificar y deshabilitar el Desactivar el antivirus de Microsoft Defender Configuración de directiva de grupo en Windows Pro y Enterprise:
- Para acceder al cuadro de búsqueda de archivos, mantenga presionada la tecla del logotipo de Windows y presione S.
- Tipo gpedit.msc dentro del cuadro de búsqueda de archivos.
- Haga doble clic gpedit.msc a abre el editor de directivas de grupo ventana.
- A continuación, haga doble clic Configuracion de Computadora y Plantillas Administrativas dentro de la barra lateral del Editor de directivas de grupo.
- Ampliar la Componentes de Windows carpeta en la barra lateral.
- Hacer clic Antivirus de defensa de Microsoft para seleccionar esa política.
- Luego haga doble clic Desactivar antivirus de Microsoft defender.
- Hacer clic Desactivado Si el Desactivar antivirus de Microsoft defender la política está habilitada.
- Seleccione la póliza Aplicar y DE ACUERDO opciones
- Haga doble clic Permitir que el antimalware se inicie con prioridad normal y seleccione para deshabilitar esa política como se describe en los dos pasos anteriores también.
- A continuación, haga clic en Interfaz de cliente dentro de la configuración del Antivirus de Microsoft Defender.
- Haga doble clic en el Habilitar el modo de interfaz de usuario sin cabeza política para verlo.
- Seleccionar Desactivado > Aplicar > DE ACUERDO en la ventana de política Habilitar modo de interfaz de usuario sin interfaz de usuario.
5. Ejecutar un comando de PowerShell
Ejecutar un comando de PowerShell set-MpPreference es una solución potencial ampliamente confirmada para el error "Página no disponible". El comando confirmado desactiva el modo de bloqueo de la interfaz de usuario de Microsoft Defender. Puede ejecutar ese comando de PowerShell de esta manera:
- Active la utilidad de búsqueda de Windows.
- Ingrese un Potencia Shell frase de búsqueda para encontrar esa aplicación de línea de comandos.
- Abra PowerShell con permisos elevados haciendo clic con el botón derecho en el resultado de la búsqueda de esa aplicación de línea de comandos y seleccionando Ejecutar como administrador.
- Ingrese esto MpPreferencia comando y presione Devolver:
colocar-MpPreference -UILockdown - Salga de PowerShell y abra Seguridad de Windows nuevamente para ver si el error persiste.
6. Reparar/Restablecer la Seguridad de Windows
Windows Security es una aplicación para UWP para la que puede seleccionar Reparar y Reiniciar Opciones de configuración que pueden resolver varios problemas. Esas opciones están ahí para ayudar a los usuarios a reparar aplicaciones que no funcionan correctamente. Por lo tanto, intente seleccionar Seguridad de Windows Reparar y Reiniciar opciones para ver si hacen alguna diferencia.
nuestro artículo sobre restablecer aplicaciones de Windows le indica cómo acceder a la Reiniciar botón. El Reparar El botón está justo encima del Reiniciar opción. Se recomienda seleccionar Reparar primero ya que eso no afecta los datos de la aplicación.
7. Modificar el registro a través del símbolo del sistema
Los usuarios también confirman que ejecutar una serie de comandos del símbolo del sistema que modifican el registro puede resolver el problema de "Página no disponible". Como esos son comandos de eliminación de registros, le recomendamos que haga una copia de seguridad del registro antes de aplicar esta solución potencial. Luego intente ejecutar los comandos de registro para borrar políticas como esta:
Abra la utilidad para buscar archivos y aplicaciones con el ventanas logotipo + S combinación de teclas
- Encuentre el símbolo del sistema escribiendo un CMD frase de búsqueda.
- Haga clic en la aplicación Símbolo del sistema con el botón derecho del mouse para seleccionar un Ejecutar como administrador opción del menú contextual.
- Ejecute los siguientes comandos por separado, presionando Ingresar después de ingresar cada uno:
registro borrar"HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /Fregistro borrar"HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /F
registro borrar"HKLM\Software\Políticas" /F
registro borrar"HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /F
registro borrar"HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\Versión actual\Políticas" /F
registro borrar"HKLM\SOFTWARE\Políticas\Microsoft\Windows Defender" /v Desactivar AntiSpyware
registro borrar"HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /F
registro borrar"HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /F
registro borrar"HKCU\Software\Políticas" /F
registro borrar"HKLM\Software\Microsoft\Políticas" /F - Aporte salida en el símbolo del sistema para cerrar la aplicación.
- Abra el menú Inicio, seleccione Fuerzay presione el botón Reanudar botón.
8. Realizar una restauración del sistema
Si el error "Página no disponible" persiste después de aplicar otras posibles soluciones, intente realizar una restauración del sistema. Eso podría funcionar si puede seleccionar un punto de restauración anterior al error "Página no disponible" en su PC. Hacer retroceder Windows a un momento anterior podría deshacer cualquier cambio en el sistema que haya causado el problema.
nuestra guía sobre crear y utilizar puntos de restauración proporciona instrucciones para revertir Windows con Restaurar sistema. Elija el punto de restauración más antiguo que pueda. Sin embargo, recuerde que probablemente necesitará reinstalar algunos paquetes de software instalados después de la fecha del punto de restauración.
Comience a utilizar la seguridad de Windows nuevamente
Las posibles soluciones cubiertas en esta guía abordan muchas de las causas principales por las que se produce ese error. Por lo tanto, es probable que obtengan el error "Página no disponible" ordenado en las PC con Windows 11/10 de la mayoría de los usuarios. La reparación del error "Página no disponible" le permitirá acceder a todas las configuraciones en Seguridad de Windows de nuevo.
