Vuelva a poner Steam para Windows en línea con nuestra guía.
No importa si eres un jugador casual o incondicional, lo más probable es que Steam sea tu plataforma de referencia para comprar y jugar títulos. A pesar de su popularidad, es posible que te encuentres con el error "Sin conexión a Internet" al usar Steam en una computadora con Windows.
Reparar este error de Steam puede ser un poco desafiante ya que no sabe si hay algún problema con su conexión a Internet, el cliente de Steam o la configuración de su sistema. Afortunadamente, puede solucionar el problema siguiendo las instrucciones a continuación.
1. Ir en línea en Steam
El modo fuera de línea de Steam le permite jugar juegos de Steam sin conectarse a Internet. Esta función es útil si no desea instalar actualizaciones para juegos de un solo jugador o si viaja sin Internet confiable.
Pero si necesita Steam para conectarse a Internet, debe desactivar el modo sin conexión. Inicie la aplicación Steam y abra el Vapor menú de la esquina superior izquierda. Allí, selecciona el
Ir en línea opción. Luego, haga clic en Salir del modo sin conexión para confirmar la acción.Si ha pasado un tiempo desde que se conectó, es posible que deba esperar a que Steam instale las actualizaciones faltantes antes de iniciar sus juegos.
2. Actualizar Steam
La mayoría de las veces, Steam descarga e instala automáticamente nuevas actualizaciones. Pero existe la posibilidad de que algo haya salido mal durante la última actualización y ahora esté ejecutando una versión desactualizada. Esto puede hacer que Steam no funcione correctamente y que no pueda conectarse a Internet.
En este caso, debe buscar manualmente las actualizaciones de Steam. Inicie la aplicación y haga clic en Steam > Buscar actualizaciones del cliente de Steam.
Una vez que Steam instale las actualizaciones pendientes, reinicie la aplicación y verifique si el problema ya está solucionado. Si Steam muestra el Tu cliente de Steam ya está actualizado mensaje, ya está ejecutando la última versión. En este caso, pase a la siguiente solución.
3. Ejecute Steam con derechos administrativos
Si bien esto puede parecer extraño, Steam a veces requería privilegios elevados para conectarse a Internet. Para probarlo, haga clic derecho en la aplicación Steam y seleccione Ejecutar como administrador. Si ya no recibe el error "Sin conexión a Internet" mientras ejecuta Steam con privilegios administrativos, debe hacer que Steam siempre se ejecute como administrador.
4. Verifique su conexión de red
Antes de pasar a soluciones más complejas, compruebe si tiene una conexión a Internet que funcione. Si Steam no es el único que tiene problemas para conectarse a Internet, debe verificar su conexión Wi-Fi o Ethernet.
Si eres conectado al wifi pero no tengo internet, tendrás que arreglarlo para que Steam pueda establecer una conexión confiable.
5. Comprobar servidores de Steam
Existe la posibilidad de que no haya nada malo de su parte y obtenga el error "Sin conexión a Internet" porque los servidores están inactivos. Puede ir a sitios web como detector de caída y verifique si otros usuarios también han informado problemas.
Si hay un problema con los servidores de Steam, no hay nada que pueda hacer excepto esperar a que se resuelva el problema.
6. Ejecute el Solucionador de problemas de red
Los problemas de red son algunos de los más molestos. Por lo general, es bastante difícil identificar la causa exacta y es posible que deba intentar varias soluciones hasta que solucione el problema. Sin embargo, antes de restablecer su red o probar otras soluciones complejas, dele a Windows la oportunidad de solucionar el problema por usted.
Prensa Tecla de Windows + I para iniciar la configuración de Windows y vaya a Sistema > Solucionar problemas. Allí, haga clic en el Correr botón junto a Adaptador de red. Windows buscará cualquier problema y sugerirá soluciones para que las pruebe.
7. Permitir Steam a través del Firewall de Windows
El Firewall de Windows está diseñado para proteger su computadora de las amenazas basadas en la red. Si bien Steam no es una amenaza para la seguridad de su sistema, el firewall puede verlo como tal.
En este caso, podría intentar desactivar el Firewall de Windows y verificar si Steam aún muestra el error de conexión a Internet. Sin embargo, conectarse a una red sin un firewall o antivirus activo puede ponerlo en riesgo. Entonces, te recomendamos permitir Steam a través del Firewall de Windows.
8. Apague la conexión VPN
Steam podría tener problemas para conectarse a Internet si ha configurado una conexión VPN. Podría intentar apagar la VPN y volver a iniciar Steam.
Si ya no enfrenta el mismo error, deberá apagar su conexión VPN cada vez que desee iniciar Steam. Alternativamente, puede buscar un proveedor de servicios VPN que no interfiera con la funcionalidad de Steam.
Lo mismo ocurre si ha instalado un antivirus de terceros. Debería echar un vistazo a su lista de excepciones y agregar Steam o cambiar a un antivirus diferente.
9. Reinicie su enrutador
Si ejecutar el solucionador de problemas de red no solucionó el problema de conexión, debe reiniciar su enrutador. Al hacerlo, le da la oportunidad de borrar los datos almacenados que podrían solucionar sus problemas de conexión de Steam.
Si apagar y volver a encender el enrutador no es suficiente para solucionar el problema, debe consultar nuestra guía sobre cómo reinicie su enrutador de la manera correcta.
10. Reiniciar configuración de la red
Steam encontrará dificultades al intentar conectarse a Internet si hay algún problema con la configuración de su red. En este caso, debe restablecer la configuración de su red.
Al hacerlo, Windows eliminará todas las conexiones Wi-Fi, así que asegúrese de conocer la contraseña de la red antes de revertir la configuración de la red a sus valores predeterminados.
11. Reinstalar la aplicación Steam
Si no tiene soluciones y Steam todavía muestra el error "Sin conexión a Internet", es hora de reinstalar Steam. Incluso si estás en medio de la campaña de un juego, no debes preocuparte, ya que la reinstalación de Steam no eliminará ningún progreso del juego.
Primero, inicie la Configuración de Windows y vaya a Aplicaciones > Aplicaciones instaladas. Allí, haga clic en el tres puntos icono junto a Vapor y seleccione Desinstalar.
Una vez completado el proceso, diríjase a sitio web de vapor y descarga la aplicación.
Recupere Steam en línea
Al realizar las correcciones anteriores, debería deshacerse del error "Sin conexión a Internet". Pero si los servidores de Steam están caídos temporalmente, no hay nada que puedas hacer excepto esperar.
Una vez que se resuelve el problema, puede decidir qué juego debe jugar a continuación con Steam Interactive Recommender.