¿No puede escuchar las notas de voz de WhatsApp en su teléfono? 7 correcciones para probar

Las notas de voz son una de las formas más rápidas e ingeniosas de comunicarse en WhatsApp. En muchos escenarios, eliminan la necesidad de escribir largos párrafos de texto o hacer una llamada telefónica.

Sin embargo, algunos usuarios pueden experimentar problemas que les impidan reproducir estas notas de voz. La mayoría de las veces, estos problemas no son graves y se pueden resolver con unos simples e intuitivos pasos.

Hemos recopilado algunas de las soluciones más comunes para los problemas de las notas de voz de WhatsApp. Si ninguno de estos funciona, lo más probable es que tenga algún tipo de problema con el hardware de los altavoces.

1. Limpiar el altavoz frontal y el sensor de proximidad

Si no lo sabía, WhatsApp tiene una función que utiliza el sensor de proximidad y el altavoz frontal para las notas de voz. Una vez que reproduzca una nota de voz, puede levantarla y presionarla contra su oído, y reproducirá la nota de voz como si fuera una llamada telefónica. Esta es la única manera de

escuchar en secreto las notas de voz de WhatsApp sin auriculares.

Sin embargo, esta función podría funcionar en su contra aquí si su teléfono cree que su rostro está en el sensor, pero no es así. Y esto les sucede a menudo a las personas con piel grasa después de ponerse el teléfono en la cara para hacer llamadas telefónicas.

La mayoría de las veces, una simple limpieza en el área de la cámara frontal y el micrófono será suficiente. Pero podría usar esto como una oportunidad para limpiar el área superior de su teléfono correctamente.

Aquí se explica cómo limpiarlo correctamente:

1. Consigue un paño de microfibra que no suelte pelusa, un poco de alcohol isopropílico (o un limpiador de dispositivos electrónicos) y un cepillo pequeño de cerdas suaves.
2. Use el cepillo para limpiar cualquier residuo que pueda haber obstruido su altavoz frontal.
3. Frote su paño con algún agente de limpieza.
4. Limpie bien el área superior de su teléfono.

2. Aumentar el volumen del teléfono

Puede parecer tan obvio ahora, pero podría ser que el volumen de su teléfono esté bajo. La mayoría de los teléfonos inteligentes tienen dos conjuntos de volúmenes: uno para alertas y notificaciones generales y otro para medios.

Las notas de voz de WhatsApp usan el volumen multimedia. Por lo tanto, si bien puede subir el volumen de su teléfono y puede escuchar los sonidos de notificación, no significa que el volumen de sus medios esté alto.

Primero, reproduzca la nota de voz en WhatsApp, luego presione el aumenta el volumen en el costado de su teléfono hasta que pueda escuchar los sonidos. La mayoría de los teléfonos están diseñados para que los controles de volumen multimedia solo se activen cuando estés reproduciendo contenido multimedia.

Si usa un iPhone y su volumen sigue siendo demasiado bajo, consulte nuestra guía sobre Cómo arreglar el volumen bajo en tu iPhone.

3. Comprobar dispositivos de audio conectados

Otra solución obvia no tan obvia es que otro dispositivo de audio está conectado a su teléfono. Debido a que algunos de estos dispositivos de audio están guardados en la lista de Bluetooth de su teléfono, es posible que se conecten automáticamente sin su conocimiento, y su nota de voz de WhatsApp se está reproduciendo en otro audio dispositivo.

Si está seguro de que no hay ningún dispositivo de audio con cable conectado a su teléfono, acceda a la configuración de su teléfono y apague la conectividad Bluetooth.

4. Reinicie WhatsApp o su teléfono

Antes de reiniciar su teléfono, intente reiniciar WhatsApp para ver si elimina cualquier falla de software que pueda impedir que reproduzca notas de voz.

Simplemente regresar a Inicio no cierra WhatsApp (o la mayoría de las otras aplicaciones) en los teléfonos inteligentes modernos. Debe ver las aplicaciones abiertas, buscar la miniatura de WhatsApp y luego cerrarla desde allí.

He aquí cómo hacerlo en un iPhone:

1. Desliza hacia arriba el Bar en casa y sosténgalo.
2. Desplázate hacia los lados hasta que encuentres WhatsApp.
3. Empuje la miniatura de WhatsApp hacia arriba y fuera del menú para cerrarla.

Para los teléfonos Android, estos pasos variarán según el fabricante de su teléfono, pero descubrirá cómo hacerlo leyendo nuestra guía sobre Por qué no siempre debes cerrar aplicaciones en tu teléfono Android.

Después de cerrar WhatsApp, ábralo nuevamente y vea si su nota de voz funciona. Si aún no funciona, debe apagar su teléfono y volver a encenderlo para ver si resuelve cualquier falla de software que afecte la reproducción de audio de WhatsApp.

5. Comprueba tu conexión a Internet

Antes de poder escuchar una nota de voz, primero debe descargarla. Si tiene un mal servicio de Internet, es posible que no pueda descargar la nota de voz, especialmente si es larga.

Puede intentar activar y desactivar el modo avión si está utilizando datos móviles. Si eso falla, debe comunicarse con su proveedor de red.

Si usa Wi-Fi, intente apagar su enrutador durante unos minutos y luego vuelva a encenderlo. Hay muchos Razones por las que Wi-Fi podría ser lento en su teléfono, pero tratando de resolver cada razón una por una. Y si todo lo demás falla, comuníquese con su ISP.

6. Actualizar WhatsApp

WhatsApp a veces limita los mensajes entre las versiones anteriores de su aplicación y las versiones más nuevas. Si está ejecutando una versión anterior, entonces este problema de nota de voz podría ser su señal para actualizarlo.

Aquí se explica cómo actualizar WhatsApp:

1. Lanzar el Tienda de aplicaciones o Tienda de juegos.
2. Escriba WhatsApp en el cuadro de búsqueda y espere a que aparezcan los resultados.
3. Elegir Mensaje de Whatssap y seleccione Actualizar.
4. Si solo ves Abierto, entonces ya está ejecutando la última versión de WhatsApp.

En iPhones, es posible que vea Abierto en los resultados de búsqueda. Pero si tocas Mensaje de Whatssap y ver su página de App Store, la Abierto El botón puede cambiar a un Actualizar.

7. Libere espacio de almacenamiento

Es posible que un teléfono con poco almacenamiento no tenga espacio para descargar notas de voz. Por eso es importante evitar que se agote el almacenamiento de su teléfono creando copias de seguridad en un servicio en la nube y eliminando los archivos locales.

Sin embargo, si tiene poco espacio de almacenamiento, debe liberar espacio eliminando aplicaciones antiguas y archivos grandes y limpiando el caché de aplicaciones con muchos medios.

Puede administrar el almacenamiento de su teléfono yendo a Ajustes > General > Almacenamiento para iPhone o Configuración > Almacenamiento en teléfonos Android.

¿Aún no tienes notas de voz? Repara el hardware de tu teléfono

Si nada aquí funciona, es posible que su teléfono tenga hardware roto. El culpable probable son los altavoces defectuosos, por lo que debe intentar conectarse a otro dispositivo de audio o usar medios en otra aplicación para aislar el problema.

Una vez que confirme que algo está pasando con el hardware del teléfono, debe llevar su teléfono a un experto para reemplazar o reparar la pieza defectuosa. Evite intentar repararlo usted mismo o podría agravar el problema.