Cómo arreglar el solucionador de problemas de Windows Update atascado en "Resolver problemas"

A veces, el Solucionador de problemas de Windows Update se atasca al diagnosticar y resolver problemas. Una conexión a Internet lenta o inestable, una aplicación bloqueada, controladores obsoletos o archivos de sistema corruptos pueden causar este error.

Sin embargo, no es difícil hacer que el Solucionador de problemas de Windows Update vuelva a funcionar, como descubrirá al explorar las siguientes correcciones.

1. Reinicia tu computadora

Es posible que haya reiniciado su teléfono en ocasiones para corregir algunos retrasos y aplicaciones bloqueadas. Y probablemente sepa que reiniciar su PC con Windows funciona de la misma manera: puede solucionar problemas como una aplicación que no responde y fallas también.

Cuando reinicia su PC, el sistema se apaga temporalmente y luego se vuelve a encender. La RAM se limpia y actualiza, al igual que la memoria caché del procesador. Entonces, cuando su PC se reinicie, obtendrá un comienzo limpio nuevamente.

Reiniciar su PC debe ser lo primero que haga cuando el Solucionador de problemas de Windows Update se atasque en un ciclo de "resolver problemas".

Luego intente ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update para ver si funciona.

2. Borrar la caché de DNS

Cuando ejecuta el Solucionador de problemas de Windows Update, comprueba si hay problemas de actualización de Windows, diagnostica y resuelve problemas, restablece los componentes de Windows Update, borra los archivos temporales y más. Para hacer todo esto, necesita una conexión a Internet estable.

A menudo, el Solucionador de problemas de Windows Update funciona mal debido a una conexión a Internet inestable provocada por una caché de DNS (Sistema de nombres de dominio) obsoleta o corrupta.

El caché DNS utiliza información almacenada como direcciones IP y registros DNS para cargar sitios web y páginas más rápido. Sin embargo, la caché de DNS puede corromperse.

Pero puede borrar o vaciar la caché de DNS para resolver problemas de seguridad y conectividad a Internet. Verificar cómo vaciar la caché de DNS en Windows para obtener más información sobre cómo hacer esto.

Si el proceso es exitoso, recibirá el mensaje de confirmación de que la caché de resolución de DNS se vació con éxito. Ahora intente ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update.

3. Reinicie los servicios criptográficos de Windows

A veces, los Servicios criptográficos de Windows erráticos o detenidos pueden causar problemas en el buen funcionamiento del Solucionador de problemas de Windows Update.

Los servicios criptográficos son una función integrada de Windows que proporciona servicios de cifrado, descifrado y verificación. Si no funciona correctamente, el Solucionador de problemas de Windows Update también puede funcionar mal.

Para solucionar esto, puede intentar reiniciar los Servicios criptográficos.

1. Buscar Servicios en Búsqueda de Windows y haga clic en el aplicación de servicios bajo Mejor partido. O usa uno de los muchas formas de abrir Servicios.
2. En el Servicios aplicación, busca CriptográficoServicios y haga doble clic en él para abrir su Propiedades.
3. En Propiedades, haga clic en el Detener botón para detener los servicios criptográficos.
4. Ahora, espera unos segundos y luego haz clic en el Comenzar botón. Asimismo, asegúrese de que el Tipo de inicio se establece en Automático.
5. Luego haga clic Aplicar y luego DE ACUERDO.

Ahora cierre Servicios e intente ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update nuevamente.

4. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema y el Comando DISM

El Solucionador de problemas de Windows Update también puede quedarse atascado en un bucle si los archivos del sistema se han dañado. Afortunadamente, puede resolver este problema ejecutando el escaneo SFC. Escanea, repara y reemplaza estos archivos dañados automáticamente.

A veces puede experimentar que el SFC no funciona correctamente. Para superar eso, debe ejecutar el comando DISM que dará servicio y reparará las imágenes de Windows.

Puede aprender rápidamente cómo ejecutar SFC y DISM, y también explorar cómo funcionan. Echa un vistazo a nuestra pieza en el diferencias entre CHKDSK, SFC y DISM para el bajo-abajo completo.

Después de que estos análisis terminen de ejecutarse, intente ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update nuevamente.

5. Actualizar controladores del sistema

Los controladores de computadora permiten que Windows y sus componentes se comuniquen y funcionen de manera eficiente. Entonces es bueno para ti sepa qué son los controladores y por qué debe mantenerlos actualizados.

Si mantiene actualizada regularmente su PC con Windows, los controladores que su sistema necesita se instalarán automáticamente con las actualizaciones.

Pero dado que el funcionamiento del Solucionador de problemas de Windows Update puede verse afectado por controladores obsoletos o corruptos, es mejor si busca actualizaciones de controladores e las instala manualmente.

1. Haga clic derecho en el icono de ventanas en la barra de tareas y seleccione Ajustes del menú.
2. Hacer clic actualizacion de Windows en Ajustes y luego en el panel derecho seleccione Opciones avanzadas.
3. En Opciones avanzadas, bajo la Opciones adicionales sección, haga clic en Actualizaciones opcionales.
4. Si hay actualizaciones de controladores disponibles, aparecerán en la lista debajo de Actualizaciones de controladores opción. Seleccione todas las actualizaciones de controladores y haga clic en Descargar e instalar.

Después de actualizar los controladores, intente ejecutar el Solucionador de problemas de Windows y vea si funciona correctamente.

6. Configurar la solución de problemas en el Editor de directivas de grupo

El Solucionador de problemas de Windows Update puede atascarse si el servicio de solución de problemas está deshabilitado en el Editor de directivas de grupo.

Si usa las ediciones de Windows 10 Pro o Windows 11 Pro, puede intentar ajustar la política de diagnósticos con secuencias de comandos en Solución de problemas y diagnósticos en el Editor de políticas de grupo.

Aunque no está disponible en Windows Home, aún puede acceda al Editor de directivas de grupo habilitándolo.

Para editar y habilitar la política de diagnósticos con secuencias de comandos:

1. presione el ventanas + R llaves juntas para abrir el Correr caja.
2. Tipo gpedit.msc en la barra de navegación y haga clic en Ingresar.
3. Hacer clic Sí en el aviso de UAC. El Editor de directivas de grupo abrirá.
4. En el Editor de directivas de grupo, navegar a Diagnósticos con secuencias de comandos utilizando la siguiente ruta:

   Configuración de la computadora > Plantillas administrativas > Sistema > Diagnóstico y solución de problemas > Diagnóstico con secuencias de comandos

5. En el panel izquierdo, haga clic en Diagnósticos con secuencias de comandos para abrir sus tres elementos.
6. Haga doble clic en el primer elemento y seleccione el Permitir opción en la ventana que se abre.
7. Finalmente, toca Aplicar y luego DE ACUERDO.
8. Repita los pasos 5 y 6 para los otros dos elementos de los diagnósticos con secuencias de comandos.

Ahora cierre el Editor de directivas de grupo y ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update.

Haga que el Solucionador de problemas de Windows Update vuelva a funcionar para corregir errores de actualización

Es importante que el Solucionador de problemas de Windows Update funcione correctamente. Pruebe las soluciones anteriores si alguna vez se atasca o deja de funcionar. Y asegúrese de poder instalar las actualizaciones esenciales para disfrutar de una experiencia de Windows fluida y segura.

También puede obtener más información sobre las actualizaciones de seguridad y por qué tiene sentido instalarlas rápidamente.