Cómo solucionar el error "La configuración de DirectX no pudo descargar el archivo" en Windows

Si ha encontrado un mensaje de error que dice: "El programa de instalación no pudo descargar el archivo. Vuelva a intentarlo más tarde o verifique la conexión de red" al instalar DirectX, significa que la configuración de DirectX no pudo descargar un archivo requerido. Este error puede ocurrir debido a un problema con su conexión a Internet, un marco .NET faltante o dañado, la interferencia de Windows Defender o la instalación del archivo de instalación desde una cuenta de usuario estándar.

Si el mensaje de error te impide instalar DirectX y ejecutar los juegos o aplicaciones que lo requieren, aquí tienes algunas posibles soluciones que puedes probar.

1. Inicie sesión en su cuenta de administrador de Windows

La instalación o actualización de componentes de Windows, como DirectX, generalmente requiere privilegios administrativos. Si intenta instalar DirectX con una cuenta estándar, deberá ingresar el PIN o la contraseña de su cuenta de administrador o confirmar su identidad con Windows Hello si lo tiene configurado. Solo entonces puedes instalar DirectX.

Sin embargo, algunos usuarios informaron haber experimentado el error en discusión al instalar DirectX en una cuenta estándar, a pesar de otorgar derechos administrativos. Por lo tanto, antes de aplicar más correcciones, cambie a su cuenta de administrador si ha iniciado sesión con una cuenta de usuario estándar.

2. Asegúrese de estar conectado a Internet

Dado que el mensaje de error sugiere verificar su conexión a Internet, asegúrese de que su dispositivo esté conectado a Internet y que funcione correctamente. Para confirmar eso, vaya a su navegador web preferido y busque cualquier cosa. Si el proceso de búsqueda se realiza correctamente y aparecen los resultados de la búsqueda, su dispositivo está conectado a Internet.

Sin embargo, si encuentra un error al buscar en un navegador, podría haber un problema con su conexión a Internet. En ese caso, consulte nuestra guía para Problemas de Wi-Fi de Windows 11, evalúe qué problema es relevante para su situación y aplique las correcciones adecuadas. Si el error se debió a una Internet inestable o inaccesible, restaurar la conectividad lo resolverá.

3. Deshabilite y vuelva a habilitar su conexión de red

Si su Internet ya está conectado, desactívelo una vez y luego vuelva a habilitarlo. Siga estos pasos para hacerlo:

1. Haga clic derecho en Windows Comenzar botón y seleccione Ajustes.
2. Ve a la Redes e Internet pestaña de la izquierda.
3. Luego ve a Configuración de red avanzada.
4. Haga clic en el Desactivar junto a la conexión a Internet que está utilizando.
5. Una vez que lo haya desactivado, déjelo reposar durante 30 segundos y luego haga clic en Permitir para volver a habilitar la conexión a Internet.

Aunque no es necesario, algunos usuarios han recomendado reiniciar el enrutador o desconectar y volver a conectar el cable Ethernet para resolver este problema.

4. Vacíe la caché de DNS y restablezca la configuración de red

Su próximo paso debería ser vaciar el caché de DNS y restablecer la configuración de red. Al realizar un vaciado de la caché de DNS, se borran los registros antiguos de la caché. De manera similar, restablecer la conexión de red elimina la probabilidad de que una configuración de red mal configurada cause el problema. Siga estos pasos para realizar ambas correcciones:

1. Tipo "Símbolo del sistema" en el cuadro de búsqueda de Windows.
2. Haga clic derecho en el Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
3. Escriba cada uno de los siguientes comandos uno a la vez, luego presione Ingresar:

   ipconfig /flushdns
   netsh winsock reiniciar

5. Deshabilitar temporalmente el Firewall de Microsoft Defender

Siempre que otorgue derechos administrativos al archivo de instalación de DirectX, la instalación debería funcionar sin problemas y sin ningún problema. Si el error persiste a pesar de eso, Microsoft Defender podría estar interfiriendo con la instalación proceso: es común que la suite de seguridad se vuelva sobreprotectora cuando se realizan cambios en el sistema operativo. hecho.

Para asegurarse de que ese no sea el caso, apague el firewall temporalmente. Para deshabilitar correctamente Microsoft Defender, use el primer método discutido en nuestra guía sobre deshabilitar el Firewall de Microsoft Defender. Después de eso, deshabilite la protección en tiempo real usando el primer método en nuestra guía sobre deshabilitar temporalmente la seguridad de Windows.

Recuerda volver a habilitar ambas configuraciones después de seguir el resto de los pasos, ya que mantenerlas habilitadas es fundamental para la seguridad de tu dispositivo.

6. Asegúrese de que .NET Framework esté correctamente instalado y funcione

El marco .NET debe ser completamente funcional para que DirectX se instale correctamente. Si no está instalado (lo que es muy poco probable) o se ha dañado, encontrará problemas imprevistos al instalar nuevos componentes de Windows y ejecutar aplicaciones existentes.

Para asegurarse de que tiene el marco instalado en su dispositivo, consulte nuestra guía sobre instalando el marco .NET. Esta guía describe cómo comprobar si el marco está instalado y, en caso contrario, cómo instalarlo.

Si el marco ya está instalado, debe repararlo una vez. Este paso evitará que los archivos de marco dañados causen problemas al instalar DirectX. ¿Necesitas ayuda para repararlo? Consulte nuestra guía sobre cómo reparar el marco .NET en Windows.

7. Instalar DirectX usando DXSetup

Si emplea las correcciones anteriores correctamente, su configuración de DirectX debería instalarse correctamente sin ningún problema. Si vuelve a encontrar el mismo error, pruebe este sencillo truco:

1. Ve a la sitio web de microsoft y descargue DirectX End-User Runtimes (junio de 2010).
2. Después de eso, cree una nueva carpeta en su escritorio de Windows y asígnele el nombre que desee.
3. Luego, vaya a la carpeta donde descargó DirectX.
4. Ejecute el archivo de instalación y acepte el acuerdo haciendo clic en Sí.
5. Hacer clic Navegar y seleccione la ubicación de la carpeta en su escritorio. Hacer clic DE ACUERDO después de seleccionarlo.
6. Luego, haga clic en DE ACUERDO en el DirectX y sus archivos se extraerán a la carpeta del escritorio.
7. Ahora, localiza Configuración DX en la carpeta.
8. Ejecute el archivo de instalación y siga las instrucciones en pantalla. Con suerte, se instalará con éxito esta vez.

La creación de una carpeta de escritorio y la extracción de archivos DirectX dentro de ella ha demostrado ser eficaz para muchos usuarios. Por lo tanto, le recomendamos que preste mucha atención y siga cuidadosamente cada paso.

Instale con éxito DirectX en su máquina con Windows

Ejecutar un juego y recibir un mensaje de error sobre la falta de DirectX puede ser frustrante. Y, cuando obtiene otro error al instalar DirectX, la situación empeora aún más. Si sigue los pasos anteriores correctamente, con suerte podrá resolver el error e instalar DirectX con éxito. En consecuencia, podrás volver a jugar a tus juegos favoritos.