Spotify se encuentra entre las principales aplicaciones de música digital para Windows 10 y 11. Sin embargo, algunos usuarios encuentran problemas cuando intentan instalar la aplicación de escritorio de Spotify, entre los que se encuentra el código de error 18. El mensaje del código de error 18 dice: "El instalador no puede instalar Spotify porque los archivos para escribir están en uso por otro proceso".
Este error generalmente ocurre para los usuarios que intentan reinstalar Spotify. Los usuarios no pueden instalar el software de escritorio de Spotify debido a eso. Si es otro usuario que necesita resolver el código de error 18, puede solucionar ese problema en Windows con estas resoluciones potenciales.
El mensaje del código de error 18 arroja una gran pista para solucionar ese problema cuando menciona otros procesos que usan archivos. Si instaló Spotify anteriormente, es posible que haya algunos servicios en segundo plano no eliminados o procesos relacionados para esa aplicación que aún se estén ejecutando al intentar reinstalarla. Por lo tanto, intente buscar y finalizar los procesos relacionados con Spotify antes de instalar el software de la siguiente manera:
- rápidamente acceder al administrador de tareas, presione el botón de esa herramienta Control + Cambio + Esc atajo de teclado.
- Hacer clic Procesos para ver esa pestaña.
- Busque procesos con Spotify en sus títulos o que incluyan el logotipo del software.
- Haga clic derecho en todos los procesos relacionados con Spotify y seleccione su Tarea final opciones
- Luego intente instalar Spotify después de finalizar los procesos.
2. Asegúrate de que Steam esté cerrado
Algunos usuarios de Spotify han dicho que cerrar Steam y sus procesos asociados puede resolver el código de error 18. Si tiene Steam instalado en su PC, asegúrese de que no se esté ejecutando cuando intente instalar Spotify. Siga estos pasos para asegurarse de que Steam esté completamente cerrado:
- Si Steam está abierto en la barra de tareas, haga clic en su ventana para que aparezca.
- Haga clic en el Vapor menú.
- Seleccionar Salida para cerrar la aplicación.
- Abra el Administrador de tareas para ver el Procesos pestaña.
- Seleccione cualquier proceso Steam asociado visible en esa pestaña y haga clic en Tarea final.
- Luego, prueba de nuevo la instalación de Spotify con Steam cerrado.
3. Eliminar la carpeta de datos de Spotify
Eliminar los datos sobrantes de Spotify es una corrección del código de error 18 que funcionó para algunos usuarios. Dicha resolución es aplicable principalmente si ha instalado Spotify previamente. Entonces, es posible que deba erradicar los datos sobrantes que provocan el error 18. Así es como puede eliminar la carpeta de datos de Spotify:
- Para acceder a Ejecutar, presione Ganar + R.
- Tipo %Datos de aplicación% dentro de Run's Abierto caja.
- Seleccionar DE ACUERDO para abrir el directorio de itinerancia en el Explorador de archivos.
- Haga clic derecho en la carpeta de datos de Spotify y seleccione su Borrar opción.
- Seleccionar Sí si se le solicita que confirme.
- Reinicie la PC después de borrar esa carpeta de datos.
4. Borrar todos los archivos de Spotify en Explorer
El código de error 18 también puede ser causado por archivos de Spotify sobrantes en su PC fuera de la carpeta de datos. Algunos usuarios han resuelto ese problema limpiando manualmente todos los archivos de Spotify que pueden encontrar en el Explorador de archivos. Erradicar los archivos de Spotify de la siguiente manera:
- Prensa Ganar + E para ver el Explorador de archivos.
- Seleccionar esta computadora en la barra lateral izquierda del Explorador de archivos.
- Luego haga clic dentro del cuadro de búsqueda de Explorer (o presione Control + F).
- Aporte Spotify en el cuadro de búsqueda y presione Ingresar.
- Seleccione todos los archivos de Spotify encontrados manteniendo presionada la tecla Control llave.
- Haga clic con el botón derecho en los archivos de Spotify seleccionados para seleccionar Explorer Borrar opción del menú contextual.
- Hacer clic Comenzar para seleccionar el Fuerza y Reanudar opciones
5. Desinstalar Comodo Firewall e iTunes
Comodo Firewall e iTunes son dos paquetes de software que los usuarios han encontrado que interfieren con la instalación de Spotify y causan el error 18. ¿Tiene algún software instalado en su PC? Si es así, desinstale Comodo Firewall o iTunes antes de intentar instalar Spotify nuevamente. Puede eliminar esas aplicaciones de escritorio dentro del Panel de control, como se explica en nuestra guía para desinstalar software en Windows 11.
Reinicie su PC cuando haya desinstalado Comodo Firewall o iTunes. Luego intente instalar Spotify nuevamente. Puede reinstalar Comodo Firewall o iTunes después, independientemente de si esta resolución funciona.
6. Realice un inicio limpio en Windows 11/10
El código de error 18 a menudo ocurre porque algo en segundo plano (un proceso de servicio o aplicación) está en conflicto con la instalación de Spotify. El inicio limpio de Windows 11/10 eliminará los servicios y aplicaciones en segundo plano de terceros que se inician automáticamente. Entonces es posible que pueda instalar Spotify sin problemas.
Para realizar un inicio limpio, deberá eliminar las aplicaciones y servicios de terceros desde el inicio de Windows. nuestra guía sobre realizando un arranque limpio incluye instrucciones sobre cómo eliminar aplicaciones y servicios de inicio con el Administrador de tareas y MSConfig. Cuando haya configurado el inicio limpio, reinicie Windows e intente instalar Spotify.
No es necesario identificar ninguna aplicación o servicio en conflicto si esta posible solución del código de error 18 funciona, ya que se trata de un problema de instalación. Puede restaurar completamente la configuración de arranque original de Windows 11/10 después de instalar Spotify.
7. Instalar Spotify en modo seguro
El modo seguro de Windows es un modo especial de solución de problemas que inicia el sistema operativo solo con archivos, servicios y controladores esenciales. Entrar en modo seguro es similar al inicio limpio de Windows, pero también ligeramente diferente, ya que restringe los controladores. Ese modo puede reparar el código de error 18 cuando es causado por una aplicación o servicio de terceros en conflicto.
Para activar ese modo, consulte nuestra guía para arrancando en modo seguro de Windows. Selecciona el Habilitar el modo seguro con funciones de red opción; luego intente instalar Spotify en el modo seguro para ver si eso hace la diferencia.
8. Instale la aplicación Spotify UWP
Existen versiones alternativas de la aplicación de escritorio de Spotify y UWP (Universal Windows Platform). El error 18 se aplica específicamente al software de escritorio que los usuarios intentan instalar con su archivo de instalación. La aplicación Spotify UWP está disponible en Microsoft Store y no tiene un archivo de instalación. Instale la aplicación Spotify UWP en su lugar si ninguna de las soluciones anteriores funciona para usted.
La instalación de Spotify desde Microsoft Store podría considerarse más una solución alternativa que una corrección del error 18. Sin embargo, hay poca diferencia entre las versiones de la aplicación de escritorio y UWP. Puede instalar la aplicación Spotify UWP de esta manera:
- Abre el Página de la tienda de Microsoft de Spotify en tu navegador.
- Haz clic en Spotify entrar en la tienda opción de aplicación.
- presione el Abrir en Microsoft Store botón para abrir esa aplicación.
- Hacer clic Conseguir para instalar Spotify.
Escucha música y podcasts en la aplicación de Spotify de nuevo
Es muy probable que esas resoluciones potenciales resuelvan el código de error 18 porque solucionaron ese problema de instalación para muchos usuarios de Spotify. La resolución ocho es casi una solución segura, pero los usuarios que prefieren utilizar el software de escritorio de Spotify probablemente puedan instalarlo aplicando las otras soluciones. Con el error 18 solucionado, puede escuchar música y podcasts con la aplicación Spotify al contenido de su corazón.
