Si está ejecutando una PC con Windows, es muy probable que haya visto aparecer un mensaje de error en su pantalla en algún momento que dice "Violación de acceso de excepción". Este puede ser un mensaje aterrador de ver, pero no preocuparse; puedes resolverlo con pocos conocimientos técnicos.
Entonces, aprenderemos qué es la infracción de acceso de excepción, las causas comunes de este error y cómo solucionarlo.
¿Qué es el error de infracción de acceso de excepción?
La violación de acceso de excepción es un error que puede ver en su computadora con Windows cuando intenta ejecutar un programa o función específica. Este error indica que el programa intentó acceder a la memoria y no tenía permiso para leer, escribir o ejecutar.
Significa que cierta parte del código del programa quería intentar hacer algo con el código de acceso a la memoria protegida, que el sistema operativo no permitía. Esto puede deberse a una versión desactualizada del programa, archivos corruptos, hardware y software incompatibles o una infección de virus o malware.
Causas comunes de error de infracción de acceso de excepción en Windows 10/11
Hay varias causas comunes para el mensaje de error de infracción de acceso de excepción. Éstas incluyen:
- Software obsoleto: Las versiones obsoletas del software pueden ser incompatibles con la versión actual de Windows y generar este mensaje de error. Busque actualizaciones para sus programas instalados, incluido cualquier dispositivo o controlador de hardware.
- Archivos corruptos: Los archivos corruptos pueden causar este problema. Es posible que deba reinstalar el software o el propio sistema operativo para resolver este problema.
- Malware: El malware puede haber infectado su PC y está causando estos problemas. Escanee su computadora en busca de infecciones maliciosas, luego elimínelas a través de programas antimalware, si es necesario.
- Hardware/software incompatible: El hardware o software incompatible puede ser el motivo de este error. Asegúrese de que todo el hardware y el software instalados sean compatibles con la versión actual de Windows.
- RAM defectuosa: RAM defectuosa o desactualizada también puede causar este problema. Verifique la memoria de su sistema en busca de errores y si ve estos signos y síntomas, su memoria RAM está a punto de fallar.
Cómo corregir un error de infracción de acceso de excepción en Windows 10 y 11
En Windows 10 y 11, puede probar varias formas de corregir el error de infracción de acceso de excepción. Estos son algunos pasos que puede seguir.
1. Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Ambos Windows 10 y 11 vienen con herramientas de solución de problemas que lo ayudan a identificar y solucionar cualquier problema relacionado con el hardware y el dispositivo. Esto detecta problemas con la memoria RAM, la tarjeta gráfica u otros componentes instalados.
Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos:
- En su sistema, presione Windows + R para lanzar el Cuadro de diálogo Ejecutar comando.
- Escriba este comando: msdt.exe -id DeviceDiagnostic, en la ventana Ejecutar comando y presione enter o haga clic en DE ACUERDO.
- El comando anterior abrirá la ventana "Hardware y dispositivos". Clickea en el Avanzado opción y elegir Próximo.
- A continuación, compruebe el Aplicar reparaciones automáticamente casilla de verificación y haga clic en Próximo.
- Comenzará a buscar los problemas.
Una vez que se completa el escaneo, el solucionador de problemas le notificará cualquier problema y cómo solucionarlo.
2. Deshabilitar el control de cuentas de usuario (UAC)
El Función de control de cuentas de usuario en Windows 10 y 11 a veces puede interferir con el funcionamiento normal de las aplicaciones y causar errores como Infracción de acceso de excepción. Puede intentar deshabilitar esta función para ver si resuelve el problema.
Aquí está cómo hacerlo:
- Prensa Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
- Escriba el siguiente comando y presione enter: ajustes de control de la cuenta de usuario.
- Arrastre el control deslizante para Nunca notifique en la ventana de configuración del Control de cuentas de usuario y presione DE ACUERDO.
- Salga de la ventana de configuración del Control de cuentas de usuario y reinicie su PC.
Después de reiniciar la computadora, inicie la aplicación y compruebe si se ha resuelto el error.
3. Agregar la aplicación a la lista de excepciones de prevención de ejecución de datos (DEP)
Prevención de ejecución de datos (DEP) es una característica de seguridad en Windows 10 y 11 que evita la ejecución de código malicioso y puede causar errores como Infracción de acceso de excepción. Debe agregar la aplicación que causa este mensaje de error a la lista de excepciones, para que pueda ejecutarse correctamente.
Aquí está cómo hacerlo:
- En su computadora, presione Windows + R para abrir la ventana "Ejecutar comando".
- Escriba este comando y presione enter: sysdm.cpl
- Esto abrirá la ventana Propiedades del sistema.
- Cambiar a la Avanzado pestaña y haga clic en Ajustes bajo el encabezado "Rendimiento".
- En la ventana Opciones de rendimiento, cambie a la prevención de ejecución de datos pestaña y seleccione Activar DEP para todos los programas y servicios excepto los que seleccione.
- Ahora, haga clic en el Agregar y busque el archivo ejecutable de la aplicación que causa este error.
- Una vez que lo hayas localizado, haz clic en Abierto y luego DE ACUERDO.
- Salga de todas las ventanas y reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
Inicie la aplicación y compruebe si se ha resuelto el error de infracción de acceso de excepción.
4. Ejecute la aplicación problemática en modo de compatibilidad
Si los métodos anteriores no funcionan, puede intentar ejecutar la aplicación en modo de compatibilidad. Esto permitirá que se ejecute con una versión anterior de Windows y puede resolver el problema.
Aquí está cómo hacerlo:
- Haga clic con el botón derecho en el archivo ejecutable de la aplicación que genera este mensaje de error y seleccione Propiedades.
- Cambiar a la Compatibilidad pestaña y haga clic en el Ejecuta este programa en modo compatibilidad para caja.
- Seleccione una versión anterior de Windows de la lista desplegable y presione Aplicar, seguido por DE ACUERDO.
5. Comprobar si hay virus y malware
Los virus, malware y otro software malicioso también pueden causar este mensaje de error. Por lo tanto, se recomienda ejecutar regularmente un análisis completo de su sistema con un programa antivirus o antimalware para asegurarse de que no haya tales amenazas presentes.
En Windows 10, aquí está cómo escanear en busca de malware y virus:
- Prensa ventanas + yo para abrir la ventana "Configuración".
- Cambiar a la Actualización y seguridad pestaña
- A continuación, seleccione Seguridad de Windows en el menú del lado izquierdo y haga clic en Protección contra virus y amenazas A la derecha.
- En "Protección contra virus y amenazas", haga clic en Opciones de escaneo.
- Selecciona el Análisis completo viñeta y haga clic en Escanear ahora.
Se iniciará el análisis y se le notificará si encuentra algún software malicioso o virus. Si se encuentra algún software malicioso, haga clic en Eliminar para eliminarlo de su sistema. Una vez que se complete el proceso, verifique si el error de infracción de acceso de excepción persiste.
6. Desconecte cualquier hardware recién conectado o instalado
Si recientemente instaló o conectó algún hardware nuevo a su PC, es posible que esté causando conflictos. Esto puede generar errores como Infracción de acceso de excepción y debe verificarse primero.
Primero, desconecte el hardware recién conectado/instalado de su PC y verifique si eso resuelve el problema. Si se resuelve el problema, puede actualizar los controladores del dispositivo a la última versión para asegurarse de que sea compatible con su PC. También puede intentar ejecutar el hardware con una versión anterior de su controlador si es necesario.
7. Desinstalar y reinstalar la aplicación problemática
Si el error ocurre cuando intenta abrir una aplicación o programa en particular, es posible que la aplicación se haya dañado de alguna manera. En este caso, puede intentar desinstalarlo y reinstalarlo para ver si eso soluciona el problema. Sin embargo, haga una copia de seguridad de los datos asociados con la aplicación para evitar perderlos.
Evite el error de infracción de acceso de excepción en el futuro
Para evitar el error de violación de acceso de excepción, mantenga su PC actualizada. Asegúrese siempre de tener instaladas las últimas actualizaciones de Windows y de que todos sus controladores estén actualizados.
También debe ejecutar periódicamente análisis de virus y eliminar cualquier software malicioso que se encuentre en su sistema. Además, si recientemente instaló o conectó algún hardware nuevo a su sistema, asegúrese de que sea compatible con su PC y que tenga instalados los controladores más recientes.
Simplemente siga estos pasos y podrá evitar este y otros errores de Windows.
