El error La puerta de enlace predeterminada no está disponible afecta su conectividad a Internet y hace que se desconecte abruptamente. Este error puede
afectan aplicaciones individuales o le suceden a toda su computadora.
El error indica que el sistema no puede encontrar la puerta de enlace predeterminada, a menudo su enrutador doméstico, lo que provoca la desconexión. Para solucionar esto, intente restablecer la pila TCP/IP, verifique su firewall, deshabilite las funciones de ahorro de energía para su adaptador de red o actualice los controladores necesarios.
Por lo tanto, revisaremos todas las soluciones posibles a continuación para ayudarlo a corregir el error de puerta de enlace predeterminada no disponible en Windows y volver a estar en línea.
1. Ejecute el Solucionador de problemas del adaptador de red
El solucionador de problemas del adaptador de red integrado puede ayudarlo a encontrar y solucionar problemas comunes de la red. Comprueba los factores contribuyentes más comunes, como controladores de red que funcionan mal y una configuración de red incorrecta. Si puede resolver el problema sin su intervención, lo hará. Pero si necesita su ayuda, recomendará las resoluciones correspondientes.
Para ejecutar el solucionador de problemas del adaptador de red:
- Prensa ganar + yo abrir Ajustes.
- A continuación, en el Sistema pestaña, desplácese hacia abajo y haga clic en Solucionar problemas.
- Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en el Correr botón para Adaptador de red.
- El solucionador de problemas del adaptador de red escaneará el sistema en busca de problemas. Seleccione el adaptador de red afectado si se le solicita y haga clic en Sí.
- A continuación, el solucionador de problemas buscará cualquier problema. Siga las instrucciones en pantalla y compruebe si se ha resuelto el error.
2. Restablecer la pila TCP/IP
Puede corregir el error de que la puerta de enlace predeterminada no está disponible realizando un restablecimiento de la pila TCP/IP. Esto es útil si el adaptador inalámbrico detecta la red pero no acepta la dirección TCP/IP. Aquí está cómo hacerlo.
- presione el ventanas clave y tipo cmd a abrir el símbolo del sistema.
- Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador. Hacer clic Sí si lo solicita UAC.
- Luego, escriba el siguiente comando en el orden dado uno por uno y presione Entrar para ejecutar:
restablecimiento de netsh winsock
restablecimiento de ip int netsh
ipconfig /liberar
ipconfig/renovar
ipconfig /flushdns - Si todos los comandos se ejecutan con éxito, reinicie su PC y verifique si hay mejoras.
3. Deshabilitar y habilitar los adaptadores de red
Otra forma de corregir este error es deshabilitar y volver a habilitar su adaptador de red. Esto puede ayudarlo a solucionar cualquier falla temporal con el adaptador de red y resolver el problema de desconexión de Internet.
Para habilitar y deshabilitar su adaptador de red:
- Prensa Ganar + R a abre el Correr diálogo.
- Tipo control y haga clic DE ACUERDO para abrir el Panel de control.
- A continuación, abra el Redes e Internet opción.
- Haga clic en Redes y recursos compartidos.
- En el panel izquierdo, haga clic en Cambiar la configuración del adaptador.
- Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione Desactivar. Una vez deshabilitado, el adaptador de red aparecerá atenuado.
- Haga clic con el botón derecho en el adaptador de red atenuado y elija Activado.
4. Cambie la configuración avanzada de energía para el adaptador de red inalámbrica.
Si está utilizando un plan de energía de ahorro de batería, es posible que su computadora esté poniendo su adaptador de red inalámbrica en suspensión para ahorrar energía. Para evitar el problema de la desconexión frecuente, debe cambiar y configurar su adaptador de red para usar el plan de energía de máximo rendimiento.
Cambie la configuración de energía avanzada para el dispositivo de red usando Opciones de energía. Así es cómo:
- Prensa Ganar + R abrir Correr.
- Tipo control y haga clic DE ACUERDO para abrir el Panel de control.
- A continuación, abra el Sistema y seguridad opción y haga clic en Opciones de poder.
- Aquí, haga clic en Cambiar la configuración del plan para su plan de energía actualmente activo.
- A continuación, haga clic en Cambia la configuración avanzada de energía.
- En el Opciones de poder cuadro de diálogo, expanda el Configuración del adaptador inalámbrico sección.
- A continuación, haga clic para expandir la Modo de ahorro de energía sección.
- Haga clic en el En la batería opción y seleccione Rendimiento máximo.
- A continuación, haga clic en el Conectado opción y seleccione Rendimiento máximo del menú desplegable.
- Haga clic en Aplicar y DE ACUERDO para guardar los cambios.
- Reinicie su PC y verifique si hay mejoras.
5. Actualice los controladores de su adaptador de red
Si el problema ocurre después de una actualización de Windows, es posible que a su computadora le falten las últimas actualizaciones para el controlador del adaptador de red. Los nuevos controladores a veces pueden no estar disponibles a través del Administrador de dispositivos y requieren que los descargue e instale manualmente desde el sitio web del fabricante de su computadora.
Siga estos pasos para actualizar los controladores de su adaptador de red. Para actualizar el controlador de red mediante el Administrador de dispositivos:
- presione el Ganar + X llave para abrir la WinX menú.
- Haga clic en Administrador de dispositivos para abrir la aplicación.
- En el Administrador de dispositivos, expanda el Adaptador de red sección.
- Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccionar Buscar automáticamente controladores. Si se encuentra un nuevo controlador, siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar el controlador.
Dicho esto, el Administrador de dispositivos a veces no tiene los últimos controladores disponibles. Por lo tanto, lo mejor es consultar el sitio web del fabricante de su computadora y descargar todos los controladores más recientes disponibles para su computadora.
Alternativamente, casi todos los principales OEM de computadoras envían las computadoras con su propia utilidad de administración del sistema. Por ejemplo, Lenovo ofrece Ventaja y HP ofrece su Asistente de soporte utilidad. Puede utilizar estas herramientas para buscar actualizaciones pendientes e instalarlas sin necesidad de visitar el sitio web.
6. Realizar una reversión del controlador
Windows cuenta con una función de reversión de controladores en el Administrador de dispositivos. Puedes usarlo para revertir una actualización de controlador y deshaga cualquier cambio que pueda haber ocurrido.
Para realizar una reversión del controlador de red:
- Abra el Administrador de dispositivos.
- Ampliar la Adaptadores de red sección.
- Haga clic derecho en el adaptador de red y seleccione Propiedades.
- A continuación, abra el Conductor pestaña en el Propiedades diálogo.
- Clickea en el Conductor retroceder botón. Hacer clic Retroceder para confirmar la acción.
Una vez hecho esto, reinicie su PC y verifique si hay mejoras. Si el problema persiste, abra las propiedades del adaptador de red e intente realizar una reversión nuevamente. Si la opción está atenuada, no tiene ningún controlador anterior para instalar.
7. Cambiar la opción de administración de energía del adaptador de red
Su computadora con Windows puede apagar algunos dispositivos para ahorrar energía cuando está inactiva. Sin embargo, esto puede resultar en la desconexión frecuente del servicio. Para solucionar el problema, deshabilite la APermita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía opción en el Administrador de dispositivos.
Para deshabilitar la opción de administración de energía del adaptador de red:
- Prensa Ganar + R abrir Correr.
- Tipo devmgmt.msc y haga clic DE ACUERDO para abrir el Administrador de dispositivos.
- A continuación, expanda la Adaptadores de red sección.
- Haga clic derecho en su dispositivo de red y seleccione Propiedades.
- Abre el Administración de energía pestaña en el Propiedades diálogo.
- Desmarque la Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía opción.
- Hacer clic DE ACUERDO para guardar los cambios.
- Reinicie su PC y verifique si hay mejoras.
8. Deshabilite temporalmente su antivirus y firewall
Intente deshabilitar su antivirus para ver si eso ayuda a solucionar el error. El antivirus con funciones de seguridad de Internet puede interferir con su conexión de red y provocar que la puerta de enlace predeterminada no esté disponible.
Algunas aplicaciones antivirus le permiten desactivar la protección temporalmente para solucionar problemas. Deshabilite el antivirus y verifique si el error está resuelto. En caso afirmativo, desactive las funciones de seguridad de Internet en su antivirus para determinar qué está causando el error.
9. Restablecimiento completo de su enrutador a sus valores predeterminados de fábrica
Mientras restablecer su enrutador puede ayudarlo a solucionar algunos problemas de Internet, a veces, se necesita un restablecimiento completo para devolverlo a su configuración predeterminada de fábrica y resolver cualquier problema con la configuración del enrutador. Puede restablecer de fábrica su enrutador usando el botón de reinicio dedicado o desde la interfaz web de su enrutador.
Para restablecer su enrutador a los valores predeterminados de fábrica:
- Asegúrese de que el enrutador esté encendido.
- Localiza el WSP/Restablecer en la parte delantera o trasera de su enrutador. Mantenga presionado el botón durante al menos 10segundos para realizar un restablecimiento completo. Puede usar un clip u objetos similares para acceder al botón Restablecer.
- Suelte el botón después de 10 segundos cuando los LED comiencen a parpadear lentamente. Espere a que el enrutador se reinicie y restablezca la configuración a su valor predeterminado de fábrica.
- Vuelva a configurar su enrutador y verifique si la puerta de enlace predeterminada no está disponible. El error está resuelto.
Solucionar el error de puerta de enlace predeterminada no disponible
La mayoría de las veces, los problemas de Internet se pueden resolver ejecutando el solucionador de problemas del adaptador de red. Si el problema persiste, instalar actualizaciones de controladores pendientes y restablecer los controladores de red y su enrutador puede ayudar a corregir el error en su computadora con Windows.