Comprar un nuevo producto Apple siempre es una decisión emocionante. Claro, hay algo especial en entrar a una Apple Store y comprar un producto tú mismo, pero eso no siempre es posible.
Si elige comprar un producto de Apple en línea, es probable que esté rastreando su pedido de Apple en cada paso del camino, esperando que llegue.
Afortunadamente, hay muchas formas de rastrear su pedido de Apple y verificar el estado del envío, que se describen a continuación. Entonces, echemos un vistazo.
Seguimiento de sus envíos de productos Apple
La mayoría de los compradores en línea, especialmente aquellos que Me encantan los productos de Apple, dedica mucho tiempo a comprobar el estado del pedido y ver hasta dónde ha llegado. Según cómo haya comprado su producto y qué método de pago haya utilizado, hay varias formas de realizar un seguimiento de su pedido de Apple y encontrar el estado del pedido.
Seguimiento de envíos mediante la aplicación Apple Store
Podría decirse que el método más fácil para rastrear un envío de Apple es usar la aplicación Apple Store. La aplicación Apple Store, disponible en iPhone y iPad, es la aplicación oficial de Apple que le permite comprar productos y rastrear sus envíos. Esto también le permitirá determinar el estado de su pedido directamente desde la aplicación.
Para rastrear su pedido usando la aplicación Apple Store, abra la aplicación y toque el ícono de su perfil en la esquina superior derecha. Seleccionar Pedidos, donde debería poder ver todos sus pedidos actuales y pasados.
Cuando hace clic en un pedido actual, debería poder ver el estado del pedido actual y rastrear el envío.
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Seguimiento de envíos mediante el sitio web de Apple Store
También puede rastrear su envío usando el sitio web de Apple si no tiene la aplicación Apple Store. Este método también es fácil y le permite verificar el estado de su pedido en su Mac, PC con Windows o dispositivo Android.
Para rastrear su envío, visite el sitio web de Apple, haga clic en el icono de bolsa en la esquina superior derecha de la página y seleccione Pedidos del menú desplegable. Se le pedirá que inicie sesión con su ID de Apple, pero una vez que lo haga, verá una lista de todos sus pedidos y podrá realizar un seguimiento de ellos y verificar el estado del pedido.
Alternativamente, también puede ingresar el número de pedido y la dirección de correo electrónico de ID de Apple que utilizó para la compra para mostrar los detalles del pedido y rastrear el envío.
Seguimiento de envíos mediante correos electrónicos de entrega de Apple
Como la mayoría de los comerciantes en línea, Apple envía notificaciones cada vez que se actualiza el estado de un pedido. Debería haber recibido un correo electrónico de confirmación de que el pedido ha sido recibido y actualmente se está procesando cuando compra un producto.
De igual forma, una vez enviado el pedido, Apple envía otro correo electrónico con los datos de envío que te permitirán realizar el seguimiento de tu pedido.
Apple también se comunicará contigo a través de tu dirección de correo electrónico o número de teléfono si hay algún cambio en tu pedido o si hay algo más por lo que necesita comunicarse contigo.
Seguimiento de envíos con Apple Wallet
A partir de iOS 16, puede revisar todo su historial de transacciones y detalles de pedidos en la aplicación Wallet si realizó un pago con Apple Pay. Entonces, cada vez que usted pagar con Apple Pay, ya sea en un sitio web o a través de una aplicación compatible, la transacción debería aparecer en la aplicación Wallet.
Para acceder a sus pedidos e historial de transacciones a través de la aplicación Wallet, debe tener un iPhone con iOS 16 o posterior conectado a su cuenta de iCloud.
Siga los pasos a continuación para rastrear un envío de Apple utilizando la aplicación Wallet en su iPhone:
- Abre el aplicación de billetera.
- Toque en el Pedidos (el icono de caja en la esquina superior derecha).
- Toca una compra para ver más detalles.
Si Apple ha actualizado los detalles del envío, deberían estar visibles aquí, junto con una fecha de llegada estimada. Alternativamente, puede optar por Administre su pedido que lo llevará directamente al sitio web de Apple para verificar los detalles de su pedido.
Este método funciona para todos los pedidos realizados a través de Apple Pay, independientemente del comerciante. Sin embargo, es importante tener en cuenta que toda la información de seguimiento proporcionada es la información proporcionada por el comerciante, lo que significa que a veces puede ser un poco incorrecta.
Disfruta de tu nuevo producto Apple
El período de espera para un nuevo producto de Apple suele ser estresante, ya que muchas personas están comprensiblemente preocupadas por la ubicación de su envío. Pero con suerte, utilizando los métodos anteriores, podrá rastrear su envío de Apple desde el día en que realiza su pedido.
Una vez que llegue su producto Apple, ¡asegúrese de disfrutar de la experiencia de desempaquetado antes de comenzar a usarlo!
