Cómo reparar el código de error de escritorio remoto 0x104 en Windows 11/10

Los usuarios utilizan la aplicación Remote Desktop Connection (RDP) en Windows 11/10 para conectarse de forma remota con otros PC. Sin embargo, algunos usuarios informaron que no pueden conectarse de forma remota a las PC de destino debido a un error 0x104. Esos usuarios ven un mensaje de error que dice: "No pudimos conectarnos a la PC remota... Código de error 0x104".

Este error significa que el cliente de Escritorio remoto no puede encontrar la PC remota. En consecuencia, los usuarios no pueden acceder de forma remota a las PC que necesitan. Así es como puede resolver el código de error 0x104 en Windows 11/10.

1. Asegúrese de que el escritorio remoto esté habilitado

Primero, asegúrese de que la función Escritorio remoto esté habilitada tanto en la PC a la que intenta conectarse como en la PC que está usando. Puede habilitar Escritorio remoto en Windows 11/10 de la siguiente manera:

1. Prensa ventanas + S a iniciar la búsqueda de Windows.
2. Tipo escritorio remotoajustes en el cuadro de búsqueda.
3. Haga clic en el Configuración de escritorio remoto resultado de búsqueda para que aparezcan esas opciones.
4. Enciende el Escritorio remoto opción.
5. Hacer clic Confirmar en la ventana Configuración de escritorio remoto que aparece.

2. Ejecute el Solucionador de problemas del adaptador de red

Como el error 0x104 es un problema relacionado con la red, el solucionador de problemas del adaptador de red podría ayudar a algunos usuarios a resolverlo. Ese solucionador de problemas puede resolver los problemas del adaptador de red que causan el error 0x104. Estos son los pasos para aplicar esa solución de problemas:

1. Primero, iniciar Windows Ejecutar haciendo clic derecho Comenzar y seleccionando Correr.
2. Tipo ms-configuraciones: solucionar problemas y haga clic DE ACUERDO.
3. Seleccione el Otros solucionadores de problemas opción o Solucionadores de problemas adicionales, dependiendo de si está usando Windows 11 o 10.
4. Haga clic en Adaptador de red Correr opción.
5. Seleccione el adaptador de red que utiliza para su conexión de escritorio remoto en el solucionador de problemas. O puede hacer clic Todos los adaptadores de red si no estás seguro.
6. Entonces presione Próximo para iniciar la resolución de problemas.
7. Selecciona el tengo un problema diferente opción.
8. Haga clic en el Permitir que otras computadoras se conecten a esta computadora boton de radio.
9. Selecciona el Conecte esta computadora usando la conexión de escritorio remoto opción y seleccione Próximo continuar.

3. Habilitar la detección de redes en Windows

Network Discovery es una característica que le permite a su PC ver dispositivos en red y ser visible para otros. Esa es otra característica que debe activarse para que las conexiones de escritorio remoto funcionen correctamente. Así es como puede habilitar Network Discovery en Windows 11/10:

1. presione el ventanas botón del teclado + R para iniciar Ejecutar.
2. Aporte Panel de control en Ejecutar y seleccione DE ACUERDO.
3. Haga clic en el Redes e Internet categoría.
4. Seleccionar Redes y recursos compartidos para acceder a ese applet.
5. Luego haga clic Cambiar el uso compartido avanzado configuración para abrir las opciones para compartir.
6. Selecciona el Activar descubrimiento de red botón de radio para su perfil de red.
7. Además, haga clic en el Activar la configuración automática de dispositivos conectados a la red casilla de verificación para seleccionar esa opción.
8. presione el Guardar cambios botón.

4. Iniciar servicios de escritorio remoto

El error 0x104 puede surgir porque ciertos servicios necesarios para las conexiones RDP no están habilitados ni en ejecución. Los servicios de escritorio remoto permiten a los usuarios conectarse a PC remotas. Verifique que esté habilitado y funcionando así:

1. Abre la Búsqueda de Windows.
2. Aporte Servicios en el Escriba aquí para buscar caja.
3. Seleccionar Servicios.
4. Haga doble clic Servicios de escritorio remoto para abrir opciones para ese servicio.
5. Luego haga clic Automático en ese servicio Puesta en marcha Menú desplegable.
6. presione el Comenzar botón para servicios de escritorio remoto.
7. Hacer clic Aplicar para guardar la configuración que ha establecido para el servicio.
8. Luego salga de la ventana Propiedades de Servicios de Escritorio remoto haciendo clic en DE ACUERDO.
9. Repita los pasos del cuatro al ocho para el servicio Administrador de conexión automática de acceso remoto.

5. Seleccione Configuración de desarrollador de escritorio remoto

Windows a veces requerirá que tenga privilegios de desarrollador para conectarse de forma remota. He aquí cómo activarlos:

1. Abra la aplicación de configuración de Windows.
2. Hacer clic Privacidad y seguridad en la aplicación Configuración de Windows 11. Los usuarios de Windows 10 deberán seleccionar el Actualización y seguridad categoría.
3. A continuación, seleccione Para desarrolladores para acceder a esos ajustes.
4. Seleccione las casillas de verificación para todas las configuraciones de desarrollador de Escritorio remoto.
5. Hacer clic Aplicar para guardar las nuevas opciones de desarrollador.

6. Desbloquear el puerto 3389

Remote Desktop tiene un puerto 3389 predeterminado para las conexiones. El error 0x104 puede deberse a que el firewall de Windows bloquea el puerto 3389. Así es como puede desbloquear el puerto 3389 si el Firewall de Windows Defender lo está bloqueando:

1. Asegúrese de que Escritorio remoto esté habilitado como se describe para la resolución uno. Nuestro guía para usar escritorio remoto también incluye instrucciones para habilitar esa función en Windows 11.
2. Inicie la herramienta de búsqueda en Windows con su acceso directo en la barra de tareas.
3. Tipo Firewall de Windows Defender con seguridad avanzada en el cuadro de texto de búsqueda.
4. Hacer clic Firewall de Windows Defender con seguridad avanzada para abrir esa herramienta.
5. A continuación, haga clic en Reglas de entrada en el lado izquierdo de la ventana de esa utilidad de firewall.
6. Desplácese hacia abajo en la lista de reglas de entrada para encontrar Escritorio remoto: modo de usuario (entrada TCP) con un número de puerto local 3389.
7. Botón derecho del ratón Escritorio remoto: modo de usuario (entrada TCP) y seleccione su Habilitar regla opción.
8. Repita los dos pasos anteriores para el Escritorio remoto: modo de usuario (UDP-In) y Asistencia Remota (Servidor RA TCP-In) reglas seleccionando sus Permitir opciones
9. Luego cierre el Firewall de Windows Defender con seguridad avanzada e intente conectarse a su PC remota nuevamente.

7. Establecer un servidor DNS automático

Acaso tú configurar un servidor DNS personalizado en tu PC? Si es así, considere elegir la opción de servidor DNS automático en su lugar. Estos son los pasos para seleccionar el Obtener servidor DNS automáticamente opción:

1. Haga clic con el botón derecho en el icono de la Comenzar botón y seleccione el Ajustes atajo.
2. Hacer clic red e internet para ver las opciones de navegación para esa pestaña.
3. Seleccionar Configuración de red avanzada para que aparezcan más opciones de navegación.
4. Haga clic en el Más opciones de adaptador de red para ver las conexiones en el Panel de control.
5. Haga clic derecho en el adaptador de red de Internet de su PC para seleccionar un Propiedades opción.
6. Luego seleccione Protocolo de Internet versión 4y presione el botón Propiedades botón.
7. Selecciona el Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente botón de radio si se establece un DNS personalizado.
8. Haga clic en el DE ACUERDO en la ventana de propiedades de IPV 4 para cerrarla.

Conéctese a su PC remota nuevamente

Existe una posibilidad razonablemente decente de que esas posibles soluciones del código de error 0x104 solucionen ese problema para que pueda conectarse a su computadora remota nuevamente. Sin embargo, recuerde que no tiene que utilizar el Protocolo de escritorio remoto de Microsoft con la aplicación RDC.

Si las correcciones de error 0x104 en esta guía no funcionan para usted, intente usar una aplicación alternativa de terceros, como Team Viewer o AnyDesk.