¿Tu cliente de escritorio de Battle.net se niega a inicializar la actualización de World of Warcraft (WoW)? Si es así, puede estar a punto de arruinar sus vacaciones. Battle.net es uno de los clientes de juegos más populares, por lo que Blizzard lo actualiza periódicamente. A pesar de esto, muchos usuarios han reportado tener problemas para iniciar juegos o actualizarlos.
¿Por qué pasó esto? En este artículo, explicaremos por qué las actualizaciones de WoW se atascan al inicializarse y las correcciones que puede aplicar para resolver el problema.
¿Por qué la actualización de WoW se atasca al inicializarse y cómo se puede solucionar?
La actualización de WoW no se inicializa cuando hay un problema con el cliente de escritorio de Battle.net. Además de eso, problemas con su conexión a Internet, intrusiones de su ISP y conflictos con su antivirus, Windows Defender o aplicaciones que se ejecutan en paralelo con Battle.net también pueden causar el problema. Además, el caché de la aplicación también puede ser el culpable.
Cuando la actualización de WoW se atasca al inicializar, debe deshabilitar otras aplicaciones y procesos, actualizar el cliente de Battle.net, descartar problemas de Internet, limpie el caché de Battle.net, incluya en la lista blanca el cliente de escritorio de Battle.net de Windows Defender, actualice los controladores y reconstruya el juego corrupto y obsoleto archivos
Primero, realice las comprobaciones preliminares
Antes de pasar a las correcciones principales, realice las siguientes comprobaciones preliminares:
- Pausa y reanuda la actualización atascada.
- Reinicie la actualización atascada después de cancelarla.
- Reinicie el cliente de escritorio de Battle.net.
- mira el Foro de World of Warcraft para ver si otros usuarios están experimentando el mismo problema. Si es así, es un problema de back-end, que será resuelto por Blizzard.
- Configura el cliente de escritorio de Battle.net para que se ejecute como administrador. Como resultado, el cliente obtendrá derechos de sistema elevados, lo que le permitirá acceder incluso a archivos de sistema restringidos. Si no está familiarizado con el proceso, consulte nuestra guía sobre cómo ejecutar siempre una aplicación como administrador en Windows.
- Asegúrese de que su dispositivo cumpla con los requisitos mínimos de juego. Además, verifique si su tarjeta de video está encendida Lista de tarjetas de video compatibles de Blizzard.
1. Asegúrese de que no sea un error visual
El cliente de escritorio de Battle.net a veces puede parecer atascado durante la inicialización debido a una falla visual. Esto significa que la actualización aún puede estar descargándose, pero el cliente puede mostrar la barra de progreso de la actualización como atascada durante la inicialización. Por lo tanto, es imperativo confirmar eso primero:
- Haga clic derecho en Windows Comenzar botón y seleccione Administrador de tareas.
- Vea si el cliente de escritorio de Battle.net está consumiendo algún recurso de red en el Administrador de tareas.
- Luego, abre la carpeta donde se instaló el juego.
- Verifique el tamaño total de la carpeta WoW después de diez minutos y anote el tamaño de los archivos del juego.
El tamaño creciente de la carpeta y el consumo de recursos de red en el Administrador de tareas indican que el cliente está descargando la actualización. Entonces, la actualización atascada al inicializarse en el cliente de escritorio de Battle.net es solo una falla visual.
Sin embargo, si la barra de progreso realmente se atasca al inicializar, es hora de realizar algunas correcciones.
2. Eliminar la caché del cliente de Battle.net
El cliente de escritorio de Battle.net también almacena en caché algunos datos para la ejecución rápida de procesos, como cualquier otro software. Ocasionalmente, estos archivos y carpetas pueden acumularse, corromperse o perderse, causando problemas con el cliente o con los juegos instalados.
Debe eliminar la carpeta de caché del cliente y dejar que se reconstruya desde cero para descartar esta posibilidad. Siga estos pasos para hacerlo:
- Si Battle.net se está ejecutando, ciérrelo.
- Cierre todos los procesos de Battle.net o World of Warcraft en el Administrador de tareas.
- Después de eso, navegue a la siguiente ruta:
C:\Datos del programa\Tormenta de nieveEntretenimiento\Batalla.neto - Borrar el Cache carpeta.
- Reinicie su dispositivo e intente descargar la actualización nuevamente.
3. Descartar problemas de Internet
La actualización de World of Warcraft puede atascarse en el cliente de escritorio de Battle.net si tu conexión a Internet no funciona. Ejecute cualquier proceso que utilice un recurso de red para determinar si Internet está conectado. Si Internet no funciona, resuelva el problema de Wi-Fi y el problema se solucionará automáticamente.
Si está seguro de que su conexión a Internet funciona, siga los siguientes pasos:
- Reinicie su enrutador para borrar su caché.
- Pruebe su velocidad de Internet usando cualquier sitio web de prueba de velocidad de internet gratis. Si no es lo suficientemente rápido, conéctese a una conexión diferente.
- Su ISP también puede bloquear los servidores de Blizzard. Puedes descartar esta posibilidad haciendo cambiar su DNS y ejecutar la actualización de nuevo.
Si Internet no es la causa del problema, continúe con el siguiente paso.
4. Poner fin a otros procesos
¿Tiene algún programa que acapara los recursos ejecutándose en su computadora que podría estar consumiendo los recursos de su red o atascando su ancho de banda? Si es así, pueden estar provocando que la actualización de WoW se cuelgue cuando intenta inicializarse.
Detenga todos los procesos activos en su cliente de torrent, instruya a los administradores de descargas que está utilizando activamente para detener las descargas y deshabilite las aplicaciones de terceros como Microsoft Team y Zoom. También debe apagar cualquier otro cliente de juegos que se esté ejecutando actualmente, como Steam y Bluestacks, ya que también pueden desencadenar el problema.
Una vez que los haya deshabilitado, ejecute la actualización nuevamente para ver si tiene éxito.
5. Lista blanca de Battle.net en su cortafuegos
Microsoft Defender y los programas antivirus de terceros son excelentes para detectar y eliminar amenazas. A veces, sin embargo, consideran que incluso los procesos de ejecución segura son amenazas y los bloquean. Es en ese momento cuando las cosas empiezan a ponerse frustrantes.
Para asegurarse de que la conexión de Battle.net no se detenga por el mismo motivo, debe incluir al cliente en la lista blanca de Microsoft Defender. ¿Nunca has hecho eso antes? Tenemos una guía sobre cómo incluir aplicaciones en la lista blanca en Windows Defender. Además, si está ejecutando un programa antivirus, desactívelo.
Disfruta jugando a World of Warcraft de nuevo
Una actualización atascada dificulta nuestra diversión de fin de semana. Con suerte, con las correcciones mencionadas en este artículo, puede corregir y completar con éxito la actualización atascada. Si ninguna de las correcciones funciona, tendrás que reinstalar el cliente de escritorio de Battle.net desde cero y reinstalar World of Warcraft.
