La pantalla de inicio de sesión es donde puede ingresar el PIN o la contraseña de su cuenta de Windows para iniciar sesión en su computadora. En una configuración predeterminada, puede presionar la tecla Espacio para ver la pantalla de inicio de sesión. Pero, ¿qué sucede si no ve ninguna pantalla de inicio de sesión?
Es posible que no aparezca una pantalla de inicio de sesión o que vea una pantalla negra debido a varios motivos en Windows. La opción de inicio de sesión configurada incorrectamente, las malas actualizaciones de Windows, los problemas con el inicio rápido y la corrupción de archivos del sistema son algunos factores comunes que contribuyen a este problema.
Aquí hay algunos pasos de solución de problemas que puede intentar restaurar la pantalla de inicio de sesión faltante o atascada en Windows 11.
¿Qué causa la pantalla de inicio de sesión atascada o faltante en Windows 11?
Si está ejecutando Windows 11 compilación 22000.4 o posterior, la pantalla de inicio de sesión atascada podría deberse a un error conocido. En este caso, el problema se activa cuando la PC se despierta de la suspensión o la hibernación. La instalación de una actualización pendiente de Windows puede resolver este problema.
Alternativamente, las fallas temporales, la corrupción de archivos del sistema y el mal funcionamiento de la pantalla de bloqueo también pueden desencadenar este problema. Para solucionar el problema, siga todos los pasos a continuación en el orden indicado.
1. Use el combo Ctrl + Alt + Eliminar
Puede restaurar su pantalla de inicio de sesión en Windows 11 usando el Ctrl + Alt + Eliminar combinación Es una solución temporal, pero debería ayudarlo a iniciar sesión y realizar pasos adicionales de solución de problemas si es necesario. Para hacer esto, asegúrese de que su PC esté encendida. A continuación, presione el botón Ctrl + Alt + Eliminar combo en tu teclado. Esto debería obligar a que aparezca la pantalla de inicio de sesión.
Ctrl + Alt + Eliminar es un método abreviado de teclado de Windows utilizado inicialmente para cerrar aplicaciones que no responden. Sin embargo, el combo ahora se usa de manera diferente en Windows 11. De forma predeterminada, ahora muestra un menú oculto con múltiples opciones críticas, como Cambio de contraseña, Reiniciar, Administrador de tareas y más. También puede fácilmente agregar o eliminar opciones de Ctrl + Alt + Supr combinación en Windows.
2. Arranque en modo seguro
En modo seguro, el sistema operativo Windows comienza solo con los servicios esenciales. Todos los servicios de terceros están deshabilitados, por lo que el administrador puede determinar si una aplicación de terceros entra en conflicto con la funcionalidad del sistema.
Esto también puede permitirle acceder a su pantalla de bloqueo e iniciar sesión para realizar una solución de problemas adicional. En primer lugar, consulte nuestra guía para iniciar en modo seguro en Windows 11 y luego aplique los pasos de solución de problemas a continuación.
3. Instalar actualizaciones pendientes de Windows
Verifique e instale todas las actualizaciones de Windows disponibles en su computadora. Es probable que los problemas generalizados obtengan una revisión de forma prioritaria. Por lo tanto, verifique si tiene actualizaciones pendientes e instálelas para ver si eso soluciona el problema.
Para comprobar y actualizar Windows 11:
- Prensa ganar + yo abrir Ajustes.
- Abre el actualizacion de Windows pestaña en el panel izquierdo.
- Haga clic en Buscar actualizaciones en la esquina superior derecha. Windows buscará actualizaciones disponibles y las enumerará en consecuencia.
- Haga clic en Descargar e instalar. Espere a que se instalen las actualizaciones y reinicie su PC para aplicar los cambios.
4. Marque y deshabilite Ctrl + Alt + Eliminar inicio de sesión seguro
Windows le permite agregar una capa adicional de seguridad a su computadora con su opción interactiva de inicio de sesión seguro. Cuando está habilitado, el usuario debe presionar el valor predeterminado Ctrl + Alt + Eliminar en la pantalla de bloqueo para ver la pantalla de inicio de sesión. Esto ayuda a evitar que las herramientas maliciosas imiten la pantalla de inicio de sesión para robar las credenciales de los usuarios.
Si bien es una función útil, puede evitar que acceda a la pantalla de inicio de sesión sin la combinación de teclado. Compruebe si usted u otros usuarios de la computadora han activado la función. Si lo encuentra molesto, puede fácilmente deshabilite el inicio de sesión seguro con Ctrl + Alt + Supr en Windows 11.
5. Realizar una restauración del sistema
Windows crea automáticamente nuevos puntos de restauración en los sistemas configurados antes de instalar Windows, un controlador sin firmar o un nuevo programa. Por lo tanto, si una mala actualización o un controlador hacen que el sistema no funcione correctamente, puede usar un punto de restauración para deshacer los cambios y restaurar su PC.
Si puede iniciar sesión en su PC usando la solución anterior, explore nuestra guía para crear y usar un punto de restauración en Windows 11. De lo contrario, puede realizar una restauración del sistema utilizando el entorno de recuperación de Windows. Aquí está cómo hacerlo.
Primero, necesitas arranque en el entorno de recuperación de Windows, y hay muchas maneras de hacerlo. Suponiendo que no puede pasar la pantalla de bloqueo, siga estos pasos para abrir el menú de recuperación del sistema y realizar una restauración del sistema.
- Apague su PC. Mantenga presionado el botón Fuerza para forzar un apagado si es necesario.
- A continuación, presione el botón Fuerza para reiniciar y comenzar a presionar el F11 hasta que vea el menú de recuperación. Según el fabricante de la computadora, es posible que deba usar las teclas F2, F9 o F12 claves para arrancar WinRE.
- A continuación, bajo Elige una opcion, haga clic en Solucionar problemas.
- A continuación, haga clic en Opciones avanzadas.
- Haga clic en Restauración del sistema.
- Seleccione el punto de restauración más reciente en el Restauración del sistema asistente y haga clic Próximo.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de restauración del sistema.
Una vez hecho esto, su PC se reiniciará. Si tiene éxito, debería poder ver su pantalla de inicio de sesión. De lo contrario, puede intentarlo de nuevo con un punto de restauración diferente.
6. Ejecutar reparación de inicio
La reparación de inicio es una herramienta de recuperación de Windows que puede escanear el sistema en busca de problemas que interrumpan el inicio normal de su computadora e intentar solucionarlos automáticamente. Es parte del entorno de recuperación de Windows, por lo que deberá iniciar WinRE para usar la opción. Siga estos pasos para ejecutar Reparación de inicio en Windows 11.
- Arrancar en Entorno de recuperación de Windows.
- A continuación, bajo Elige una opcion, haga clic en Solucionar problemas.
- A continuación, haga clic en Opciones avanzadas.
- Haga clic en Reparación inicial. Ahora comenzará a diagnosticar su PC para encontrar problemas con el inicio.
- A continuación, seleccione una cuenta de usuario e introduzca la contraseña.
- Hacer clic Continuar para comenzar la reparación de inicio. Este proceso puede llevar algún tiempo, así que espere hasta que se complete.
7. Deshabilitar la pantalla de bloqueo
Si el problema ocurre después de activar la computadora desde el modo de suspensión o hibernación, es probable que sea una falla de Windows que deba solucionarse. Como medida temporal, puede deshabilitar la pantalla de bloqueo por completo para evitar que ocurra la falla.
Dejar su computadora sin una pantalla de bloqueo la hará vulnerable a la suplantación de identidad y al robo de datos. Sin embargo, si es un usuario único, puede deshabilitar la pantalla de bloqueo temporalmente hasta que se encuentre una solución permanente. Puede desactivar la pantalla de bloqueo en Windows 11 usando el Editor del Registro, el Editor de Políticas de Grupo y un ajustador de sistema de terceros.
Solucionar el problema de la pantalla sin inicio de sesión en Windows 11
La mayoría de las veces, el problema de la falta de la pantalla de bloqueo en Windows 11 se debe a una falla temporal. Primero, use el combo Ctrl + Alt + Eliminar para ver si eso muestra la pantalla de bloqueo. De lo contrario, mantenga presionado el botón de encendido para realizar un apagado forzado y luego reinicie su PC para ver si se resuelve el problema.
Alternativamente, realice una restauración del sistema si el problema se desencadena después de una mala actualización de Windows o una mala instalación del controlador. Finalmente, como último recurso, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica para que su computadora vuelva a funcionar.