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Windows simplifica compartir una impresora con varias PC en una red local. Si bien eso es conveniente, a veces, puede encontrarse con problemas o errores extraños al compartir o acceder a una impresora compartida.

Afortunadamente, es posible solucionar problemas tan molestos. Estas son las diversas soluciones que necesita para intentar solucionar los problemas de uso compartido de impresoras en Windows.

1. Asegúrese de que Compartir impresoras esté habilitado

Esto puede parecer obvio, pero aún así vale la pena verificar que el uso compartido de impresoras esté habilitado en su computadora. Así es como puede hacerlo.

  1. Prensa Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Tipo control en el campo Abrir y presione Ingresar.
  3. En la ventana del Panel de control, use el menú desplegable en la esquina superior derecha para seleccionar Iconos grandes.
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  4. Haga clic en Redes y recursos compartidos.
  5. Selecciona el Cambiar la configuración de uso compartido avanzado enlace desde el panel izquierdo.
  6. Bajo Uso compartido de archivos e impresoras, seleccionar Activar el uso compartido de archivos e impresoras.
  7. Haga clic en el Guardar cambios botón.

2. Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora

Tanto Windows 10 como Windows 11 incluyen solucionadores de problemas para ayudarlo con problemas comunes a nivel del sistema. Y si tiene problemas con la impresión, lo mejor que puede hacer es ejecutar el solucionador de problemas de la impresora.

  1. Abre el Menu de inicio y haga clic en el ícono de ajustes para iniciar la aplicación Configuración.
  2. En el Sistema pestaña, seleccione Solucionar problemas.
  3. Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
  4. Haga clic en el Correr botón junto a Impresora.

El solucionador de problemas de la impresora ahora se abrirá y escaneará su sistema en busca de cualquier problema. Espere a que el solucionador de problemas haga su trabajo y luego vea si el problema está solucionado.

Si desea obtener más información sobre estos útiles solucionadores de problemas integrados, consulte nuestra guía para cada solucionador de problemas en Windows 11.

3. Desactivar el cortafuegos de Windows

Es muy probable que el Firewall de Windows esté bloqueando su impresora compartida y causando problemas. Para verificar esta posibilidad, deshabilite temporalmente el Firewall de Windows en su computadora y luego intente acceder a la impresora nuevamente.

  1. Sigue nuestra guía sobre cómo abrir el subprograma del Panel de control del Firewall de Windows Defender para abrir la configuración.
  2. Seleccionar Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender desde el panel izquierdo.
  3. Seleccionar Desactivar el cortafuegos de Windows Defender en la configuración de red pública y privada.
  4. Hacer clic DE ACUERDO para guardar los cambios.

4. Reinicie el servicio de cola de impresión

El servicio Print Spooler es responsable de manejar todos los trabajos de impresión en Windows. Si hay un problema con este servicio, es posible que el uso compartido de impresoras no funcione y que encuentre varios errores. En la mayoría de los casos, puede arregla el servicio Print Spooler que no se está ejecutando al reiniciarlo:

  1. Prensa Ganar + S para abrir el menú de búsqueda.
  2. Tipo servicios en el cuadro de texto y presione Ingresar.
  3. Desplácese hacia abajo y encuentre Cola de impresión en la lista. Haga clic derecho sobre él y seleccione Reanudar.

5. Retire y vuelva a agregar la impresora

A continuación, puede intentar eliminar la impresora que no funciona y volver a agregarla. Esto debería ayudar a solucionar cualquier problema causado por una configuración incorrecta.

  1. Prensa Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Tipo impresoras de control en el recuadro y presiona Ingresar.
  3. En la ventana Dispositivos e impresoras, haga clic derecho en su impresora y seleccione Retire el dispositivo del menú contextual.
  4. Hacer clic Añadir una impresora en la parte superior y configure la impresora usando su dirección IP o nombre de host.

Si esto no funciona, echa un vistazo cómo forzar la eliminación o desinstalación de una impresora en Windows para más métodos

6. Instale las últimas actualizaciones de Windows

Varios usuarios del foro informaron problemas con la función de compartir impresoras poco después de una actualización de Windows. Si el problema se debe a un error, no debería pasar mucho tiempo antes de que Microsoft lo solucione. Por lo tanto, es una buena idea verificar si hay actualizaciones pendientes del sistema si las soluciones anteriores no funcionan.

Prensa ganar + yo para abrir la aplicación Configuración y dirigirse a la actualizacion de Windows sección. Descargue e instale las actualizaciones pendientes y vea si el problema está resuelto.

Solucionar problemas de uso compartido de impresoras en Windows

Una o más correcciones en esta guía deberían ayudarlo con los problemas de uso compartido de impresoras en su computadora con Windows. Sin embargo, si ninguna de las soluciones funciona, considere ponerse en contacto con el fabricante de la impresora y siga las soluciones sugeridas para resolver el problema.