El Servicio de actualización de Windows es una aplicación integrada responsable de administrar la instalación de actualizaciones de Windows. Microsoft usa este servicio para lanzar actualizaciones de Windows y parches de seguridad. Sin embargo, en algunos casos, es posible que las actualizaciones de Windows no funcionen como deberían y, en su lugar, devuelvan un mensaje de error con un código, y uno de esos códigos de error es 0xCA00A009.
Puede encontrar este problema si ha actualizado Windows a la última versión. Este artículo lo guiará a través de algunos pasos de solución de problemas para que las actualizaciones de Windows vuelvan a funcionar.
Qué causa el error de actualización de Windows 0xCA00A009
Hay muchos factores que causan los errores de Windows Update, pero los más comunes son los archivos del sistema corruptos o defectuosos. Este problema también puede ocurrir si actualiza desde una versión anterior de Windows 11.
A continuación se enumeran otras posibles causas que pueden generar este código de error.
- Los archivos o datos del sistema dañados en la carpeta SoftwareDistribution podrían provocar este problema.
- Si actualiza su sistema operativo de una versión anterior de Windows a Windows 11.
- Un programa o servicio de inicio que entra en conflicto con Windows Update también puede causarlo.
Pasemos ahora a las soluciones.
1. Reinicia tu computadora
Si tiene problemas para actualizar Windows y recibe el error 0xCA00A009, es probable que haya un archivo dañado o faltante que Windows Update necesita para funcionar.
En este caso, todo lo que tiene que hacer es reiniciar su computadora y luego actualizar Windows nuevamente. Puede sonar simple, pero a veces es todo lo que necesitas.
Estos son los pasos a seguir:
- Haga clic en el Comenzar y luego haga clic en el icono de encendido.
- Luego haga clic Reanudar.
Su computadora se reiniciará y, con suerte, solucionará el error 0xCA00A009.
2. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows
La siguiente solución más básica es ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update. Esta es una excelente herramienta que puede usar para solucionar algunos problemas simples con Windows Update. Estos pasos le mostrarán cómo usarlo.
- Prensa Ganar + X para abrir el menú de acceso rápido.
- Seleccionar Ajustes de la lista del menú.
- Hacer clic Sistema en el panel izquierdo del menú Configuración.
- A continuación, haga clic en Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
- Haga clic en el Correr botón junto a actualizacion de Windows.
Si el proceso detecta algún problema, intentará solucionarlo automáticamente. Una vez que haya completado los pasos anteriores, reinicie su computadora, luego actualice Windows nuevamente para ver si soluciona el problema.
3. Ejecutar escaneo SFC y DISM
Si aún ve el error, podría deberse a un archivo de sistema dañado. Intente ejecutar la herramienta Comprobador de archivos del sistema para solucionar el problema. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacerlo:
- Ejecute el símbolo del sistema como administrador. Para hacer esto, busque "Símbolo del sistema" y seleccione Ejecutar como administrador.
- Escriba la siguiente línea de comando y presione Entrar:
sfc /escanear ahora
- El proceso tardará un tiempo en completarse. Una vez que haya completado el proceso, reinicie su computadora e intente actualizar Windows nuevamente.
Si aún no se actualiza, ejecute DISM para restaurar los archivos del sistema y reparar las imágenes dañadas. Así es cómo:
- Abra el símbolo del sistema.
- Copia y pega el siguiente comando y presiona Enter:
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Es posible que deba esperar un tiempo para que se complete el proceso. Reinicie su computadora después de ejecutar el comando DISM y verifique si el error se ha solucionado.
4. Actualizar política de grupo
En caso de que haya actualizado a Windows 11 desde una versión anterior de Windows, es posible que deba actualizar su política de grupo. Estos son los pasos a seguir:
- Prensa Ganar + X y seleccione Correr de la lista del menú.
- Escribe "cmd" dentro del campo de texto y presiona Ctrl + Mayús + Intro.
- Cuando aparezca UAC en la pantalla, haga clic en Sí continuar.
- Ahora ejecute cada uno de los siguientes comandos uno por uno:
gpupdate
gpupdate / fuerza
Cuando haya terminado con los comandos anteriores, cierre la ventana del símbolo del sistema y actualice Windows nuevamente para ver si el problema se ha resuelto.
5. Borrar la carpeta de distribución de software
Software Distribution almacena archivos temporales que pueden ser necesarios para ejecutar las actualizaciones de Windows. Y cuando estos archivos se corrompen, pueden ocurrir este tipo de errores. En este caso, puede borrar el contenido de la carpeta y ver si funciona.
Para borrar la carpeta SoftwareDistribution, siga estos pasos:
- Abra el símbolo del sistema con privilegios administrativos.
- Escriba los siguientes comandos en el símbolo del sistema y presione Entrar después de cada uno:
neto detener wuauserv
neto detener pedacitos
neto detener cryptSvc
neto detener servidor - Después de ejecutar los comandos anteriores, abrir el Explorador de archivos de Windows y vaya a "C:\Windows\SoftwareDistribution\".
- Dentro de la carpeta SoftwareDistribution, presione Control + A para seleccionar todo el contenido y toque Eliminar en su teclado.
- Si se le pide que conceda permiso a través de un menú emergente, haga clic en Continuar para proceder.
- Cuando haya eliminado el contenido de la carpeta SoftwareDistribution, deberá reiniciar los servicios que se detuvieron anteriormente. Para lograr esto, abra el símbolo del sistema elevado nuevamente y ejecute el siguiente comando:
neto comenzar wuauserv
neto comenzar pedacitos
neto comenzar cryptSvc
neto comenzar servidor - Ahora escriba exit y presione Enter para cerrar la ventana del símbolo del sistema.
Cuando haya completado todos los pasos anteriores, reinicie su computadora e intente actualizar Windows nuevamente después de haber completado todos los pasos.
6. Realizar un inicio limpio
Este problema también puede ocurrir cuando un programa o servicio de inicio entra en conflicto con Windows Update. En este caso, debe realizar un inicio limpio como se explica a continuación:
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba "msconfig" en el campo de texto y haga clic en DE ACUERDO para abrir la ventana Configuración del sistema.
- En la ventana Configuración del sistema, seleccione el General pestaña.
- Marque la casilla junto a Inicio selectivo.
- Desmarque la Cargar elementos de inicio caja.
- Cambiar a la Servicios ficha ahora.
- Seleccionar Esconder todos los servicios de Microsoft, luego haga clic Desactivar todo.
- Hacer clic Aplicar para guardar los cambios.
- Ve a la Puesta en marcha pestaña y seleccione Abrir Administrador de tareas. Esto lo llevará a la pestaña Inicio en el Administrador de tareas.
- Haga clic derecho en cada servicio en el Puesta en marcha y desactívelos.
- Hacer clic DE ACUERDO cuando haya terminado de editar la configuración del sistema.
Asegúrese de reiniciar su computadora después de completar los pasos anteriores y continúe con la actualización de Windows. Si encuentra que este método resuelve su problema, debe haber deshabilitado el servicio incorrecto. Para averiguar qué servicio está causando el error, habilítelos uno por uno.
Ahora es fácil reparar el error de actualización de Windows 0x80070057
Con suerte, esta guía lo ayudará a corregir el error de actualización de Windows 0xCA00A009. En caso de que ninguna de estas soluciones funcione para usted, es posible que deba reiniciar su computadora con Windows.