La función Personal Hotspot en su iPhone es quizás la cosa menos confiable que pueda usar para navegar por Internet. Con frecuencia desconecta sus dispositivos, detiene su flujo de trabajo o incluso hace que pierda datos.
Es un problema frustrante causado principalmente por la forma en que Apple conserva energía y datos en los iPhone. Pero a veces, puede deberse a otros factores, como configuraciones de red incorrectas y errores de software. Sin embargo, tenemos algunos consejos que podrían ayudar a resolver este problema, y uno de ellos debería funcionar para usted.
1. Desactivar el modo de datos bajos
El modo de datos bajos es una característica de macOS que lo ayuda a consumir menos datos al reducir la cantidad de tareas basadas en la red que realizan sus dispositivos. Si bien es una gran característica, puede ser la razón por la cual su iPhone sigue interrumpiendo la conexión de red con su Mac.
Apágalo siguiendo estos pasos en tu Mac:
- Haga clic en el Manzana logotipo en la barra de menú para abrir el menú de Apple.
- Seleccionar Ajustes del sistema y elige Wifi en el panel izquierdo.
- Conéctese al punto de acceso de su iPhone (indicado por un eslabón de cadena) haciendo clic en Conectar cuando pasas el puntero sobre el nombre de tu iPhone.
- Después de conectarse al punto de acceso, haga clic en Detalles cuando pasas el puntero sobre el nombre de tu iPhone.
- En el submenú que aparece, desactive Modo de datos bajos.
- Hacer clic DE ACUERDO y volver a casa.
A veces, su dispositivo Apple puede desactivar las conexiones de puntos de acceso para ahorrar energía y datos cuando no detecta actividad después de 90 segundos. El modo de datos bajos desactiva las actividades en segundo plano que, de otro modo, habrían mantenido los dispositivos conectados.
2. Olvídese y vuelva a conectarse al punto de acceso en su Mac
Un pequeño reinicio puede ayudar a solucionar problemas menores como estos a veces. Olvidar y volver a conectarse al punto de acceso del iPhone podría ayudar a mantener estable su conexión. Y aquí está cómo hacerlo:
- Haga clic en el Wifi icono en la esquina superior derecha de su pantalla en la barra de menú.
- Ahora, haga clic en Configuración de wifi del menú desplegable.
- Cuando se abra Configuración del sistema, se encontrará en el menú Wi-Fi.
- Encuentra el nombre de tu iPhone en el Redes conocidas categoría y haga clic en el más icono—indicado por tres puntos.
- Seleccionar Olvida esta red.
- Elegir Eliminar cuando aparezca el mensaje de confirmación.
Después de olvidar la red, puede volver a conectarse fácilmente haciendo clic en Conectar en el nombre de su teléfono en el Puntos de acceso personales categoría de la configuración Wi-Fi. Si ha iniciado sesión con su ID de Apple en su iPhone y Mac, no necesitará ingresar una contraseña.
3. Reinicia tu iPhone y Mac
Un consejo común para la solución de problemas, pero reiniciar sus dispositivos también podría ayudarlo con este problema de punto de acceso. Reiniciar su dispositivo detiene y reinicia las secuencias de comandos que pueden estar funcionando mal porque se han estado ejecutando durante mucho tiempo.
Puede reiniciar fácilmente su Mac haciendo clic en Reanudar en el menú de Apple. Para iPhones, varía según el modelo que tenga, pero hemos cubierto una guía dedicada sobre reiniciar tu iPhone incluso si los botones están rotos.
4. Deshabilitar el modo de bajo consumo
Tanto su iPhone como su Mac cuentan con un modo de bajo consumo para reducir la cantidad de energía que consumen y prolongar la duración de la batería. Qué hace el modo de bajo consumo en un iPhone es desactivar ciertos procesos en segundo plano, detener la sincronización de fotos de iCloud, apagar la pantalla después de 30 segundos y algunas otras cosas.
Sin embargo, este estrangulamiento de energía puede interferir con el punto de acceso de su iPhone al apagarlo para ahorrar energía. Aquí le mostramos cómo asegurarse de que su iPhone no esté en modo de bajo consumo:
- Grifo Ajustes en su pantalla de inicio y desplácese hacia abajo hasta Batería.
- Abre el Batería opciones y desactivar Modo de bajo consumo.
Puede saber que su teléfono no está en modo de bajo consumo si el ícono de la batería no es de color amarillo.
5. Mantenga la pantalla de su iPhone encendida y deshabilite el bloqueo automático
A veces, para que el punto de acceso de su iPhone permanezca activo, debe asegurarse de que su pantalla permanezca encendida. Esto es definitivamente un agotador de batería; por eso te recomendamos que hagas esto solo con tu iPhone enchufado.
Aquí se explica cómo mantener la pantalla encendida:
- Abierto Ajustes y navegar a Pantalla y brillo.
- Desplácese hacia abajo para Bloqueo automático, abre el submenú y toca Nunca.
Si nota que la sección de bloqueo automático está atenuada y atascada en 30 segundos, significa que todavía tiene activado el modo de bajo consumo.
Y, por último, recuerde volver a cambiar esto cuando haya terminado de usar el punto de acceso para minimizar el consumo de batería en su iPhone. De hecho, deshabilitar Auto-Lock en iOS es una de las formas de ahorrar batería en tu iPhone.
6. Conecte su iPhone directamente a su Mac
Conectarse al punto de acceso de su iPhone también se conoce como conexión, y puede conectar su iPhone a su Mac con un cable USB. La conectividad del punto de acceso con este método es mucho más confiable y es poco probable que se cierre sin razón aparente.
Aquí está cómo hacerlo:
- Use un cable Lightning a USB para conectar su iPhone a la Mac.
- A continuación, toca Confianza en su iPhone si recibe un aviso. Si su iPhone le pide que ingrese el código de acceso de su dispositivo, hágalo también.
- Dirigirse a Configuración > Punto de acceso personal en tu iPhone y activa Permitir que otros se unan.
- Ahora abierto Ajustes del sistema en tu Mac y haz clic en Red en el panel izquierdo.
- Apague su Wi-Fi haciendo clic en Wifi y apague el interruptor.
- volver a la Red menú, y el color debajo iPhoneUSB debe volverse verde y decir conectado.
- Ahora puede usar el punto de acceso de su iPhone con conexión USB.
Una ventaja adicional de usar este método es que su iPhone se sigue cargando mientras aprovecha el punto de acceso.
7. Restablecer la configuración de red en ambos dispositivos
Si todas las demás opciones fallan, restablezca la configuración de red en ambos dispositivos. No hay una forma sencilla de hacerlo, pero hemos explicado las diferentes formas de restablecer la configuración de red en una Mac en una guía dedicada.
Sin embargo, es bastante fácil en un iPhone. Encontrarás la opción en Configuración> General> Transferir o restablecer iPhone> Restablecer> Restablecer configuración de red. Cuando se le solicite, ingrese su contraseña y continúe.
8. Actualizar iOS
La desconexión frecuente de puntos de acceso en iPhone también podría deberse a errores de software en versiones anteriores de iOS. Es posible que Apple haya abordado este problema en versiones más recientes del sistema operativo. Por lo tanto, podría ser una buena idea actualizar el software de su teléfono a la última versión para ver si hay alguna mejora.
Encontrarás la opción de actualizar tu teléfono en Configuración > General > Actualización de software. Asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi estable e ingresa tu contraseña cuando se te solicite. Una vez que termine el proceso de instalación, intente conectar su Mac al punto de acceso del iPhone nuevamente.
Haga que el punto de acceso de su iPhone sea confiable
Ahora, puede estar tranquilo usando el Internet de su iPhone sin preocuparse por perder la conexión. Pero si los problemas de su punto de acceso persisten, es posible que deba comunicarse con su proveedor y ver si es un problema de su parte.
Vale la pena señalar que algunos proveedores de red cobran una tarifa adicional por la función de punto de acceso. Además, no olvide que siempre puede usar la conexión a Internet de su iPhone a través de un cable USB en lugar de Wi-Fi.
