Cómo corregir el error 0x800713f de la aplicación de correo en Windows 10 y 11

Mail es la aplicación predeterminada para enviar y recibir correos electrónicos en Windows 11 y 10. Sin embargo, los usuarios no pueden utilizar esa aplicación cuando aparece el error 0x800713f con un mensaje que dice: "Algo salió mal". Ese error ocurre principalmente cuando los usuarios intentan agregar cuentas de correo electrónico a Mail. También puede ocurrir al intentar enviar mensajes con la aplicación Mail.

El correo no es muy bueno cuando los usuarios no pueden agregar cuentas y enviar correos electrónicos con él. ¿Se produce el error 0x800713f en su aplicación de correo? Si es así, puede resolver el error 0x800713f con estas posibles resoluciones.

1. Utilice el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

El solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows no soluciona todos los errores de aplicación que se producen. Sin embargo, siempre vale la pena probar esa herramienta de solución de problemas cada vez que una aplicación UWP como Mail arroja un código de error. Puede probar el solucionador de problemas de Windows Store Apps de la siguiente manera:

1. Abra Configuración al instante presionando ganar + yo.
2. Seleccionar Sistema > Solucionar problemas para acceder a algunas opciones de navegación.
3. Haga clic en la opción etiquetada Otros solucionadores de problemas.
4. Seleccionar Correr junto al solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.
5. Vaya a través del solucionador de problemas y aplique todas las sugerencias que hace.

El mismo solucionador de problemas está disponible en Windows 10, pero los pasos para acceder a él en Configuración son un poco diferentes. Deberá seleccionar el Actualización y seguridad categoría en la aplicación Configuración de Windows 10. Luego seleccione el Solucionar problemas pestaña y Solucionadores de problemas adicionales para ver la lista de herramientas de resolución de problemas.

2. Cambiar la configuración de privacidad de la aplicación de correo

El error 0x800713f puede ocurrir cuando la aplicación Mail and Calendar no puede acceder a su correo electrónico. Por lo tanto, es posible que deba habilitar el acceso al correo electrónico para el correo a través de la configuración, que es una de las formas más ampliamente confirmadas de corregir el error 0x800713f. Así es como puedes cambiar esa configuración de privacidad:

1. Entra en la aplicación Configuración.
2. Seleccionar Privacidad y seguridad para ver las opciones de navegación de permisos de la aplicación.
3. Haga clic en el Correo electrónico opción de navegación.
4. Encender Acceso al correo electrónico si esa opción no está habilitada.
5. Hacer clic Permita que las aplicaciones accedan a su correo electrónico para ampliar las opciones.
6. Alternar el Correo y Calendario aplicación si aún no lo está.
7. Además, encienda el Gente aplicación enumerada allí.

Si encuentra que esas configuraciones ya están activadas, intente volver a habilitarlas. Apaga el Permite que las aplicaciones accedan a su correo electrónico y Correo y Calendario opciones y haga clic en Reanudar en el menú Inicio. Luego regrese a Configuración para volver a activar esa configuración después del reinicio.

3. Restablecer y reparar la aplicación de correo

Windows 11 incluye Reiniciar y Reparar opciones que a menudo pueden reparar aplicaciones UWP con errores que muestran códigos de error. Restablecer la aplicación Mail puede erradicar los datos dañados. nuestra guía para restablecer aplicaciones en Windows proporciona más detalles sobre cómo hacerlo. También puede seleccionar una alternativa Reparar opción para Correo justo encima de su Reiniciar botón.

4. Permitir correo y calendario a través del Firewall de Windows Defender

El firewall de Windows filtra los datos de Internet entrantes y salientes. Ese firewall podría estar causando el error 0x800713f al bloquear la aplicación Mail and Calendar. Primero, intente deshabilitar temporalmente el Firewall de Windows Defender antes de abrir Mail de esta manera:

1. Abra el Firewall de Windows Defender en su Panel de control. Si no está seguro de cómo acceder a ese subprograma, consulte nuestra guía para abrir el cortafuegos de Windows.
2. Haga clic en el Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender opción situada a lo largo del lado izquierdo del subprograma WDF.
3. Seleccione los dos Desactivar el cortafuegos de Windows Defender configuraciones disponibles para redes públicas y privadas.
4. A continuación, presione el botón DE ACUERDO botón debajo de la configuración del firewall.
5. Luego abra Mail e intente agregarle una cuenta de correo electrónico.

Si al deshabilitar el firewall se resuelve el error 0x800713f, probablemente WDF estaba bloqueando Mail cuando estaba activado. No recomendamos dejar el firewall apagado. Permita Mail a través de WDF como se describe en nuestra guía para permitir aplicaciones a través del firewall de Windows. A continuación, vuelva a activar el cortafuegos.

¿Tiene un firewall de terceros en su computadora de escritorio o portátil? Si lo hace, ese software también podría estar causando problemas con la aplicación de correo. Intente deshabilitar el software de firewall de terceros para ver si eso hace la diferencia. Si es así, compruebe la configuración de permisos del cortafuegos para asegurarse de que se permite el paso de correo.

5. Inicie sesión en Windows con una cuenta de usuario local

¿Inicia sesión en Windows 11 con una cuenta de Microsoft? En caso afirmativo, intente iniciar sesión con una cuenta de usuario local y utilizar Correo desde allí. Para hacer eso, deberá cambiar a uno local cambiando la configuración de su cuenta de esta manera:

1. Inicie Configuración con la tecla de acceso rápido de esa aplicación o desde su menú Inicio.
2. Clickea en el cuentas pestaña (o categoría).
3. A continuación, seleccione Tu información dentro de cuentas pestaña.
4. Selecciona el Iniciar sesióncon una cuenta localen cambio opción.
5. Hacer clic Próximo en la ventana que solicita confirmación para cambiar a una cuenta local.
6. Escriba la contraseña o el PIN de su cuenta de Microsoft.
7. Luego llene las casillas de la cuenta local y seleccione el Próximo opción.
8. presione el desconectaryFinalizar botón.
9. Inicie sesión en su cuenta de usuario local.
10. Abierto Correo para comprobar si se ha solucionado el error 0x800713f.

6. Reinstalar Correo y Calendario

Si nada más resuelve el error 0x800713f, tal vez necesite reinstalar Mail and Calendar. Hacer eso le dará una aplicación de correo nueva y actualizada. Puede desinstalar y reinstalar esa aplicación de esta manera:

1. Usa uno de los muchos formas de abrir la ventana Aplicaciones y características.
2. Hacer clic Botón de menú de correo y calendario (con los tres puntos) en Aplicaciones y funciones.
3. Seleccione Correo y Calendario Desinstalar opción desde allí.
4. Hacer clic Desinstalar una segunda vez para eliminar la aplicación.
5. A continuación, abra la página de la tienda de correo y calendario en cualquier navegador alternativo que utilice.
6. presione el entrar en la tienda botón de la aplicación en la página Correo y Calendario.
7. Haga clic en Abrir en Microsoft Store para que aparezca una Conseguir opción para la aplicación.
8. Seleccionar Conseguir para reinstalar Correo.

Los pasos para reinstalar Mail en la configuración de Windows 10 son similares. Deberá seleccionar el aplicaciones categoría en Configuración. Luego seleccione Correo y calendario en Aplicaciones y características y presione su Desinstalar botón.

Envíe más correos electrónicos con la aplicación de correo

Esas son seis correcciones que probablemente resolverán el error 0x800713f de Mail en la mayoría de los casos. Son soluciones potenciales relativamente rápidas y sencillas de aplicar. Con el error 0x800713f resuelto, podrá agregar su cuenta de correo electrónico y enviar mensajes en Mail nuevamente.