La compañía de videojuegos Epic Games, creadora de Fortnite, recibió una multa de $ 520 millones por parte de la FTC por engañar a los usuarios para que realizaran compras no deseadas y violar una ley de privacidad infantil.
Epic Games recibe una multa de $ 275 millones por violar una ley de privacidad infantil
La Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC, por sus siglas en inglés) multó a la compañía de videojuegos Epic Games con $ 520 millones por violar una ley de privacidad infantil y engañar a los usuarios para que realicen compras no deseadas.
Epic Games violó la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños de 1998 (COPPA), que, como se indica en el Sitio web del Código de Regulaciones Federales, impide la "recopilación de cualquier información personal de un niño por cualquier medio". Las personas menores de 13 años están protegidas por esta ley.
En la misma denuncia también se escribió que "emparejar a niños y adolescentes con extraños durante la transmisión los nombres de las cuentas de los jugadores y la imposición de comunicaciones de voz y texto en vivo de manera predeterminada ha causado lesión".
en un denuncia oficial de la FTC, se afirmó que "Epic no cumplió con la notificación, consentimiento, revisión, y requisitos de eliminación". Solo por violar esta ley, Epic Games tendrá que pagar $ 275 millones bien.
Epic Games debe pagar $ 245 millones adicionales por engañar a los usuarios
Además de la multa de 275 millones de dólares antes mencionada, Epic Games también debe pagar una multa de 245 millones de dólares por engañar a los usuarios para que realicen compras no deseadas.
en un denuncia presentada por la FTC con respecto al problema, se afirmó que la interfaz utilizada por Fortnite fue diseñada de una manera que usaba "'patrones oscuros'” para cobrar a los clientes "sin obtener primero su autorización expresa e informada consentir". También se escribió que "Millones de consumidores se han quejado a Epic por estas prácticas desleales".
Esta multa de $245 millones se destinará a los clientes que perdieron dinero a través de estas compras no deseadas.
Epic Games ahora también debe preguntar a los usuarios si desean que se guarde su información de pago para usarla en el futuro, en lugar de guardarla automáticamente.
Epic Games hizo su propia declaración sobre la penalización
Epic Games no es ajeno a los enredos legales, ya que luchó contra Google en un juicio anterior, así como Apple.
En el caso de esta multa más reciente de la FTC, Epic Games se defendió un poco en un publicación de blog sobre el incidente, afirmando que "los estatutos escritos hace décadas no especifican cómo deben operar los ecosistemas de juego. Las leyes no han cambiado, pero su aplicación ha evolucionado y las prácticas tradicionales de la industria ya no son suficientes".
Sin embargo, la compañía luego escribió que aceptó la orden administrativa porque quiere estar "a la vanguardia de la protección del consumidor y brindar la mejor experiencia para [sus] jugadores".
Esto marca la orden administrativa más grande de la historia de la FTC
Esta multa de $520 millones cobrada a Epic Games es la orden administrativa más grande de la historia de la FTC. A medida que los juegos en línea continúan creciendo en popularidad, la violación de la privacidad y el consentimiento de los jugadores continúa siendo una preocupación tanto para los legisladores como para los usuarios.