¿ChatGPT tiene problemas de privacidad?

ChatGPT y su desarrollador, OpenAI, han recibido fuertes críticas de gobiernos, expertos en privacidad y usuarios preocupados por sus políticas de retención de datos. Entonces, ¿qué sabe realmente el chatbot de IA sobre usted y para qué utiliza esta información?

Echemos un vistazo a su política de privacidad y términos de servicio para averiguar qué sabe y cuánto riesgo de privacidad representa para usted.

¿Qué información almacena ChatGPT?

Política de privacidad de ChatGPT nos dice casi todo lo que necesitamos saber sobre sus hábitos de retención de datos. Recoge su información de tres fuentes:

• Información de la cuenta que ingresa cuando se registra o paga un plan premium.
• Información que ingresas en el propio chatbot.
• Identificar los datos que extrae de su dispositivo o navegador, como su dirección IP y ubicación.

La mayoría de los datos que guarda no son particularmente alarmantes. De hecho, es bastante estándar: puede esperar que casi cualquier sitio en el que tenga una cuenta sepa estas cosas sobre usted.

El riesgo real es que recopila datos de sus conversaciones con ChatGPT. Cuando está utilizando la IA, es extremadamente fácil alimentarla con su información privada por error. Todo lo que necesita hacer es olvidarse de censurar un documento que le pide que corrija, y podría estar en un verdadero problema.

Su cuenta e información de facturación

OpenAI almacena su nombre, detalles de contacto, credenciales de inicio de sesión, información de pago y registros de transacciones. Solo conserva este último si te registras en una cuenta premium. Esta información es básica y puede esperar que casi cualquier sitio web con el que tenga una cuenta la recopile.

Si envía un correo electrónico a la empresa o se comunica con su servicio de atención al cliente, registra su nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje. Del mismo modo, registra los datos de contacto de sus redes sociales y cualquier información personal que comparta si deja un comentario en sus páginas sociales.

Información de su dispositivo

El servicio de ChatGPT recopila cierta información personal automáticamente de su dispositivo y navegador. Esto incluye su dirección IP, ubicación, tipo de navegador y la fecha y hora en que comienza a usar ChatGPT, así como la duración de su sesión. ChatGPT también recupera el nombre y el sistema operativo de su dispositivo.

IA abierta utiliza cookies para rastrear su actividad de navegación tanto en la ventana de chat como en su sitio. Afirma utilizar esta información para análisis y para averiguar exactamente cómo interactúa con ChatGPT.

Información que pones en el chat

ChatGPT registra y almacena transcripciones de sus conversaciones. Esto significa que se registra cualquier información que ingrese en el chat, incluida la información personal. Es fácil caer en la trampa de dar accidentalmente a ChatGPT tus datos privados sin darte cuenta hasta que es demasiado tarde, especialmente si lo usas para revisar documentos personales o profesionales.

Usar ChatGPT para su trabajo se vuelve un poco más peligroso porque almacenará información confidencial que ingrese sobre la empresa para la que trabaja, sus empleados y sus clientes. Por ejemplo, si lo usa para recopilar comentarios y organizarlos en un informe, es posible que, sin saberlo, le proporcione los datos de contacto de sus clientes.

La política de privacidad establece que si tiene la intención de ingresar datos personales en el chat, debe proporcionar a las personas involucradas los avisos de privacidad adecuados. También debe obtener su consentimiento y poder mostrarle a OpenAI que está procesando estos datos dentro de la ley. Además, si está ingresando información definida como privada según RGPD, debe ponerse en contacto con OpenAI para ejecutar su Anexo de procesamiento de datos.

¿ChatGPT graba sus conversaciones?

Sí, ChatGPT registra todo lo que escribes en él. Su política de privacidad establece que cuando usa ChatGPT, puede recopilar información personal de sus mensajes, cualquier archivo que cargue y cualquier comentario que proporcione. Lo que hace ChatGPT también es un riesgo de ciberseguridad.

También establece que sus conversaciones pueden ser revisadas por sus entrenadores de IA para mejorar el chat y entrenar aún más el sistema. Por lo tanto, sus datos personales no solo se ven comprometidos, sino que se utilizan en beneficio de OpenAI.

¿Quién puede ver mis datos de ChatGPT?

Su información personal está disponible para un sorprendente número de personas y entidades. En su política de privacidad, OpenAI declara que comparte estos datos con:

• Vendedores y proveedores de servicios.
• Otros negocios.
• afiliados
• Entidades legales.
• Entrenadores de IA que revisan sus conversaciones.

OpenAI brinda información muy vaga sobre con quién comparte sus datos y por qué razón. Dice que puede proporcionar su información personal a proveedores y proveedores de servicios para ayudar a satisfacer las necesidades comerciales y realizar ciertas funciones. Estos proveedores incluyen servicios de alojamiento web, servicios en la nube, otros proveedores de TI, administradores de eventos, servicios de correo electrónico y servicios de análisis.

Otras partes son más sencillas. OpenAI compartirá sus datos con otras empresas en las que esté involucrada durante transacciones, reorganización, quiebra o suspensión de pagos. Además, puede compartir sus datos con las fuerzas del orden para proteger a otros usuarios, al público o a sí mismo contra la responsabilidad legal.

OpenAI afirma que también puede divulgar su información a empresas a las que está afiliada. No dice mucho más sobre esto, aparte de que sus afiliados deben obedecer su política de privacidad al manejar sus datos.

Y finalmente, el personal de capacitación de OpenAI revisará sus conversaciones y las usará para mejorar la IA. También se aseguran de que lo que dices en tus chats cumpla con las políticas de la empresa. Si ingresa información personal en el chatbot, los capacitadores pueden verla.

ChatGPT: ¿amigo o enemigo?

ChatGPT y OpenAI recopilan mucha información sobre usted. Algunos de los datos que recopila, como los detalles de su cuenta y la información del dispositivo, son bastante normales. La mayoría de los sitios hacen esto.

Sin embargo, también recopila cualquier información personal que ingrese en el chatbot. Este es un riesgo real para la privacidad. Para empeorar las cosas, pone esta información a disposición de sus entrenadores de IA.

No es necesario que dejes de usar ChatGPT por completo, pero debes tomar medidas para protegerte. Lo más importante es que debe eliminar cualquier información privada de sus indicaciones antes de enviar.