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Los mensajes de error son una forma simple y conveniente de notificar a los usuarios que hay un problema con su dispositivo o software. Probablemente haya encontrado muchos mensajes de error a lo largo de los años, pero algunos son desconcertantes y difíciles de eludir. El "tráfico inusual de su red informática" de Google es uno de ellos. ¿Así que qué es lo? ¿Y qué puedes hacer al respecto?

¿Qué es el mensaje de error "Tráfico inusual"?

Este mensaje de error puede ocurrir en cualquier navegador o dispositivo. Lo encontrarás cuando escribas una consulta en el cuadro de búsqueda de Google y presiones buscar, o cuando uses la barra de direcciones para encontrar lo que estás buscando (si Google está configurado como tu motor de búsqueda predeterminado). Afirma:

Nuestros sistemas han detectado tráfico inusual de su red informática. Esta página verifica si realmente eres tú quien envía las solicitudes y no un robot.

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Cuando recibe este mensaje de error, su dirección IP (Protocolo de Internet) se muestra a continuación, y también hay una marca de tiempo que muestra cuándo ocurrió. Para continuar navegando, debes resolver el CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) y verificar que no eres un robot.

Resolver un CAPTCHA de vez en cuando obviamente no es un problema en sí mismo. Pero aquí está el problema: la mayoría de las veces, el mensaje de error persistirá incluso si resuelve el captcha. Aparecerá cada vez que intente utilizar la búsqueda de Google, lo que dificultará enormemente la navegación y lo obligará a utilizar un motor de búsqueda diferente y potencialmente menos preciso.

Por qué recibe el mensaje de error "Tráfico inusual"

Hay cinco razones posibles por las que podría estar recibiendo este molesto mensaje de error. Aunque la mayoría son benignos, recibir este aviso también podría ser una señal de una violación de seguridad. Aquí están.

1. Googlear demasiado rápido

Es posible que esté recibiendo el mensaje de "tráfico inusual" porque simplemente es demasiado rápido para Google, poniendo rápidamente diferentes términos de búsqueda. Cuando hace esto repetidamente durante un período de tiempo prolongado, Google podría malinterpretar su actividad como la de un bot programado.

2. Uso de software automatizado

Es posible que reciba este mensaje de error si está utilizando algún tipo de software automatizado. Por ejemplo, una herramienta de investigación de palabras clave que raspa las consultas que las personas ingresan en el cuadro de búsqueda de Google, o un software similar en el que confían los profesionales de optimización de motores de búsqueda (SEO) para hacer su trabajo.

3. Compartir su red con otras personas

Es posible que reciba el mensaje de error "tráfico inusual" cuando usa una red Wi-Fi pública, porque muchas otras personas están probablemente conectado a la misma red y buscando en Google, el software podría marcar las solicitudes como automatizado. Esto también puede suceder cuando varias personas están usando su red doméstica al mismo tiempo.

4. Usar una VPN

Navegar por la web a través del software de red privada virtual (VPN), o usar un complemento de navegador proxy de algún tipo, a veces puede hacer que Google le muestre el mensaje de error "tráfico inusual" y le pida que resuelva un CAPTCHA.

5. Estás bajo ataque

Cuando hay un problema inusual con su conexión a Internet o dispositivo que se niega a desaparecer, siempre existe la posibilidad de que la culpa sea de un actor de amenazas o malware (es decir, software malicioso).

Cómo corregir el "tráfico inusual de su red informática"

Ahora que sabe qué podría estar causando que aparezca este mensaje de error, es hora de abordar la causa principal. La buena noticia es que lo más probable es que no tengas nada de qué preocuparte. Si estaba buscando demasiado rápido o usando una herramienta de investigación de palabras clave, puede resolver el problema borrando el caché, el historial y las cookies del navegador.

Si está en una computadora de escritorio, la forma más fácil y rápida de hacerlo es presionar Ctrl + Mayús + Eliminar. Una vez que hagas eso, aparecerá un menú emergente. Aquí, puede seleccionar qué elementos borrar. Esto funcionará en Chrome (y otros navegadores basados ​​en Chromium), Firefox, Safari y Edge.

El proceso es algo más complicado en dispositivos móviles, pero prácticamente idéntico en todos los navegadores. Para borrar el caché y las cookies, debe acceder al navegador Ajustes menú y navegue hasta Eliminar datos de navegación, o Borrar historial y datos del sitio web.

Si sospecha que la culpa es de una VPN, proxy u otro software en su dispositivo, simplemente desactívelos y vea si el mensaje de error desaparece. Si eso falla, intente reiniciar su módem o enrutador manualmente. Desenchúfelo, espere unos minutos y luego vuelva a enchufarlo. Alternativamente, puede presionar el botón de reinicio en la parte posterior.

Ahora, estas son las malas noticias: si nada de lo anterior funcionó, su seguridad podría verse comprometida. Este es definitivamente el caso si observa otros signos de infección de malware o compromiso de seguridad: retraso, sobrecalentamiento, fallas del sistema, mensajes emergentes, anuncios, etc.

Algunos programas maliciosos son difíciles de detectar y funcionan en segundo plano, enviando solicitudes repetidas y, por lo tanto, hacer que su tráfico parezca automatizado o inusual para Google, lo que podría explicar el error de "tráfico inusual" mensaje. Pero todavía hay formas de eliminarlo. Si no tiene protección contra malware, descárguela de inmediato; hay muchas herramientas antivirus gratuitas para elegir entre. Una vez que haya instalado el antimalware, escanee su computadora.

Si cree que su teléfono Android tiene malware, debe intenta eliminarlo en lugar de realizar inmediatamente un restablecimiento de fábrica, lo que restauraría su teléfono inteligente a su estado inicial.

Es muy poco probable que su iPhone esté infectado con malware, especialmente si no tiene jailbreak, pero usted aún debe verificar los dispositivos iOS por si acaso.

Dicho todo esto, existe una posibilidad pequeña, pero no insignificante, de que toda su red esté comprometida. Si sospecha que este es el caso, lo primero que debe hacer es escanearlo en busca de posibles problemas. Hay varias formas de comprobar manualmente si su red es seguray protégelo si no lo es.

Deshágase del error "Tráfico inusual" de una vez por todas

En la mayoría de los casos, el error de "tráfico inusual" de Google no es motivo de preocupación y puede evitarse. Sin embargo, sigue siendo muy molesto, por lo que es bueno saber cómo deshacerse de él cuando aparece.

Pero ya sea que reciba mensajes de error o no, solo está tan seguro como la red a la que está conectado. Afortunadamente, incluso si no eres bueno con las computadoras, puedes proteger fácilmente el Wi-Fi de tu hogar en solo unos minutos.