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La aplicación Film & TV es su aplicación de video predeterminada en Windows 11. En comparación con su predecesor, Windows Media Player, tiene más funciones y una mejor usabilidad. Desafortunadamente, para muchos usuarios, Film & TV no funciona en su PC con Windows 11.

Si Film & TV en su sistema funciona lentamente o no funciona en absoluto, aquí hay algunas formas de ayudarlo a que vuelva a funcionar.

1. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de Microsoft Store

El primer puerto de escala para reparar Film & TV es el solucionador de problemas de Windows integrado para aplicaciones UWP. El solucionador de problemas escanea los archivos de la aplicación en busca de problemas comunes y recomienda soluciones en consecuencia.

Para ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de Microsoft Store, siga los pasos a continuación:

  1. Abre el Ajustes del sistema presionando el botón ganar + yo teclas de acceso rápido
    2. instagram viewer
  2. En la pestaña Sistema, desplácese hacia abajo y elija el Solucionar problemas opción.
  3. Elegir Otros solucionadores de problemas en la siguiente ventana.
  4. Desplácese hacia abajo para Aplicaciones de la Tienda Microsoft y haga clic en el Correr botón al lado.

El solucionador de problemas escaneará su sistema en busca de problemas disponibles y recomendará soluciones. Siga las instrucciones en pantalla para implementar las correcciones correctamente.

2. Compruebe si hay actualizaciones de aplicaciones disponibles

Windows recibe regularmente actualizaciones para todas las aplicaciones de UMP. Las nuevas actualizaciones mejoran el rendimiento de la aplicación y eliminan errores.

Puede actualizar la aplicación Film & TV siguiendo las instrucciones a continuación:

  1. Abra la tienda de Microsoft.
  2. Tipo Cine y televisión en la barra de búsqueda y presiona Enter.
  3. Si hay alguna actualización disponible, verá la Actualizar botón debajo del nombre de la aplicación. Haga clic en él para descargar la actualización.

Después de descargar e instalar la actualización, reinicie su computadora y verifique el problema.

3. Verifique la configuración de su sistema

La mayoría de las aplicaciones para UWP, incluida la aplicación Películas y TV, no funcionarán si la configuración de hora, fecha, idioma y región de su computadora es incorrecta. Deberá configurar correctamente estos ajustes para que la aplicación vuelva a funcionar. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Abra la configuración del sistema y elija Hora e idioma desde el panel izquierdo. Si no sabes cómo llegar, echa un vistazo cómo abrir la configuración del sistema en Windows.
  2. Seleccionar Fecha y horay, a continuación, cambie la fecha y la hora manualmente (consulte cómo cambiar la fecha y la hora en Windows 11.)
  3. A continuación, seleccione Idioma y regióny elige tu país e idioma.

Eso es todo. Compruebe si el problema está solucionado o no.

4. Eliminar los archivos temporales de su computadora

Los programas y las aplicaciones almacenan sus archivos temporales en la carpeta Temp. Pero a veces, esta carpeta puede corromperse y causar varios problemas, incluido el que nos ocupa.

La solución, en este caso, es borrar el contenido de la carpeta Temp. Así es cómo:

  1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar (ver como abrir Ejecutar para obtener más información,) escriba Temperatura en la barra de búsqueda y haga clic en DE ACUERDO.
  2. Prensa Control + A para seleccionar todos los archivos y carpetas, y luego presione Mayús + Eliminar para eliminarlos de forma permanente.

5. Restaurar bibliotecas predeterminadas

Film & TV se bloqueará o no se abrirá en absoluto si ha eliminado una de las bibliotecas predeterminadas. Deberá restaurar las bibliotecas predeterminadas para solucionar el problema. Para hacer esto, siga las siguientes instrucciones:

  1. Prensa Ganar + E abrir Explorador de Windows.
  2. Clickea en el tres puntos en la parte superior y elige Opciones.
  3. Cambiar a la Vista pestaña.
  4. En el Ajustes avanzados sección, desplácese hacia abajo y compruebe la Mostrar bibliotecas opción.
  5. Hacer clic Aplicar > DE ACUERDO.
  6. Hacer clic bibliotecas en el panel izquierdo.
  7. Haga clic derecho en cada biblioteca y elija Borrar del menú contextual.
  8. Haga clic derecho en Bibliotecas nuevamente en el panel izquierdo, elija Mostrar más opciones y luego seleccione Restaurar bibliotecas predeterminadas.

Todos los datos de la biblioteca ahora están restaurados. Ahora, comprueba si el problema persiste.

6. Restablecer la aplicación Cine y TV

Windows 11 viene con una opción de reinicio que puede usar para eliminar la mayoría de los problemas de la aplicación UWP. Cuando restableces una aplicación para UWP, se restaura automáticamente a su configuración predeterminada.

Puede restablecer la aplicación Películas y TV siguiendo los pasos a continuación:

  1. Abra Configuración del sistema y elija aplicaciones desde el panel izquierdo.
  2. Selecciona el aplicaciones instaladas opción en la siguiente ventana.
  3. Ubique y haga clic en tres puntos junto a la aplicación Películas y TV.
  4. Elegir Opciones avanzadas del menú contextual.
  5. Desplácese hacia abajo y haga clic en el Reiniciar botón. Luego, haga clic en el Reiniciar una vez más para confirmar su selección.

Eso es todo. Inicie la aplicación Films & TV y verifique si el problema está solucionado. Si aún enfrenta el problema, use la opción Reparar. La opción de reparación le permite reparar la instalación del programa sin tener que volver a instalarlo.

Para reparar la aplicación Films & TV, dirígete hacia Comenzar > Ajustes del sistema > aplicaciones > Aplicaciones y características. Aquí, ubique y haga clic en los tres puntos junto a la aplicación Películas y TV. Seleccionar Opciones avanzadas del menú que aparece.

A continuación, desplácese hacia abajo y haga clic en el Reparar botón para iniciar el proceso. Una vez que la aplicación esté reparada, verá una marca de verificación junto al botón Reparar.

7. Vuelva a instalar la aplicación Películas y TV

Es muy probable que la aplicación Films & TV no responda debido a la corrupción de sus archivos. La mejor solución, en este caso, es reinstalar la aplicación.

Desafortunadamente, las aplicaciones para UWP no tienen el botón Desinstalar clásico. Por lo tanto, deberá usar una herramienta de línea de comandos como Windows PowerShell para desinstalar la aplicación Films & TV. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Lanzar el Menu de inicio presionando el botón Ganar llave.
  2. En la barra de búsqueda, escriba Windows PowerShell y elige Ejecutar como administrador desde el panel derecho.
  3. En la ventana elevada de PowerShell, escriba el siguiente comando y presione Entrar. Este comando desinstalará la aplicación Films & TV de su computadora.
    conseguir-appx paquete *Microsoft. ZuneVideo* | eliminar-appxpackage
  4. A continuación, abra Microsoft Store y busque la aplicación Films & TV.
  5. Haga clic en el Conseguir junto a la aplicación Films & TV para comenzar el proceso de descarga.

Una vez que la aplicación esté instalada en su computadora, iníciela y verifique el problema.

Reparación de la aplicación Films & TV en Windows 11

Puedes hacer mucho en la aplicación renovada de Películas y TV. Tiene una interfaz de usuario completamente nueva y te permite reproducir videos en línea y sin conexión. Sin embargo, la aplicación a veces puede fallar al cargar videos o dejar de funcionar por completo.

Afortunadamente, puede restablecer o reinstalar rápidamente la aplicación Films & TV para que vuelva a funcionar. Además, puede probar otros reproductores multimedia para Windows 11.