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Si tiene un sistema de audio 5.1, es posible que se pregunte por qué Google Chrome y el cliente de escritorio de Spotify solo usan dos altavoces.

Estas aplicaciones destacadas no brindan una opción para mezclar el sonido estéreo para enviarlo a múltiples altavoces (como una configuración 5.1). Peor aún, pueden "aplastar" el audio de transmisión múltiple y solo enviarlo a dos de sus altavoces como estéreo.

Afortunadamente, los problemas de ambos programas son "reparables" y las soluciones son muy similares. Entonces, veamos cómo volver a habilitar la salida de audio 5.1 en Google Chrome y el cliente de escritorio de Spotify en Windows.

¿Qué es un canal de audio 5.1?

Casi todas las películas y programas de televisión ahora incluyen al menos 5.1 canales de audio, si no más, para brindar una experiencia de "verdadero sonido envolvente". Idealmente, el audio que reproducimos debería incluir un canal de sonido separado para cada uno de nuestros altavoces. Para obtener más información sobre cómo funciona el audio multicanal, consulte nuestro artículo sobre

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cómo entender los sistemas de sonido envolvente para principiantes.

Sin embargo, es más fácil producir audio para solo dos canales, y cualquier efecto de sonido envolvente disminuye cuando se escucha audio a través de auriculares. Como resultado, la música se ha mantenido estéreo y en dos canales.

Por defecto, si compras un sistema de varios altavoces para disfrutar del audio posicional en películas y series, solo utilizarás dos de esos altavoces cuando escuches música. Afortunadamente, la mayoría de los equipos de audio actuales, en particular los sistemas de audio para PC, pueden mezclar audio estéreo y enviarlo a múltiples canales.

A pesar de esto, la aplicación de escritorio de Google Chrome y Spotify solo puede manejar sonido estéreo para dos altavoces. Peor aún, incluso si el audio original tiene varios canales, es posible que solo produzcan sonido desde los altavoces delanteros izquierdo y derecho. Y, como guinda del pastel, no ofrecen opciones para cambiar ese comportamiento.

Afortunadamente, algunos "interruptores ocultos" pueden solucionar esta pequeña molestia.

Vale la pena señalar que Spotify y Google Chrome no son las únicas aplicaciones que ofrecen una experiencia menos que óptima cuando se trata de emitir audio multicanal. Por eso también tenemos una guía sobre cómo habilitar el sonido envolvente 5.1 en YouTube TV en Google TV, Android TV y Roku.

Un ejemplo de realización de mezcla estéreo ascendente

Después de los siguientes ajustes, el audio con más de dos canales debería reproducirse desde todos los altavoces. El audio estéreo, por otro lado, debe mezclarse por separado.

La mayoría de los sistemas de audio internos y externos ofrecen mezcla ascendente estéreo. Sin embargo, debido a que depende del software que lo acompaña, no podemos proporcionar instrucciones específicas sobre cómo habilitar esa función en cada sistema de audio.

Usemos la antigua pero popular tarjeta de sonido X-Fi de Creative como ejemplo.

Después de iniciar el panel de control del software de la tarjeta de sonido, seleccione el primer icono para acceder a la configuración de los altavoces. Asegúrese de haber elegido el número correcto de altavoces.

Haga clic en el cuarto ícono en la pantalla principal del panel de control de sonido para mezclar audio estéreo usando CMSS-3D. Haga clic en el icono del pequeño altavoz para comprobar los resultados.

Puede usar el control deslizante debajo Envolvente estéreo para "mover" el sonido hacia los altavoces delanteros o traseros.

CMSS-3D ofrece dos modos de mezcla estéreo. Haga clic en el botón Envolvente en el panel CMSS-3D para elegir entre ellos.

  • Expandir mantiene el sonido principalmente estéreo, pero lo "derrama" a los altavoces traseros para obtener un sonido más rico.
  • Rodear intenta crear una "esfera" de audio virtual a su alrededor.

Si desea reproducir la música estéreo de Spotify a través de todos sus altavoces de sonido envolvente, asegúrese de habilitar cualquier funcionalidad similar en el sistema de audio de su PC.

Para aclarar aún más: los ajustes que veremos a continuación habilitan la salida de audio multicanal en Chrome y Spotify, pero no mezclan estéreo.

Si su sistema de audio no está configurado para mezclar audio estéreo, solo escuchará el sonido de sus dos altavoces frontales.

Una solución simple para el modo de múltiples altavoces en Spotify y Google Chrome

La aplicación de escritorio de Spotify y Google Chrome no se pueden usar en la terminal. Y, sin embargo, es un interruptor de línea de comando que puede forzar la salida de audio a una configuración de audio de múltiples altavoces.

Sin embargo, escribir el mismo comando cada vez que desea iniciar Google Chrome o Spotify en el modo de varios altavoces puede volverse tedioso rápidamente. Por lo tanto, veamos cómo puede crear un acceso directo para cada aplicación que incluya el interruptor de línea de comandos para iniciarla en el modo de varios altavoces.

Tenga en cuenta que cada vez que desee que cada aplicación emita audio a todos sus altavoces, deberá iniciarla desde este acceso directo personalizado.

Cómo activar el modo de múltiples altavoces para Spotify

Haga clic derecho en un lugar vacío en su escritorio y seleccione Nuevo > Atajo del menú que aparece. El asistente Crear acceso directo de Windows aparecerá en su pantalla.

Haga clic en el campo de texto debajo Escriba la ubicación del artículo e ingresa lo siguiente:

Spotify --disable-audio-output-resampler

Luego, como se sugiere, haga clic en Próximo continuar.

Haga clic en el campo de texto debajo Escriba un nombre para este atajo y haz lo que se te indique. Aunque puede escribir cualquier cosa, sería mejor si nombrara su atajo apropiadamente. Un simple "Spotify" servirá.

Cómo activar el modo de múltiples altavoces para Chrome

La solución para que Chrome emita audio a todos los altavoces en su configuración de múltiples altavoces es casi idéntica a Spotify.

Chrome no registra un identificador global para iniciarlo solo por su nombre. Por lo tanto, debe ingresar su ruta completa en el asistente Crear acceso directo de Windows. En lugar de buscar manualmente su ejecutable, puede hacer lo siguiente:

  1. Use el menú Inicio o Buscar para ubicar el navegador de Google. Cuando lo encuentre, no lo inicie.
  2. Haga clic con el botón derecho en su icono y seleccione Abrir localización de archivo del menú contextual.
  3. Su administrador de archivos predeterminado aparecerá en su pantalla, mostrando el contenido de la carpeta del menú Inicio. El atajo de Chrome será uno de ellos.
  4. Arrastre y suelte este acceso directo a un lugar vacío en su escritorio usando el botón derecho del mouse. Seleccionar Crear accesos directos aquí del menú que aparece.
  5. Haga clic derecho en el nuevo acceso directo de Chrome en su escritorio y seleccione Propiedades.
  6. Asegúrate de estar en el Atajo pestaña. Haga clic en el tercer campo de texto, al lado del "simple" Objetivo, que ya debería contener la ruta completa al archivo ejecutable del navegador de Google.
  7. Vaya al final de esa línea, presione Espacio una vez y luego escriba lo siguiente:
    --intentar-diseños de canales compatibles

Toda la línea debería verse así:

"C:\Completo\Ruta\A\chrome.exe" --try-supported-channel-layouts

Como vimos en el caso de Spotify, y como sugiere el asistente, haga clic en Próximo para proceder. Entonces, bajo Escriba un nombre para este atajo, asigne un nombre a su nuevo acceso directo personalizado.

Hacer clic Finalizar para guardar el acceso directo en su escritorio.

Soluciones alternativas para Chrome

Aunque la solución mencionada anteriormente funcionó para nosotros, algunos afirman que no produjo los resultados deseados para ellos. En su lugar, tuvieron que utilizar una de las siguientes alternativas:

  • --fuerza-onda-audio
  • --disable-audio-output-resampler

Si notó que uno de ellos se ve idéntico al interruptor utilizado para Spotify, es porque lo es. La aplicación de escritorio de Spotify está hecha con el marco Electron.js, lo que significa que es una "aplicación web" que se ejecuta en una versión integrada de Chrome.

Pasos de solución de problemas para problemas que pueden surgir

¿Spotify y Google Chrome, incluso después de los ajustes que vimos, insisten en producir sonido estéreo desde solo dos altavoces? ¿Es aún peor y no puedes oír nada en absoluto? Vale la pena probar el solucionador de problemas automatizado de Windows.

Tales solucionadores de problemas justificadamente tuvieron mala reputación en versiones anteriores de Windows (hasta Windows 8). A pesar de que hicieron que el usuario pasara por muchos obstáculos, aún no podían resolver la mayoría de los problemas. Sin embargo, en las últimas versiones de Windows, estos solucionadores de problemas pueden garantizar que un dispositivo esté configurado correctamente y que estén instalados los controladores adecuados.

Para solucionar problemas del sistema de audio de su PC en Windows 10 y 11, use la búsqueda para buscar "configuración de sonido". Cuando lo encuentre, ejecútelo.

Asegúrese de que el menú desplegable bajo Elija su dispositivo de salida está configurado para sus altavoces.

Si lo son, mira el Volumen principal un poco más abajo. Si ese no es el problema, ya sea por estar silenciado o demasiado bajo, vale la pena probar el solucionador de problemas.

Clickea en el Solucionar problemas botón directamente debajo del Volumen principal.

Siga las sugerencias del asistente de resolución de problemas. Si le pide que pruebe configuraciones alternativas o descargue nuevos controladores, responda afirmativamente.

Con suerte, cuando se complete, debería poder escuchar el audio multicanal proveniente de todos sus altavoces.

Prepárese para un futuro estéreo

No importa cuántos altavoces tenga, la mayoría de la gente cree que dos altavoces son suficientes para las PC de escritorio. Y cuando se usa una computadora portátil, los auriculares son preferibles para la movilidad. Por lo tanto, la priorización de salida estéreo de Chrome y Spotify es adecuada.

Debido a esto, los ajustes que vimos pueden dejar de funcionar en el futuro. Y si eso sucede, con suerte podemos encontrar otra forma de recuperar nuestro audio multicanal. Hasta entonces, disfrute de su sonido envolvente.