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Muchos entusiastas de los juegos de Windows han informado que se encuentran con un error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG. Este error bloquea regularmente los juegos de algunos jugadores poco después de iniciarlos o cuando están jugando. Muestra una ventana de mensaje de error que incluye un código 0x887A0006 y dice: "Se produjo un problema con el controlador de pantalla".

Microsoft ha descrito el error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG como un problema de comunicación de comandos entre el hardware del sistema y los juegos. Este error es un gran problema cuando sigue bloqueando los juegos de Windows afectados. Sin embargo, los jugadores han resuelto el error 0x887A0006 con estas posibles correcciones.

1. Configurar los juegos afectados para que se ejecuten con derechos de administrador

Asegúrese de que el error 0x887A0006 de los juegos tenga acceso completo al sistema ejecutándolos con derechos de administrador. Puede seleccionar temporalmente ejecutar un juego con derechos de administrador o configurarlo para que siempre se ejecute con privilegios elevados. Así es como puedes configurar un juego afectado para que se ejecute como administrador:

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  1. Primero, abra el administrador de archivos de Windows 11 con un método en nuestro guía para abrir Explorer.
  2. Luego abra la carpeta de instalación que contiene el EXE (archivo de aplicación) del juego.
  3. Haz clic derecho en el archivo EXE del juego y selecciona Propiedades.
  4. Haga clic en la ventana de propiedades Compatibilidad pestaña.
  5. Seleccionar Ejecuta este juego como administrador para dar al juego privilegios elevados.
  6. Para guardar la configuración, presione el botón Aplicar botón.
  7. Luego intente jugar su juego afectado para ver si esta posible solución hace la diferencia.

2. Seleccione el modo de depuración en el panel de control de NVIDIA

Algunos jugadores han corregido el error 0x887A0006 seleccionando Modo de depuración en el panel de control de NVIDIA. Esa opción desactiva el overclocking de la GPU (unidad de procesamiento gráfico). Si su PC tiene una tarjeta gráfica NVIDIA, puede seleccionar la Modo de depuración opción de la siguiente manera:

  1. Haga clic derecho en el área del escritorio y seleccione Panel de control de NVIDIA.
  2. Haga clic en el Ayuda menú.
  3. Seleccionar Modo de depuración en el menú.

3. Reparar los archivos de cualquier juego afectado

Existe la posibilidad de que el error 0x887A0006 a veces ocurra debido a archivos de juego dañados. Por lo tanto, se recomienda a los jugadores que verifiquen los juegos afectados con sus clientes de juegos. Epic Games, Steam, Origin y Battle.net incluyen opciones para verificar (reparar) juegos. Así es como puedes verificar los juegos afectados en los lanzadores de Epic Game y Steam.

Cómo reparar juegos en Epic Games

Para juegos épicos:

  1. Ejecute Epic Games para ver sus ventanas.
  2. Haga clic en Epic Games Launcher Biblioteca pestaña.
  3. A continuación, haga clic en el botón de menú de puntos suspensivos para el juego que necesita verificar.
  4. Seleccionar Administrar para que aparezcan algunas opciones.
  5. presione el Verificar y espere a que finalice el proceso de verificación.

Cómo reparar juegos en Steam

Para vapor:

  1. Abre la ventana de Steam.
  2. Para ver tus juegos, selecciona Steam Biblioteca pestaña.
  3. Haga clic derecho en un juego para el que necesita verificar archivos y seleccione Propiedades.
  4. Haga clic en el Archivos locales pestaña para ver más opciones.
  5. Selecciona Steam Verificar integridad oarchivos del juego f opción.

4. Compruebe si su PC utiliza la GPU adecuada para los juegos afectados

Si tiene una PC con dos GPU, asegúrese de que sus juegos afectados estén configurados para ejecutarse con la tarjeta gráfica dedicada de alto rendimiento. Es posible que la tarjeta gráfica integrada de su PC (generalmente de la variedad Intel) no cumpla con los requisitos mínimos del sistema del juego afectado. Puede verificar y cambiar la configuración de GPU de un juego en el Panel de control de NVIDIA de esta manera:

  1. Abra el Panel de control de NVIDIA haciendo clic con el botón derecho en el escritorio y seleccionándolo en el menú contextual.
  2. Luego seleccione Administrar 3Dajustes a la izquierda del panel.
  3. Hacer clic Configuración del programa para ver esa pestaña.
  4. A continuación, haga clic en el Seleccione un programa para personalizar Menú desplegable. Si no puede encontrar un juego en la lista, haga clic en Agregar y selecciónelo.
  5. Seleccione un juego para el que necesite corregir el error 0x887A0006.
  6. Haga clic en el Seleccione el procesador de gráficos preferido menú desplegable y seleccione el Procesador NVIDIA de alto rendimiento opción.
  7. Seleccionar Aplicar para guardar la nueva configuración de la GPU.

Si su PC tiene una tarjeta gráfica AMD, deberá abrir el panel de configuración de AMD Radeon desde el menú contextual del escritorio. Haga clic en la pestaña Sistema en Configuración de AMD Radeon. Luego haga clic en el Gráficos intercambiables pestaña y seleccione la Alto rendimiento Opción de GPU para el juego afectado.

5. Actualice el controlador de su GPU

El mensaje de error 0x887A0006 dice explícitamente que se ha producido un problema con el adaptador de pantalla (gráficos) de su PC. Eso podría significar que hay un controlador de gráficos obsoleto en su PC que no es compatible con los juegos afectados. La solución probable en tal escenario es actualizar el controlador de la GPU de su PC.

Puede actualizar un controlador NVIDIA o AMD de diferentes maneras. Algunos usuarios utilizan paquetes de software de actualización de controladores, pero algunos de ellos no actualizan los controladores de gráficos a los más nuevos disponibles. Para asegurarse de que está instalando el último controlador disponible para su GPU, descárguelo del sitio web del fabricante. nuestra guía para actualizar los controladores de gráficos en Windows proporciona más detalles sobre los diversos métodos.

6. Deshabilite DirectX 12 en cualquier juego afectado

DirectX 12 es la versión alternativa más avanzada a DX11 que genera problemas en algunos juegos. Por lo tanto, se recomienda que deshabilite DX12 configurando DX11 para juegos en los que se produce el error 0x887A0006. Si puede acceder a la pantalla de configuración de un juego afectado antes de que se bloquee, deshabilite su opción gráfica DirectX 12 desde allí. Alternativamente, puede configurar los juegos para que comiencen con DX11 en Epic Games de esta manera:

  1. Primero, abre Epic Games Launcher.
  2. Haga clic en el botón circular que incluye sus iniciales de usuario.
  3. Selecciona el Ajustes opción en el menú que se abre.
  4. Luego haga clic en el título del juego para el que surge 0x887A0006.
  5. Selecciona el Argumentos de línea de comando adicionales caja.
  6. Agregar d3d11 en el cuadro de texto.

7. No overclockees tu PC

El overclocking de GPU o CPU (procesadores centrales) es una de las causas más comunes del error 0x887A0006. ¿Ha overclockeado su PC con software de overclocking como CPU Tweaker, AMD Ryzan Master o MSI Afterburner de alguna manera? Si es así, se recomienda deshabilitar (deshacer) cualquier overclocking que haya aplicado al restaurar los valores predeterminados del sistema con cualquier software de overclocking que utilice.

Puede deshabilitar el overclocking de GPU NVIDIA con el método descrito para la resolución dos. Sin embargo, esa opción no estará disponible en PC con tarjetas gráficas AMD. Tampoco será de utilidad para los usuarios que hayan overclockeado las CPU.

8. Edite la clave de registro de GraphicsDrivers

La desactivación de la detección y recuperación del tiempo de espera es otra posible corrección del error 0x887A0006 que algunos jugadores han confirmado que funciona. Time Detection and Recovery es una función de Windows que restablece un controlador de gráficos que no responde. Puede deshabilitar esa función editando el Conductores gráficos clave de registro en los siguientes pasos:

  1. Inicie la aplicación Editor del Registro de Windows (consulte nuestra guía sobre como abrir regedit para obtener más instrucciones).
  2. Navegar a este Conductores gráficos ubicación de la clave de registro ingresando la siguiente ruta en la barra de direcciones:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers 
  3. Haga clic con el botón derecho en GraphicsDrivers y seleccione esa tecla Nuevo > Valor DWORD (32 bits) opciones
  4. Tipo TdrLevel dentro del cuadro de texto de DWORD.
  5. Haga doble clic TdrLevel para ver un Datos de valor caja para ese DWORD.
  6. Ingresar 0 en TdrLevel Valor cuadro y seleccione DE ACUERDO ahorrar.
  7. Cierre la aplicación Regedit y luego reinicie su PC.

Detenga el error 0x887A0006 que estropea su diversión de juego

Es probable, pero no necesariamente garantizado, que una de esas soluciones de Windows 11/10 solucione el error 0x887A0006 para los juegos afectados en su PC. También hay otras posibles soluciones para este problema, ya que tiene causas variables. Deshabilitar las superposiciones de juegos, desactivar la sincronización de Steam Cloud y actualizar Windows y DirectX son posibles soluciones adicionales para el error 0x887A0006 que también podría valer la pena intentar.